Tự động hóa Lực lượng bán hàng
Hiệu suất bán hàng vượt trội với tính năng Tự động hóa Lực lượng bán hàng
Tính năng Tự động hóa Lực lượng Bán hàng (SFA) của NetSuite thúc đẩy hoạt động kinh doanh với quy trình bán hàng tích hợp, từ các cơ hội đến việc bán thêm, quản lý chi phí tới dự báo kinh doanh, quản lý đơn hàng, hoàn thiện đơn hàng và hoa hồng bán hàng. Không giống như các giải pháp khác, phần mềm SFA của NetSuite cung cấp cho bộ phận bán hàng của doanh nghiệp khả năng nắm bắt thông tin chưa từng có về mọi khía cạnh của mối quan hệ với khách hàng, bao gồm các trường hợp hỗ trợ và thông tin hành chính và dịch vụ hỗ trợ như hợp đồng và hàng tồn kho. Với trang tổng quan theo thời gian thực, chuyên viên bán hàng và người quản lý có được cái nhìn sâu sắc hơn để bán hàng, bán hàng gia tăng, thúc đẩy gia hạn và đặt đúng kỳ vọng của khách hàng. |  |
Lợi ích nổi bật
Tăng năng suất bán hàng
Thống nhất các quy trình bán hàng từ quản lý cơ hội, bán hàng và báo giá đến dự báo bán hàng, quản lý đơn hàng, thực hiện và chiết khấu.
Hiển thị thông tin theo thời gian thực
Những thông tin kịp thời về pipeline và dự báo giúp cho việc bán hàng trở nên dễ dàng hơn.
Cải thiện quan hệ khách hàng
Quản lý khách hàng hiệu quả
Tính năng Sản phẩm
Chuẩn hóa các best-practices bằng cách liên kết quy trình bán hàng của doanh nghiệp với quy trình mua hàng của khách hàng. Quản lý các cơ hội về trạng thái, doanh thu, liên hệ chính, ghi chú và các tài liệu liên quan. Cung cấp cho trưởng nhóm bán hàng một cái nhìn đầy đủ về các khách hàng tiềm năng và cơ hội trong quá trình phát triển.
Cho phép người dùng phân loại các loại dự báo giao dịch để xác định các cơ hội, báo giá và ước tính một cách thích hợp. Sử dụng dự báo xác suất với phép đo có trọng số có thể điều chỉnh của các cơ hội, báo giá và đơn đặt hàng đang chờ xử lý. Phân tích doanh số bán hàng thực tế và dự báo doanh thu định kỳ trong các dự báo và phương sai.
Tự động hóa việc gia hạn hợp đồng thông qua một quy trình linh hoạt cho phép theo dõi các hợp đồng có thể gia hạn và tối đa hóa doanh thu gia hạn. Đơn giản hóa việc ghi nhận doanh thu bằng cách gia hạn hợp đồng và thanh toán theo một quy trình, trong khi việc ghi nhận doanh thu có thể theo một quy trình khác, tất cả trên một nền tảng duy nhất.
Dễ dàng chuyển đổi báo giá thành đơn hàng đã được phê duyệt và tự động xử lý bằng việc liên kết đến bộ phận tài chính. Đưa ra các đề xuất dựa trên thông tin chi tiết về mô hình mua và quản lý bán.
Thiết kế và quản lý các kế hoạch thưởng nhiều tầng phức tạp dựa trên nhiều tiêu chí, như hạn ngạch, số lượng bán, mặt hàng dịch vụ, lợi nhuận của sản phẩm và thậm chí cả các ưu đãi, bao gồm cả “chiết khấu” một lần.
Tìm hiểu thêm về NetSuite SFA
Liên hệ ngay với chúng tôi để tìm hiểu thêm về giải pháp NetSuite ERP
