• Tiếng Việt
  • English
Trang chủ / Case Study / HEADLAND tích hợp toàn bộ quy trình vận hành trên Cloud nhờ Oracle NetSuite

HEADLAND tích hợp toàn bộ quy trình vận hành trên Cloud nhờ Oracle NetSuite

HEADLAND tích hợp toàn bộ quy trình vận hành trên Cloud nhờ Oracle NetSuite
Doanh nghiệpNgành nghề
HEADLANDPhân phối, bán buôn
Giải pháp ứng dụng thành công
Oracle NetSuite ERP

Thách thức

HEADLAND

HEADLAND, một nhà cung cấp máy móc gia công kim loại và dịch vụ vòng đời cho các nhà sản xuất, đã phải đối mặt với nhiều thách thức trong việc quản lý hoạt động kinh doanh của mình:

  • Hệ thống phân mảnh: Công ty đang sử dụng rất nhiều ứng dụng on-prem, dẫn đến khó khăn trong việc quản lý và điều phối hoạt động.
  • Chậm trễ trong báo cáo và thực thi kinh doanh: Việc sử dụng nhiều hệ thống không liên kết gây ra sự chậm trễ trong việc báo cáo và thực hiện các quyết định kinh doanh kịp thời, làm giảm năng suất.
  • Khó quản lý vì sử dụng quá nhiều ứng dụng bên thứ ba: HEADLAND gặp khó khăn trong việc tích hợp và sử dụng hiệu quả các ứng dụng dịch vụ của bên thứ ba.

Quyết định

Để giải quyết những vấn đề này, HEADLAND đã quyết định triển khai hệ thống Oracle NetSuite ERP. Công ty đã thay thế nhiều ứng dụng như Sage Pastel Evolution, SalesLogix, ServiceCEO, Vertical Solutions, Briefcase, Crystal Reports và Excel bằng các giải pháp OneWorld, Quản lý Tồn kho, Quản lý Đơn hàng, CRM và SuiteCommerce. Giám đốc điều hành của HEADLAND chia sẻ: “NetSuite thực sự đã giúp chúng tôi tăng cường khả năng sử dụng và hiệu quả làm việc của các kỹ sư, vì họ giờ đây có khả năng biết được vị trí của tất cả các nguồn lực tại bất kỳ thời điểm nào và ai có khả năng tiếp tục làm việc.”

Triển khai NetSuite

Việc chuyển đổi sang nền tảng Oracle NetSuite đã tạo ra một bước đột phá lớn cho HEADLAND. Bằng cách tích hợp các quy trình trên một nền tảng duy nhất, công ty đã cải thiện khả năng báo cáo và thực hiện kinh doanh. Hệ thống mới cho phép quản lý dữ liệu một cách hiệu quả hơn, từ đó giảm thiểu các vấn đề liên quan đến nhập dữ liệu hai lần và tăng cường năng suất làm việc.

Lợi ích đạt được

Sau khi triển khai NetSuite, HEADLAND đã đạt được nhiều lợi ích ấn tượng. 

Thứ nhất, công ty đã có quyền truy cập vào báo cáo phong phú với khả năng xem chi tiết từ tổng quan đến từng bộ phận, khu vực và dòng sản phẩm. 

Thứ hai, một cái nhìn tổng thể về khách hàng với quy trình làm việc, tự động hóa thanh toán, lập lịch trực quan và chi phí dự án giúp HEADLAND phục vụ khách hàng một cách tốt nhất. 

Cuối cùng, khả năng thanh toán di động với chức năng ký điện tử đã cho phép 85% hóa đơn được thực hiện ngay tại khu vực, giúp cải thiện quy trình và rút ngắn thời gian thu hồi công nợ.

Kết luận

Quá trình chuyển đổi sang hệ thống Oracle NetSuite đã mở ra cơ hội mới cho HEADLAND. Không chỉ đơn thuần là một hệ thống quản lý doanh nghiệp, NetSuite đã trở thành một công cụ quan trọng giúp HEADLAND gia tăng hiệu quả hoạt động và năng suất làm việc của đội ngũ kỹ sư. Nhờ vào khả năng tích hợp các quy trình kinh doanh, HEADLAND không chỉ vượt qua các thách thức trước mắt mà còn đặt nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững trong tương lai. Sự quyết định khôn ngoan trong việc chọn lựa NetSuite đã giúp HEADLAND nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường, khẳng định vị thế của mình trong ngành công nghiệp cung cấp máy móc gia công kim loại. Với những công cụ và thông tin hỗ trợ mạnh mẽ, HEADLAND đang chuẩn bị cho một tương lai tươi sáng hơn, nơi họ có thể đáp ứng nhanh chóng và hiệu quả hơn với nhu cầu của khách hàng và thị trường đang thay đổi.

