Thương mại điện tử B2C
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ B2C
Người tiêu dùng luôn kỳ vọng nhận được những trải nghiệm tối ưu tại
mọi điểm chạm kỹ thuật số (Digital Touchpoint). SuiteCommerce cho phép doanh nghiệp
xây dựng những trải nghiệm mua sắm trực tuyến tuyệt vời và phát triển hoạt động
kinh doanh trên mọi website, mọi thiết bị và tại mọi địa điểm.
Lợi ích nổi bật
Nền tảng thống nhất
Loại bỏ sự tích hợp giữa các hệ thống riêng biệt với thương mại điện tử, POS, quản lý hàng tồn kho, đơn đặt hàng, tài chính và hỗ trợ.
Hoạt động trên mọi thiết bị di động
Thiết kế được tối ưu hóa cho thiết bị di động cho phép người dùng tạo nội dung một lần và tự động điều chỉnh kích thước website theo kích thước của các thiết bị khác nhau.
Dễ dàng tùy chỉnh
Tính năng Sản phẩm
Chọn từ danh sách các chủ đề được tạo sẵn và tối ưu hóa cho thiết bị di động để tạo ra một website phản ánh tốt nhất thương hiệu của doanh nghiệp. Giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm, mua sản phẩm với một loạt các tính năng, bao gồm hình ảnh, so sánh sản phẩm, giỏ hàng đã lưu và tạo danh sách.
Chức năng tìm kiếm kết hợp với điều hướng nhiều chiều sẽ đảm bảo khách hàng tìm thấy sản phẩm một cách nhanh chóng và dễ dàng. Các đề xuất sản phẩm thông minh dựa trên các thuật toán dự đoán cho phép người bán có thể upsell, cross-sell và các mặt hàng có liên quan phù hợp nhất.
Giúp thúc đẩy doanh số bán hàng và tối ưu hóa hiệu suất trang web với dashboard thương mại điện tử, hệ thống báo cáo chuẩn và KPI. Theo dõi trong thời gian thực mọi khía cạnh của trang web, bao gồm lưu lượng truy cập trực tuyến, tạo khách hàng tiềm năng, thời gian tải trang, đơn đặt hàng trên web, mặt hàng trung bình trên mỗi đơn đặt hàng, mặt hàng trong danh sách mong muốn được yêu cầu hàng đầu và yêu cầu về thêm hàng. Có được thông tin chi tiết về hoạt động của từng người mua sắm như ngày ghé thăm cuối cùng, nguồn mua lại, các mặt hàng đã duyệt và bổ sung giỏ hàng để sử dụng trong các hoạt động tiếp thị và bán hàng.
Cho phép người mua hàng tạo tài khoản để lưu thông tin và sở thích cũng như quản lý địa chỉ và phương thức thanh toán. Khách hàng có thể xem lịch sử đặt hàng, tạo danh sách các sản phẩm mong muốn, gửi trả hàng và nhanh chóng sắp xếp lại các mặt hàng đã mua trước đó.
Đảm bảo kỹ thuật SEO chuẩn với thẻ H1, tiêu đề, thẻ meta có thể tùy chỉnh, URL thân thiện với SEO và Schema.org để tăng tỷ lệ nhấp. Tăng cường sự tương tác, lòng trung thành và bán hàng với các tùy chọn giảm giá và khuyến mãi linh hoạt. Cho phép người dùng đánh giá sản phẩm và chia sẻ nội dung trên các mạng xã hội.
Giỏ hàng lưu trữ sản phẩm và quy trình thanh toán được sắp xếp hợp lý cho phép người mua hàng hoàn thành đơn đặt hàng một cách dễ dàng. Cung cấp cho khách hàng các tùy chọn thanh toán bằng thẻ tín dụng, mã khuyến mại và thẻ quà tặng. Toàn bộ trải nghiệm mua sắm được đảm bảo an toàn, với hỗ trợ HTTPS, tích hợp với các cổng thanh toán để xử lý thẻ tín dụng trong thời gian thực với tuân thủ PCI DSS và chống gian lận đa cấp.
Liên hệ ngay với chúng tôi để tìm hiểu thêm về giải pháp NetSuite ERP
