Thách thức trước khi triển khai Oracle NetSuite ERP

Hiện trạng của doanh nghiệp

BearingPoint, một công ty công nghệ có trụ sở tại Sydney, Úc, đã phải đối mặt với nhiều thách thức trong việc quản lý hoạt động và thúc đẩy khả năng nắm bắt pipeline bán hàng. Những thách thức này bao gồm:

Khả năng nắm bắt pipeline bán hàng còn hạn chế: BearingPoint chưa tận dụng tối đa khả năng theo dõi hiệu quả các cơ hội kinh doanh, dẫn đến một số hệ quả sau:

• Mất cơ hội kinh doanh: Công ty có thể bỏ lỡ những cơ hội tiềm năng do không theo dõi sát sao tiến độ của từng giao dịch.
• Quyết định kinh doanh thiếu chính xác: Thiếu dữ liệu chi tiết về pipeline bán hàng khiến BearingPoint gặp khó khăn trong việc phân bổ nguồn lực và đầu tư một cách hiệu quả.
• Tốc độ tăng trưởng chậm: Khả năng quản lý pipeline bán hàng yếu kém cản trở sự phát triển bền vững của BearingPoint vì công ty không thể dự báo chính xác doanh thu trong tương lai.

Hệ thống lỗi thời và tốn kém: BearingPoint đang sử dụng các hệ thống Sage ACCPAC và PeopleSoft cũ, gây ra nhiều vấn đề như:

• Thiếu khả năng tích hợp: Các hệ thống không tương tác với nhau, dẫn đến dữ liệu bị phân tán và rất khó khăn trong việc có được cái nhìn tổng thể về hoạt động kinh doanh.
• Khả năng mở rộng hạn chế: Các hệ thống không thể đáp ứng nhu cầu tăng trưởng của công ty, khiến BearingPoint khó khăn trong việc mở rộng sang các thị trường mới hoặc ra mắt các sản phẩm mới.
• Chi phí cao: Việc bảo trì và nâng cấp các hệ thống cũ rất tốn kém, ảnh hưởng đến lợi nhuận của BearingPoint.

Thách thức trong việc tách riêng một đơn vị kinh doanh mới: BearingPoint đang mong muốn tách riêng một đơn vị kinh doanh mới với 130 nhân viên, tuy nhiên, quá trình này đang gặp phải một số khó khăn như sau:

• Hệ thống công ty chưa linh hoạt: Các hệ thống hiện hành của BearingPoint chưa được thiết kế để hỗ trợ việc tách riêng một đơn vị độc lập, dẫn đến những vướng mắc về dữ liệu, quy trình làm việc và báo cáo.
• Thiếu tầm nhìn tổng quan: BearingPoint chưa có một cái nhìn toàn diện về hoạt động của đơn vị kinh doanh mới tiềm năng, điều này gây khó khăn trong việc lập kế hoạch và ra quyết định.
• Rủi ro cao: Việc tách riêng một đơn vị kinh doanh có thể dẫn đến gián đoạn hoạt động kinh doanh, mất mát dữ liệu và nhiều vấn đề khác nếu không được thực hiện một cách cẩn trọng và chu đáo.”

Những thách thức này đã ảnh hưởng đáng kể đến hiệu quả hoạt động, khả năng tăng trưởng và sự đổi mới của BearingPoint. Do đó, việc tìm kiếm một giải pháp mới để giải quyết những thách thức này là điều cần thiết để công ty có thể phát triển và thành công.

Quyết định

Để khắc phục những hạn chế hiện tại, BearingPoint đã quyết định thực hiện một cuộc đại cải cách hệ thống. Cụ thể, công ty sẽ thay thế hoàn toàn hệ thống Sage ACCPAC và PeopleSoft bằng bộ giải pháp toàn diện Oracle NetSuite, bao gồm NetSuite OpenAir, tài chính và CRM. Giám đốc điều hành của BearingPoint chia sẻ, “Trước khi sử dụng NetSuite, chúng tôi bị tụt hậu nhiều phiên bản so với các ứng dụng của công ty mẹ do do chi phí quá cao và yêu cầu tùy chỉnh phức tạp.”

