• Tiếng Việt
  • English

Bán lẻ

ERP dành cho ngành Bán lẻ: Chuyển đổi doanh nghiệp Bán lẻ bằng nền tảng thương mại đa kênh mạnh mẽ dựa trên cloud

Sẵn sàng cho đa kênh

NetSuite ERP thống nhất các kênh web, di động, cửa hàng và trung tâm cuộc gọi trên một nền tảng duy nhất.

Hiện đại hóa

NetSuite ERP tạo sự khác biệt cho thương hiệu và mang đến trải nghiệm mua sắm hiện đại trên nền tảng đám mây mạnh mẽ.

Kết nối

NetSuite ERP giúp doanh nghiệp xây dựng hoạt động kinh doanh lấy khách hàng làm trung tâm, mà không phải xoay quanh các kênh.

NetSuite ERP mang đến trải nghiệm mua sắm 4.0

Khách hàng nổi bật

NetSuite ERP là nền tảng thương mại hợp nhất dành cho
doanh nghiệp Bán lẻ đa kênh

Tính năng Sản phẩm

CRM và Marketing

Có được cái nhìn toàn diện về khách trên tất cả các kênh; NetSuite ERP giúp doanh nghiệp quản lý toàn bộ từ thông tin liên hệ khách hàng, lịch sử giao dịch, thông tin tài khoản đến yêu cầu đặc biệt của từng khách hàng, nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu khách hàng.

Quản lý đơn hàng

NetSuite ERP giúp theo dõi đơn đặt hàng, kiểm soát thứ tự đơn hàng, tiến trình hoàn thành đơn hàng, thống kê số lượng đơn hàng đang giải quyết, đã hoàn thành và cho phép trả lại hàng ở mọi nơi.

Tích hợp BI

Giúp kiểm soát thông tin một cách chính xác, hiệu quả từ đó có thể hỗ trợ phân tích, khai thác dữ liệu, dự đoán hành vi khách hàng, phát hiện khách hàng tiềm năng để đề ra các chiến lược kinh doanh phù hợp nhằm gia tăng khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.

Quản lý Hàng tồn kho và Nhà cung cấp

NetSuite ERP quản lý hiệu quả tồn kho với đầu đủ các giao dịch kho bãi, cho phép theo dõi chi tiết chất lượng hàng hóa; đồng thời quản lý mạng lưới các nhà cung cấp/ tìm nguồn cung ứng để đáp ứng tốt nhất nhu cầu người tiêu dùng.

Quản lý Tài chính

NetSuite ERP cung cấp cái nhìn toàn diện về các hoạt động tài chính với hệ thống quản lý tài chính mạnh mẽ; hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng báo cáo tài chính chuẩn xác, giúp doanh nghiệp xác định các trọng tâm chi phí hay lợi nhuận.

NetSuite ERP có giải pháp theo ngành đặc thù

Hậu mãi cho kinh doanh phụ tùng ô tô

Tính toán chi phí triển khai thực tế của Giải pháp Thương mại Điện tử NetSuite

Bạn nên chọn giải pháp thương mại điện tử tất cả trong một hay điểm? Các nhà bán lẻ lựa chọn nền tảng thương mại điện tử phải xem xét ngoài chi phí ban đầu và tập trung vào tổng chi phí sở hữu để hiểu lợi tức đầu tư thực tế.
  • Yêu cầu kinh doanh: Hệ thống ERP phải đáp ứng nhu cầu kinh doanh và phù hợp với quy trình hoạt động của doanh nghiệp.
  • Bảo mật: Hệ thống ERP nên có các tính năng bảo mật mạnh mẽ để bảo vệ dữ liệu và ngăn chặn truy cập trái phép.
  • Khả năng mở rộng: Hệ thống phải có khả năng mở rộng để đáp ứng các nhu cầu trong tương lai, bao gồm tăng trưởng và thay đổi các yêu cầu kinh doanh.
  • Uy tín NCC: Trước khi triển khai giải pháp ERP, doanh nghiệp không cần phải tìm kiếm nhà cung cấp phù hợp với bề dày kinh nghiệm trong triển khai hệ thống.
  • Tùy chỉnh: Hệ thống phải cho phép tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu kinh doanh cụ thể và tích hợp với các hệ thống khác.
  • Hỗ trợ và bảo trì: Nhà cung cấp nên cung cấp các dịch vụ hỗ trợ và bảo trì đáng tin cậy để đảm bảo hệ thống vận hành trơn tru và giảm thiểu rủi ro về downtime.
  • Tích hợp: Hệ thống ERP nên tích hợp với các hệ thống và ứng dụng khác như CRM, HRM.
  • Các tính năng dành riêng cho ngành: Hệ thống ERP nên có các tính năng dành riêng cho ngành, đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp cũng như giảm thiểu chi phí triển khai.
  • Dễ sử dụng: Hệ thống phải thân thiện và dễ sử dụng, giảm chi phí đào tạo và rủi ro trong quá trình chuyển giao.
  • Chi phí: Xem xét tổng chi phí sở hữu (TCO), bao gồm chi phí cấp phép, triển khai, đào tạo và bảo trì.
  • Năng lực của nhà cung cấp: Khi lựa chọn đối tác triển khai ERP thì việc đánh giá năng lực của nhà cung cấp là yếu tố rất quan trọng.
  • Phương pháp quản lý dự án: Nhà cung cấp phải có một phương pháp quản lý dự án được xác định rõ ràng để đảm bảo triển khai suôn sẻ và thành công.
  • Đội ngũ quản lý: Nhà cung cấp phải có các nhóm chuyên gia giàu kinh nghiệm với chuyên môn đa dạng, bao gồm quản lý chức năng, kỹ thuật và dự án nhằm đảm bảo sự phù hợp và thành công của dự án.
  • Các chính sách hỗ trợ: Các chính sách mà một nhà cung cấp ERP cần có, bao gồm: tư vấn, hỗ trợ triển khai, bảo hành, đào tạo và hỗ trợ.
  • Khả năng tùy biến, chỉnh sửa và mở rộng: Doanh nghiệp có thể lựa chọn nhà cung cấp ERP có khả năng chỉnh sửa dễ dàng nhờ cấu trúc hay đặc thù kỹ thuật, đặc trưng tính năng của phần mềm để thuận lợi cho việc nâng cấp, mở rộng sau này.
  • Chuyên môn về quản lý thay đổi: Nhà cung cấp phải có kinh nghiệm trong quản lý thay đổi, đảm bảo doanh nghiệp có thể áp dụng hệ thống mới một cách suôn sẻ và hiệu quả.
  • Rủi ro và chi phí: Một nhà cung cấp dày dặn kinh nghiệm sẽ luôn biết được ích lợi, rủi ro và những cạm bẫy trong quá trình thực hiện dự án, như những loại chi phí công ty phải đối mặt trong quá trình triển khai và những rủi ro không thể bỏ qua