Trong quá trình sử dụng giải pháp Oracle NetSuite, việc lựa chọn một đối tác hỗ trợ phù hợp là vô cùng quan trọng để đảm bảo hệ thống hoạt động hiệu quả và đáp ứng được nhu cầu của doanh nghiệp. Tuy nhiên, đối tác hiện tại không phải lúc nào cũng đáp ứng các yêu cầu của doanh nghiệp. Cùng Gimasys tìm hiểu 5 dấu hiệu cho thấy doanh nghiệp cần một đối tác mới để hỗ trợ giải pháp Oracle NetSuite.
5 dấu hiệu doanh nghiệp cần một đối tác mới hỗ trợ giải pháp Oracle NetSuite
Khả năng giao tiếp
Một trong những yếu tố quan trọng nhất trong việc hợp tác với đối tác hỗ trợ Oracle NetSuite là khả năng giao tiếp và tư vấn.
Do đó, nếu đối tác hiện tại phản hồi chậm trễ, cung cấp tư vấn không chuyên sâu, không hiểu và nắm rõ nhu cầu kinh doanh của doanh nghiệp. Đây là dấu hiệu rõ ràng cho thấy doanh nghiệp nên tìm một đối tác hỗ trợ mới. Một đối tác tốt không chỉ lắng nghe mà còn đưa ra các giải pháp phù hợp, giúp doanh nghiệp tối ưu và nâng cao hiệu quả việc sử dụng tận dụng giải pháp Oracle NetSuite.
Chuyên môn và kinh nghiệm
Chuyên môn và kinh nghiệm là hai yếu tố ưu tiên hàng đầu khi chọn đối tác hỗ trợ Oracle NetSuite. Nếu đối tác hiện tại của doanh nghiệp thiếu kinh nghiệm hoặc không có đủ chuyên môn để giải quyết các vấn đề phức tạp trong quá trình triển khai và quản lý giải pháp Oracle NetSuite, việc này dẫn đến nhiều khó khăn cho doanh nghiệp. Một đối tác có chuyên môn cao sẽ hiểu rõ các quy trình kinh doanh, có khả năng giải quyết các vấn đề kỹ thuật và khai thác tối đa các tính năng của giải pháp Oracle NetSuite.
Một đối tác có kinh nghiệm dày dặn giúp doanh nghiệp dự đoán và ngăn chặn các rủi ro tiềm ẩn, đảm bảo hệ thống luôn hoạt động ổn định và hiệu quả. Nếu đối tác hiện tại không đáp ứng đủ yêu cầu, doanh nghiệp nên tìm một đối tác mới có đủ chuyên môn và kinh nghiệm để hỗ trợ doanh nghiệp một cách tốt nhất.
Khả năng mở rộng quy mô cùng với sự phát triển của doanh nghiệp
Khả năng mở rộng quy mô dịch vụ là một yếu tố quan trọng khi chọn đối tác hỗ trợ Oracle NetSuite. Nếu đối tác hiện tại bị hạn chế trong việc điều chỉnh và mở rộng quy mô dịch vụ phù hợp với sự phát triển của doanh nghiệp, điều này dẫn đến ảnh hưởng tăng trưởng và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.
Một đối tác phù hợp với doanh nghiệp cần có khả năng linh hoạt trong khả năng mở rộng giải pháp công nghệ để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng cũng như cung cấp các giải pháp mở rộng hỗ trợ trong việc quản lý khối lượng công việc lớn hơn của doanh nghiệp.
Khả năng hỗ trợ và trợ giúp của đối tác
Yếu tố then chốt quyết định hiệu quả của việc sử dụng giải pháp Oracle NetSuite là khả năng hỗ trợ và trợ giúp của đối tác.
Doanh nghiệp cần ưu tiên lựa chọn một đối tác luôn sẵn sàng cung cấp hỗ trợ 24/7, có quy trình xử lý sự cố rõ ràng và đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm. Họ cần phải có khả năng giải quyết các vấn đề phát sinh một cách nhanh chóng, đảm bảo hệ thống của doanh nghiệp luôn hoạt động ổn định. Nếu đối tác hiện tại của bạn thường xuyên chậm trễ trong việc phản hồi hoặc giải quyết các vấn đề, đó là dấu hiệu rõ ràng rằng doanh nghiệp cần tìm một đối tác mới có khả năng hỗ trợ và trợ giúp tốt hơn.
Chậm triển khai và nâng cấp giải pháp
Chậm trễ trong triển khai và nâng cấp giải pháp Oracle NetSuite có thể gây ra nhiều tác động đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Vì thế, doanh nghiệp cần ưu tiên lựa chọn đối tác có quy trình triển khai rõ ràng, lịch trình cụ thể và khả năng thực hiện các nâng cấp một cách nhanh chóng, chính xác. Nếu doanh nghiệp thường xuyên gặp phải tình trạng chậm trễ từ đối tác hiện tại, thì đây là lúc cần xem xét tìm kiếm một đối tác mới có thể đảm bảo tiến độ triển khai và nâng cấp giải pháp Oracle NetSuite của doanh nghiệp một cách hiệu quả.
Tại sao nên chọn Gimasys làm đối tác hỗ trợ Oracle NetSuite cho doanh nghiệp?
Việc chọn đúng đối tác hỗ trợ Oracle NetSuite là một quyết định quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả hoạt động và sự phát triển của doanh nghiệp. Dưới đây là những lý do tại sao Gimasys là lựa chọn lý tưởng cho doanh nghiệp.
Kinh nghiệm chuyên môn
Gimasys sở hữu đội ngũ chuyên gia với hơn 20 năm kinh nghiệm trong việc tư vấn và triển khai giải pháp Oracle NetSuite. Với kiến thức sâu rộng về hệ thống và quy trình kinh doanh, Gimasys có thể cung cấp các giải pháp tùy chỉnh và tối ưu hóa phù hợp với nhu cầu cụ thể của từng doanh nghiệp.
Hỗ trợ toàn diện
Gimasys cam kết cung cấp dịch vụ hỗ trợ toàn diện từ giai đoạn tư vấn triển khai ban đầu đến hỗ trợ sau khi triển khai. Đội ngũ hỗ trợ của Gimasys luôn sẵn sàng giải quyết mọi vấn đề mà doanh nghiệp gặp phải, đảm bảo rằng hệ thống hoạt động hiệu quả.
Cập nhật và đổi mới liên tục
Hơn thế nữa, với việc kế thừa và phát huy những công nghệ kỹ thuật hiện đại, tiên tiến Gimasys giúp doanh nghiệp có được một giải pháp công nghệ hiện đại, có thể tự động hóa quy trình, giảm các thao tác thủ công và tăng độ chính xác cho các hoạt động vận hành, kinh doanh.
Gimasys với hơn 20 năm kinh nghiệm tư vấn và triển khai các giải pháp ERP và là đối tác chiến lược đầu tiên của Oracle NetSuite ERP tại Việt Nam. Gimasys tự tin là đối tác đồng hành đáng tin cậy cho các doanh nghiệp thực hiện quá trình chuyển đổi kỹ thuật số cực kỳ quan trọng của công ty. Bên cạnh đó, Gimasys đảm bảo giúp doanh nghiệp tận dụng tối đa các tính năng của giải pháp ERP.
Liên hệ ngay với Gimasys để khám phá và trải nghiệm hệ thống Oracle NetSuite
Các khách hàng triển khai Oracle NetSuite của Gimasys