Triển khai NetSuite

Việc chuyển đổi sang nền tảng Oracle NetSuite đánh dấu một bước ngoặt quan trọng trong hoạt động của BearingPoint. Bằng cách tích hợp các quy trình trên một nền tảng thống nhất, công ty hướng tới tối ưu hóa quản lý pipeline bán hàng và nâng cao hiệu quả hoạt động, tạo tiền đề vững chắc cho việc tách riêng đơn vị kinh doanh mới.

Lợi ích đạt được

Việc triển khai NetSuite đã mang lại những kết quả đáng kinh ngạc cho BearingPoint.

Thứ nhất, công ty đã tiết kiệm được hơn 250.000 đô la chi phí nâng cấp, đồng thời nâng cao đáng kể khả năng quản lý pipeline và các quy trình khác. Việc tiết kiệm con số chi phí không hề nhỏ này đóng vai trò quan trọng trong việc cải thiện tình hình tài chính và cho phép BearingPoint đầu tư thêm vào hoạt động kinh doanh khác.

Thứ hai, Hiệu quả của quy trình thanh toán cũng được cải thiện rõ rệt, rút ngắn thời gian xử lý hóa đơn từ hai tuần xuống còn bốn ngày. Sự cải thiện trong quy trình thanh toán này không chỉ nâng cao hiệu quả hoạt động mà còn góp phần quản lý dòng tiền tốt hơn.

Cuối cùng, nhờ đó, chỉ số Số ngày thu hồi công nợ đã giảm 30%, giúp BearingPoint quản lý dòng tiền hiệu quả hơn và hỗ trợ các hoạt động kinh doanh. Giảm DSO có nghĩa là BearingPoint có thể quản lý vốn lưu động hiệu quả hơn, mang lại sự ổn định tài chính và hỗ trợ các sáng kiến tăng trưởng đang diễn ra.

Tìm hiểu thêm về Oracle NetSuite ERP

Kết luận

Việc chuyển đổi sang sử dụng hệ thống quản lý doanh nghiệp (ERP) Oracle NetSuite đã mở ra một chương mới đầy triển vọng cho BearingPoint. Nhờ nền tảng tích hợp và linh hoạt của NetSuite, công ty đã khắc phục hiệu quả những hạn chế trong hoạt động, nắm bắt chính xác và kịp thời thông tin về pipeline bán hàng, đồng thời tối ưu hóa các quy trình tài chính và vận hành. Quyết định táo bạo của Giám đốc điều hành trong việc lựa chọn NetSuite thay vì các giải pháp truyền thống đã chứng minh sự nhạy bén và tầm nhìn xa trông rộng, trang bị cho BearingPoint những công cụ cần thiết để bứt phá và duy trì vị thế dẫn đầu.

Hành trình chuyển đổi của BearingPoint là một ví dụ điển hình cho thấy sức mạnh của việc ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý doanh nghiệp. NetSuite đã không chỉ là một phần mềm mà còn là một người bạn đồng hành, giúp BearingPoint giải quyết những bài toán kinh doanh phức tạp và thúc đẩy tăng trưởng bền vững.

Doanh nghiệp đang cần tư vấn chuyển dịch hệ thống công nghệ thông tin qua nền tảng NetSuite – Cloud ERP số 1 thế giới, LIÊN HỆ NGAY CHÚNG TÔI!

Phiên bản NetSuite 2024.2 giới thiệu một loạt tính năng mới, thật sự là một tin vui đối với những người làm tài chính! Với phiên bản này, việc theo dõi chi phí nhân sự, xác nhận hóa đơn và kết nối với các ngân hàng trở nên đơn giản và chính xác hơn. Ví dụ, người dùng có thể dễ dàng tạo ra một bản đồ trực quan cho thấy toàn bộ quá trình từ khi đặt hàng đến khi nhận được tiền, giúp phát hiện sớm những rào cản ảnh hưởng đến dòng tiền của doanh nghiệp. Nhờ đó, các bộ phận tài chính có thể đưa ra những quyết định kinh doanh sáng suốt hơn.

