• Tiếng Việt
  • English

MUD

NetSuite giúp MUD cắt giảm chi phí trong quá trình phát triển kinh doanh bán lẻ

Công ty

MUD

Địa chỉ

Valencia, Calif.

Ngành nghề

Bán lẻ, Giáo dục, Sức khỏe & Sắc đẹp, Mỹ phẩm

Hệ thống được thay thế

Microsoft Dynamics Navision

Giải pháp

Tìm hiểu cách phần mềm Cloud ERP số 1 có thể biến đổi doanh nghiệp của bạn

"MUD đang tiết kiệm thời gian và chi phí trong một số lĩnh vực, và NetSuite luôn sẵn sàng hỗ trợ để MUD phát triển hơn nữa."

- MUD
Thành công của khách hàng
  • Ngay cả khi tăng khối lượng bán hàng, việc tích hợp NetSuite đã giúp MUD cải thiện độ chính xác của các loại báo cáo.
  • Doanh số bán hàng trên web tăng hơn 900% với NetSuite.
  • Quy trình xử lý đơn đặt hàng tự động đã giúp MUD cắt giảm thời gian xử lý các đơn đặt hàng phức tạp từ 1 giờ trở lên xuống chỉ còn vài phút.
  • Với NetSuite, MUD có thể chuyển thông tin các đơn đặt hàng trên Web đầy đủ sang bộ phận kế toán theo thời gian thực (trước đó, vì việc  xử lý chi tiết mục hàng theo cách thủ công rất khó khăn nên MUD đã giữ chúng để xử lý hàng loạt vào cuối tháng).
  • Kho hàng hiện được cập nhật ngay lập tức khi có đơn đặt hàng mới, thay vì chờ đợi hàng tháng để cập nhật thủ công với phần mềm cũ.
  • Tự động hóa quy trình của NetSuite giúp MUD đăng sản phẩm mới lên trang web chỉ trong 30 giây, thay vì hàng giờ như hệ thống cũ.
  • MUD hiện có thể tạo mã khuyến mãi ngay lập tức để tận dụng các cơ hội thị trường nhanh chóng, điều mà hệ thống trước đây rất khó khăn để thực hiện.
Thách thức
  • MUD muốn đổi muốn bổ sung doanh số bán lẻ vào lĩnh vực kinh doanh giáo dục, nhưng bị cản trở bởi phần mềm kinh doanh phân mảnh, thiếu sự liên kết và mô hình kinh doanh đa kênh bao gồm giáo dục, bán buôn và bán lẻ.
  • Việc bán hàng trên web bị hạn chế bởi sự cập nhập thủ công các đơn đặt hàng cho bộ phận kế toán và khó khăn trong việc đăng sản phẩm mới lên trang web.
Giải pháp
  • NetSuite giúp MUD tiếp tục phát triển sang lĩnh vực sản xuất nhẹ chỉ bằng việc bật mô-đun NetSuite thích hợp.
  • Chức năng Quản lý kho hàng của NetSuite giúp MUD tổng hợp những nhu cầu kho hàng của các kênh bán hàng khác nhau của MUD, tự động gắn “cờ quản lý” khi mức kho hàng có dấu hiệu cần bổ sung.
  • NetSuite hỗ trợ quản lý nhiều trang web thông qua một giao diện duy nhất, vì vậy MUD có thể dễ dàng thêm vào các trang web khác trong tương lai.

Tìm hiểu cách phần mềm Cloud ERP số 1 có thể biến đổi doanh nghiệp của bạn

  • Yêu cầu kinh doanh: Hệ thống ERP phải đáp ứng nhu cầu kinh doanh và phù hợp với quy trình hoạt động của doanh nghiệp.
  • Bảo mật: Hệ thống ERP nên có các tính năng bảo mật mạnh mẽ để bảo vệ dữ liệu và ngăn chặn truy cập trái phép.
  • Khả năng mở rộng: Hệ thống phải có khả năng mở rộng để đáp ứng các nhu cầu trong tương lai, bao gồm tăng trưởng và thay đổi các yêu cầu kinh doanh.
  • Uy tín NCC: Trước khi triển khai giải pháp ERP, doanh nghiệp không cần phải tìm kiếm nhà cung cấp phù hợp với bề dày kinh nghiệm trong triển khai hệ thống.
  • Tùy chỉnh: Hệ thống phải cho phép tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu kinh doanh cụ thể và tích hợp với các hệ thống khác.
  • Hỗ trợ và bảo trì: Nhà cung cấp nên cung cấp các dịch vụ hỗ trợ và bảo trì đáng tin cậy để đảm bảo hệ thống vận hành trơn tru và giảm thiểu rủi ro về downtime.
  • Tích hợp: Hệ thống ERP nên tích hợp với các hệ thống và ứng dụng khác như CRM, HRM.
  • Các tính năng dành riêng cho ngành: Hệ thống ERP nên có các tính năng dành riêng cho ngành, đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp cũng như giảm thiểu chi phí triển khai.
  • Dễ sử dụng: Hệ thống phải thân thiện và dễ sử dụng, giảm chi phí đào tạo và rủi ro trong quá trình chuyển giao.
  • Chi phí: Xem xét tổng chi phí sở hữu (TCO), bao gồm chi phí cấp phép, triển khai, đào tạo và bảo trì.
  • Năng lực của nhà cung cấp: Khi lựa chọn đối tác triển khai ERP thì việc đánh giá năng lực của nhà cung cấp là yếu tố rất quan trọng.
  • Phương pháp quản lý dự án: Nhà cung cấp phải có một phương pháp quản lý dự án được xác định rõ ràng để đảm bảo triển khai suôn sẻ và thành công.
  • Đội ngũ quản lý: Nhà cung cấp phải có các nhóm chuyên gia giàu kinh nghiệm với chuyên môn đa dạng, bao gồm quản lý chức năng, kỹ thuật và dự án nhằm đảm bảo sự phù hợp và thành công của dự án.
  • Các chính sách hỗ trợ: Các chính sách mà một nhà cung cấp ERP cần có, bao gồm: tư vấn, hỗ trợ triển khai, bảo hành, đào tạo và hỗ trợ.
  • Khả năng tùy biến, chỉnh sửa và mở rộng: Doanh nghiệp có thể lựa chọn nhà cung cấp ERP có khả năng chỉnh sửa dễ dàng nhờ cấu trúc hay đặc thù kỹ thuật, đặc trưng tính năng của phần mềm để thuận lợi cho việc nâng cấp, mở rộng sau này.
  • Chuyên môn về quản lý thay đổi: Nhà cung cấp phải có kinh nghiệm trong quản lý thay đổi, đảm bảo doanh nghiệp có thể áp dụng hệ thống mới một cách suôn sẻ và hiệu quả.
  • Rủi ro và chi phí: Một nhà cung cấp dày dặn kinh nghiệm sẽ luôn biết được ích lợi, rủi ro và những cạm bẫy trong quá trình thực hiện dự án, như những loại chi phí công ty phải đối mặt trong quá trình triển khai và những rủi ro không thể bỏ qua