• Tiếng Việt
  • English
Trang chủ / Case Study / Hành trình tối ưu hoá quy trình phân phối của Insight Unlimited với Oracle NetSuite

Hành trình tối ưu hoá quy trình phân phối của Insight Unlimited với Oracle NetSuite

Insight Unlimited
Doanh nghiệpNgành nghề
Insight UnlimitedPhân phối bán lẻ
Giải pháp ứng dụng thành công
  • NetSuite

Thách thức

Hành trình tối ưu hoá quy trình phân phối của Insight Unlimited với Oracle NetSuite

Insight Unlimited, một nhà phân phối bán lẻ sản phẩm âm nhạc Christian có trụ sở tại Jakarta Barat, Indonesia, đã phải đối mặt với nhiều hạn chế trong việc quản lý và phát triển kinh doanh. Hệ thống phần mềm doanh nghiệp đơn giản cùng các quy trình thủ công đã kìm hãm khả năng mở rộng ra thị trường quốc tế. Các vấn đề chính bao gồm thời gian giao hàng chậm, lên tới 5 ngày, cùng việc cập nhật đơn hàng từ đội ngũ bán hàng từ xa mất đến 2 giờ. Thiếu sự minh bạch về tồn kho trong các cửa hàng dẫn đến tình trạng thừa hàng hoặc cháy hàng ngoài mong muốn.

Giải pháp

Để khắc phục những khó khăn này, Insight Unlimited đã quyết định từ bỏ phần mềm Accurate Software và chuyển sang sử dụng Oracle NetSuite. Với sự tích hợp toàn diện và tính năng vượt trội của NetSuite, công ty có thể theo dõi chặt chẽ lượng hàng tồn kho, kiểm soát dòng tiền và các khoản phải thu, đồng thời nắm rõ các sản phẩm bán chạy và hiệu suất bán hàng của từng cửa hàng. CEO của Insight Unlimited nhận xét: “Với NetSuite, chúng tôi biết chính xác lượng hàng tồn kho, dòng tiền, các khoản phải thu, cũng như các sản phẩm và cửa hàng nào bán chạy nhất.”

Doanh nghiệp đang cần tư vấn chuyển dịch hệ thống công nghệ thông tin qua nền tảng NetSuite – Cloud ERP số 1 thế giới, LIÊN HỆ NGAY CHÚNG TÔI! Gimasys là đối tác chính thức của Oracle NetSuite tại Việt Nam.

Lợi ích đạt được

Việc triển khai NetSuite đã mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho Insight Unlimited:

  • Đạt mức tăng trưởng hàng năm 20%, mở rộng quy mô lên đến 250 cửa hàng trên khắp Indonesia.
  • Quy trình nhập đơn hàng từ đội ngũ bán hàng từ xa được thực hiện tức thời, giúp giảm 50% thời gian giao hàng.
  • Tầm nhìn rõ ràng về lượng hàng tồn kho trong từng cửa hàng giúp tối ưu chi phí quản lý tồn kho và giảm thiểu nguy cơ thiếu hụt hàng hóa.

Kết luận

Việc triển khai Oracle NetSuite đã giúp Insight Unlimited tối ưu hóa các quy trình phân phối và cải thiện khả năng quản lý kinh doanh tổng thể. Nhờ sự hỗ trợ mạnh mẽ từ hệ thống NetSuite, Insight Unlimited không chỉ cải thiện hiệu suất hoạt động mà còn mở rộng quy mô với tốc độ đáng kể, tạo ra nền tảng vững chắc để phát triển bền vững trong tương lai.

LIÊN HỆ NGAY

  • Yêu cầu kinh doanh: Hệ thống ERP phải đáp ứng nhu cầu kinh doanh và phù hợp với quy trình hoạt động của doanh nghiệp.
  • Bảo mật: Hệ thống ERP nên có các tính năng bảo mật mạnh mẽ để bảo vệ dữ liệu và ngăn chặn truy cập trái phép.
  • Khả năng mở rộng: Hệ thống phải có khả năng mở rộng để đáp ứng các nhu cầu trong tương lai, bao gồm tăng trưởng và thay đổi các yêu cầu kinh doanh.
  • Uy tín NCC: Trước khi triển khai giải pháp ERP, doanh nghiệp không cần phải tìm kiếm nhà cung cấp phù hợp với bề dày kinh nghiệm trong triển khai hệ thống.
  • Tùy chỉnh: Hệ thống phải cho phép tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu kinh doanh cụ thể và tích hợp với các hệ thống khác.
  • Hỗ trợ và bảo trì: Nhà cung cấp nên cung cấp các dịch vụ hỗ trợ và bảo trì đáng tin cậy để đảm bảo hệ thống vận hành trơn tru và giảm thiểu rủi ro về downtime.
  • Tích hợp: Hệ thống ERP nên tích hợp với các hệ thống và ứng dụng khác như CRM, HRM.
  • Các tính năng dành riêng cho ngành: Hệ thống ERP nên có các tính năng dành riêng cho ngành, đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp cũng như giảm thiểu chi phí triển khai.
  • Dễ sử dụng: Hệ thống phải thân thiện và dễ sử dụng, giảm chi phí đào tạo và rủi ro trong quá trình chuyển giao.
  • Chi phí: Xem xét tổng chi phí sở hữu (TCO), bao gồm chi phí cấp phép, triển khai, đào tạo và bảo trì.
  • Năng lực của nhà cung cấp: Khi lựa chọn đối tác triển khai ERP thì việc đánh giá năng lực của nhà cung cấp là yếu tố rất quan trọng.
  • Phương pháp quản lý dự án: Nhà cung cấp phải có một phương pháp quản lý dự án được xác định rõ ràng để đảm bảo triển khai suôn sẻ và thành công.
  • Đội ngũ quản lý: Nhà cung cấp phải có các nhóm chuyên gia giàu kinh nghiệm với chuyên môn đa dạng, bao gồm quản lý chức năng, kỹ thuật và dự án nhằm đảm bảo sự phù hợp và thành công của dự án.
  • Các chính sách hỗ trợ: Các chính sách mà một nhà cung cấp ERP cần có, bao gồm: tư vấn, hỗ trợ triển khai, bảo hành, đào tạo và hỗ trợ.
  • Khả năng tùy biến, chỉnh sửa và mở rộng: Doanh nghiệp có thể lựa chọn nhà cung cấp ERP có khả năng chỉnh sửa dễ dàng nhờ cấu trúc hay đặc thù kỹ thuật, đặc trưng tính năng của phần mềm để thuận lợi cho việc nâng cấp, mở rộng sau này.
  • Chuyên môn về quản lý thay đổi: Nhà cung cấp phải có kinh nghiệm trong quản lý thay đổi, đảm bảo doanh nghiệp có thể áp dụng hệ thống mới một cách suôn sẻ và hiệu quả.
  • Rủi ro và chi phí: Một nhà cung cấp dày dặn kinh nghiệm sẽ luôn biết được ích lợi, rủi ro và những cạm bẫy trong quá trình thực hiện dự án, như những loại chi phí công ty phải đối mặt trong quá trình triển khai và những rủi ro không thể bỏ qua