NetSuite 2024.2 mở rộng mạng lưới kết nối ngân hàng của doanh nghiệp

Với việc hợp tác với các đơn vị tài chính hàng đầu, NetSuite giờ đây cho phép doanh nghiệp kết nối trực tiếp với hơn 14.000 ngân hàng tại Mỹ và Canada. Không chỉ vậy, công nghệ Ủy quyền mở (OAuth) còn mang đến những kết nối an toàn và ổn định hơn với hơn 700 ngân hàng khác. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể tự động đồng bộ dữ liệu tài khoản ngân hàng và thẻ tín dụng của mình vào NetSuite thông qua SuiteApp Bank Feeds, tiết kiệm thời gian và giảm thiểu rủi ro sai sót. 

Dữ liệu sẽ được đồng bộ từ ngân hàng vào phần mềm kế toán của NetSuite, tự động đối chiếu các báo cáo ngân hàng giúp nắm rõ tình hình tài chính của doanh nghiệp một cách nhanh chóng và chính xác. Từ đó, có thể đưa ra quyết định phân bổ vốn hiệu quả hơn, tối ưu hóa dòng tiền và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Tăng cường chức năng quản lý đăng ký

NetSuite 2024.2 bao gồm một số cải tiến mới trong NetSuite SuiteBilling giúp đơn giản hóa việc quản lý đăng ký. Với tính năng thanh toán trước mới, các doanh nghiệp có thể linh hoạt hơn trong việc thiết lập các gói dịch vụ và theo dõi số dư của khách hàng. Ngoài ra, việc tích hợp giải pháp cấu hình, định giá và báo giá (CPQ) giúp đơn giản hóa quá trình bán hàng và quản lý sản phẩm, dịch vụ có yếu tố đăng ký.

Phiên bản NetSuite 2024.2 giúp quản lý chi phí nhân sự tốt hơn

Một số tính năng mới trong NetSuite SuitePeople được thiết kế để giúp các công ty theo dõi và quản lý chính xác các chi phí liên quan đến nhân lực theo thời gian thực, cũng như cải thiện tuân thủ và năng suất nhân viên.

Với phiên bản này, NetSuite SuitePeople kết hợp với một đối tác tích hợp mới về phúc lợi – đó là SimplyInsured – một nền tảng mà các doanh nghiệp có thể dễ dàng quản lý bảo hiểm sức khỏe cho nhân viên. Nhân viên có thể dễ dàng đăng ký bảo hiểm sức khỏe ngay trên trung tâm nhân viên của SuitePeople. Việc khấu trừ và ghi sổ sách sẽ được tự động hóa hoàn toàn, giúp tiết kiệm thời gian và giảm thiểu sai sót.

NetSuite 2024.2 cũng bao gồm các cải tiến cho ứng dụng trên di động NetSuite SuitePeople Workforce Management. Các cập nhật mới đầy ưu việt cho chức năng đồng hồ thời gian, bao gồm những lời nhắc hoàn thành công việc, nghỉ giải lao nhằm đảm bảo nhân viên có sự cân bằng trong công việc và cuộc sống; ngoài ra, SuitePeople Workforce Management cung cấp các trường thời gian để thu thập dữ liệu như địa điểm làm việc, chi tiết công việc, dự án và nhiệm vụ. Với nhiều chi tiết công việc được bao gồm trong bảng chấm công của nhân viên, nhóm tài chính có thể đưa ra quyết định tốt hơn về phân bổ nguồn lực.