Doanh nghiệp đang cần tư vấn chuyển dịch hệ thống công nghệ thông tin qua nền tảng NetSuite – Cloud ERP số 1 thế giới, LIÊN HỆ NGAY CHÚNG TÔI!

LIÊN HỆ NGAY

  • Yêu cầu kinh doanh: Hệ thống ERP phải đáp ứng nhu cầu kinh doanh và phù hợp với quy trình hoạt động của doanh nghiệp.
  • Bảo mật: Hệ thống ERP nên có các tính năng bảo mật mạnh mẽ để bảo vệ dữ liệu và ngăn chặn truy cập trái phép.
  • Khả năng mở rộng: Hệ thống phải có khả năng mở rộng để đáp ứng các nhu cầu trong tương lai, bao gồm tăng trưởng và thay đổi các yêu cầu kinh doanh.
  • Uy tín NCC: Trước khi triển khai giải pháp ERP, doanh nghiệp không cần phải tìm kiếm nhà cung cấp phù hợp với bề dày kinh nghiệm trong triển khai hệ thống.
  • Tùy chỉnh: Hệ thống phải cho phép tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu kinh doanh cụ thể và tích hợp với các hệ thống khác.
  • Hỗ trợ và bảo trì: Nhà cung cấp nên cung cấp các dịch vụ hỗ trợ và bảo trì đáng tin cậy để đảm bảo hệ thống vận hành trơn tru và giảm thiểu rủi ro về downtime.
  • Tích hợp: Hệ thống ERP nên tích hợp với các hệ thống và ứng dụng khác như CRM, HRM.
  • Các tính năng dành riêng cho ngành: Hệ thống ERP nên có các tính năng dành riêng cho ngành, đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp cũng như giảm thiểu chi phí triển khai.
  • Dễ sử dụng: Hệ thống phải thân thiện và dễ sử dụng, giảm chi phí đào tạo và rủi ro trong quá trình chuyển giao.
  • Chi phí: Xem xét tổng chi phí sở hữu (TCO), bao gồm chi phí cấp phép, triển khai, đào tạo và bảo trì.
  • Năng lực của nhà cung cấp: Khi lựa chọn đối tác triển khai ERP thì việc đánh giá năng lực của nhà cung cấp là yếu tố rất quan trọng.
  • Phương pháp quản lý dự án: Nhà cung cấp phải có một phương pháp quản lý dự án được xác định rõ ràng để đảm bảo triển khai suôn sẻ và thành công.
  • Đội ngũ quản lý: Nhà cung cấp phải có các nhóm chuyên gia giàu kinh nghiệm với chuyên môn đa dạng, bao gồm quản lý chức năng, kỹ thuật và dự án nhằm đảm bảo sự phù hợp và thành công của dự án.
  • Các chính sách hỗ trợ: Các chính sách mà một nhà cung cấp ERP cần có, bao gồm: tư vấn, hỗ trợ triển khai, bảo hành, đào tạo và hỗ trợ.
  • Khả năng tùy biến, chỉnh sửa và mở rộng: Doanh nghiệp có thể lựa chọn nhà cung cấp ERP có khả năng chỉnh sửa dễ dàng nhờ cấu trúc hay đặc thù kỹ thuật, đặc trưng tính năng của phần mềm để thuận lợi cho việc nâng cấp, mở rộng sau này.
  • Chuyên môn về quản lý thay đổi: Nhà cung cấp phải có kinh nghiệm trong quản lý thay đổi, đảm bảo doanh nghiệp có thể áp dụng hệ thống mới một cách suôn sẻ và hiệu quả.
  • Rủi ro và chi phí: Một nhà cung cấp dày dặn kinh nghiệm sẽ luôn biết được ích lợi, rủi ro và những cạm bẫy trong quá trình thực hiện dự án, như những loại chi phí công ty phải đối mặt trong quá trình triển khai và những rủi ro không thể bỏ qua