Chức năng quản lý nhiệm vụ đóng sổ mới

Trong phiên bản này, NetSuite Account Reconciliation đã bổ sung tính năng quản lý nhiệm vụ tương tác mới, phát triển dựa trên chức năng đóng sổ hiện có của NetSuite. Tính năng này cung cấp cho các đội ngũ kế toán một nơi tập trung để tạo, phân công, quản lý và theo dõi các nhiệm vụ liên quan đến quá trình đóng sổ tài chính.

Chức năng quản lý nhiệm vụ giúp các doanh nghiệp đóng sổ nhanh hơn, đảm bảo các nhiệm vụ được thực hiện theo đúng thứ tự, và giảm thiểu thời gian xử lý các vấn đề. Lịch trình cũng tự động kế thừa từ các báo cáo của năm trước, loại bỏ nhu cầu điều chỉnh thủ công.

Với cách quản lý danh sách nhiệm vụ đóng sổ đơn giản và trực quan, cũng như khả năng theo dõi tiến độ đối chiếu, nhân viên kế toán có thêm thời gian để tập trung vào những nhiệm vụ quan trọng khác cho doanh nghiệp.

Cải tiến trong xử lý hóa đơn và thanh toán

NetSuite 2024.2 mang đến nhiều cải tiến giúp quá trình thanh toán nhà cung cấp trở nên nhanh chóng và ít tốn công sức hơn. Với NetSuite AP Automation, các công ty có nhiều chi nhánh tại Mỹ giờ đây có thể tự động thanh toán cho từng nhà cung cấp và xử lý các khoản tạm ứng trực tiếp vào tài khoản của họ. Ngoài ra, công ty có thể cài đặt sẵn tài khoản chi phí để tự động ghi nhận các khoản phí và lệ phí ngân hàng.

Phiên bản mới cũng nâng cao khả năng kiểm soát và độ chính xác trong NetSuite Bill Capture, giúp doanh nghiệp ghi nhận hóa đơn của nhà cung cấp nhanh chóng và ít lỗi hơn. Trên trang danh sách hóa đơn nhà cung cấp đã quét, người dùng có thể tải lên hóa đơn dài đến 30 trang và xóa những lần tải không thành công để giữ danh sách hóa đơn gọn gàng, ngăn nắp.

Trang xem xét hóa đơn trong Bill Capture được cải tiến với công nghệ AI, giúp so sánh thêm nhiều giá trị từ đơn đặt hàng và cảnh báo về bất kỳ chênh lệch nào. Các logic liên quan đến chi nhánh, nhà cung cấp và vị trí cũng được bổ sung, giúp ghi nhận hóa đơn chính xác hơn. Người dùng còn có thể sắp xếp và lọc trang này theo các phân đoạn tùy chỉnh, giúp tăng cường kiểm soát và theo dõi dễ dàng hơn.

Mở rộng khả năng theo dõi dòng tiền

Trong phiên bản này, NetSuite Analytics Warehouse bổ sung các tập dữ liệu mới để tạo hình ảnh trực quan về các quy trình kinh doanh. Điều này giúp các nhà phân tích nhanh chóng tạo biểu đồ toàn diện từ đầu đến cuối và xác định các vấn đề cần cải thiện.

Lĩnh vực dữ liệu mới đầu tiên, “order-to-cash”, kết hợp các tập dữ liệu về thanh toán, hoàn tiền, thực hiện đơn hàng và ủy quyền trả hàng để phân tích các vấn đề liên quan đến dòng tiền vào. Lĩnh vực thứ hai, “procure-to-pay”, kết hợp các tập dữ liệu về nhận hàng, hóa đơn nhà cung cấp, thanh toán và ủy quyền trả hàng để tìm ra cách quản lý dòng tiền ra hiệu quả hơn. Nhờ các phiên bản mới này, doanh nghiệp có thể cải thiện khả năng theo dõi các quy trình kinh doanh ảnh hưởng trực tiếp đến dòng tiền.

NetSuite 2024.2 cũng giới thiệu một phương án tùy chỉnh có tên “account analysis”, cho phép doanh nghiệp linh hoạt hơn trong việc trình bày thông tin tài chính mà không cần bổ sung dữ liệu. Phương án này tổng hợp dữ liệu kế toán từ mọi loại giao dịch, giúp nhà phân tích dễ dàng lập báo cáo thu nhập, chi phí, và giá vốn hàng bán. Nó cũng hỗ trợ tạo các báo cáo xu hướng theo thời gian và báo cáo cho nhiều chi nhánh hay sổ sách kế toán.

Các tính năng bổ sung để tối đa hóa hiệu quả

Ngoài các tính năng đã nêu trên, phiên bản NetSuite 2024.2 còn mang đến một số cải tiến mới bao gồm:

• Phân bổ doanh thu đơn giản hơn cho các giao dịch phải thu: Ứng dụng Transaction Line Distribution hiện hỗ trợ phân bổ doanh thu từ các giao dịch như đơn hàng, hóa đơn khách hàng và bán hàng tiền mặt, cho nhiều chi nhánh, phòng ban, hoặc phân đoạn khác nhau dựa trên các mẫu có sẵn.
• Cải tiến NetSuite SuiteTax: Nhân viên kế toán có thể ghi nhận thuế giữa các chi nhánh và ghi nhận việc thanh toán các nghĩa vụ thuế cho cơ quan chức năng.
• Lịch thanh toán theo đợt cho dự báo dòng tiền: Ứng dụng Cash 360 tích hợp lịch thanh toán trên hóa đơn và hóa đơn nhà cung cấp để dự báo chính xác hơn về tài khoản phải thu và phải trả.
• Cải tiến tính năng chiết khấu theo khối lượng: Ứng dụng Rebates & Trade Promotions cho phép doanh nghiệp dự báo chính xác từng mức chiết khấu và áp dụng tính toán chiết khấu cho cả giao dịch mua, không chỉ giao dịch bán.
• Cập nhật tài liệu kiểm toán trong NetSuite Compliance 360: Cải tiến này giúp quản lý tài liệu kiểm toán tốt hơn, cho phép đính kèm file, xuất kết quả kiểm toán, và tùy chỉnh bảng điều khiển hoạt động dễ dàng hơn.

Kết luận

Trên đây là một số tóm tắt ngắn về phiên bản cập nhật mới nhất NetSuite 2024.2 mang đến nhiều cải tiến giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hiệu quả quản lý tài chính và vận hành. Các tính năng mới như phân bổ doanh thu linh hoạt, nâng cấp hệ thống thuế, dự báo dòng tiền chính xác hơn, và quản lý chiết khấu hiệu quả hơn giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và gia tăng độ chính xác trong quy trình làm việc. Đồng thời, việc cải tiến tài liệu kiểm toán giúp tăng cường kiểm soát và minh bạch trong hoạt động tài chính. Đây là một bản cập nhật toàn diện nhằm nâng cao khả năng quản lý và tối ưu hóa quy trình kinh doanh cho doanh nghiệp.

Liên hệ với đối tác triển khai NetSuite hàng đầu ngay hôm nay!

Để trở thành một trong những doanh nghiệp đầu tiên trải nghiệm phiên bản mới nhất này, hãy liên hệ với Gimasys ngay hôm nay để được tư vấn MIỄN PHÍ. Với kinh nghiệm hơn 20 năm trong lĩnh vực công nghệ thông tin và tư vấn chuyển đổi số, cùng việc triển khai thành công 550+ dự án cho khách hàng trong và ngoài nước, Gimasys tự tin giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu của mình trong việc sử dụng ERP hiện đại để tăng trưởng và đột phá.

Với phiên bản mới nhất của NetSuite 2024, các bộ phận trong doanh nghiệp sản xuất có thể nhanh chóng so sánh các lệnh sản xuất cần thực hiện với số lượng linh kiện có sẵn tại nhà máy, nhờ đó dễ dàng phát hiện thiếu hụt hoặc dư thừa chỉ qua một bảng đơn giản.

Đây chỉ là một ví dụ nhỏ về những cải tiến mà NetSuite 2024.2 mang lại cho lĩnh vực sản xuất, kho bãi và chuỗi cung ứng. Theo Hiệp hội các nhà sản xuất quốc gia Mỹ, gần 70% doanh nghiệp trong ngành sản xuất có cái nhìn tích cực về tương lai. Tuy nhiên, các doanh nghiệp vẫn cần những công cụ mới giúp tăng năng suất lao động và giảm tồn kho dư thừa. NetSuite 2024.2 mang đến hàng loạt ứng dụng và tính năng mới giúp các doanh nghiệp đạt được mục tiêu này.

Các SuiteApp mới giúp cân bằng cung cầu, giám sát chi phí

NetSuite 2024.2 giới thiệu 03 SuiteApp mới hỗ trợ các doanh nghiệp sản xuất kiểm soát chi phí và chủ động đối phó với tình trạng thiếu hụt linh kiện.

Ứng dụng NetSuite Supply 360 giúp các nhà quản lý và lập kế hoạch sản xuất dễ dàng kiểm tra xem có đủ hàng tồn kho để thực hiện các lệnh sản xuất sắp tới hay không. SuiteApp mới này lệnh sản xuất theo địa điểm và ngày, so sánh với lượng hàng tồn kho hiện có và hàng đã đặt, để nhanh chóng phát hiện tình trạng thiếu hụt linh kiện trong bảng đơn hàng một cách dễ hiểu. Người quản lý có thể xem chi tiết thiếu hụt theo từng bộ phận lắp ráp, linh kiện hoặc lệnh sản xuất.

Ứng dụng thứ hai đó là NetSuite Available to Build, cho phép các nhà sản xuất xem số lượng sản phẩm lắp ráp có thể sản xuất được với hàng tồn kho hiện có hay không. Ứng dụng này đánh giá cả linh kiện lắp ráp cuối cùng và linh kiện phụ, giúp nhà sản xuất nhanh chóng xác định khả năng đáp ứng đơn của khách hàng. Nhà quản lý có thể truy cập báo cáo này từ các trang nhập đơn hàng bán và tra cứu danh mục vật tư.

Ứng dụng thứ ba, Cost Variance Analysis, so sánh chi phí dự kiến và thực tế của các lệnh sản xuất qua báo cáo đơn giản. Công cụ này dùng màu xanh để chỉ chi phí thấp hơn dự kiến và màu đỏ cho chi phí cao hơn, cho thấy sự chênh lệch cả về số tiền và tỷ lệ phần trăm. Các quản lý sản xuất có thể xem chi tiết ảnh hưởng của từng linh kiện, loại chi phí và chi phí chuyển đổi đến chi phí cuối cùng qua báo cáo này.

Tăng cường hiệu quả và giảm lãng phí trong kho

Một số tính năng mới trong NetSuite Warehouse Management System (WMS) và NetSuite Ship Central giúp nhân viên kho xuất hàng nhanh hơn, tiết kiệm chi phí hơn và giảm thiểu thất thoát hàng hóa.

Các nhà quản lý kho có thể tiết kiệm thời gian kiểm tra hàng trên kệ với khả năng lên lịch tự động cho các nhiệm vụ bổ sung hàng trong NetSuite WMS. Thay vì yêu cầu bổ sung từng kệ một, WMS Bin Replenishment Schedule cho phép quản lý lọc hàng theo mặt hàng, nhóm hàng, phân loại hàng, hoặc tìm kiếm đã lưu để lên lịch bổ sung. Ngoài ra, nhân viên có thể quét mã số serial của từng sản phẩm trong một pallet hàng chỉ với một lần quét trong quá trình nhận hàng.

Quản lý cũng có thể nhanh chóng xác định các đơn hàng không được xuất đi nhờ báo cáo mới hiển thị các nhiệm vụ chọn hàng thất bại, bao gồm tất cả chi tiết để phân tích nguyên nhân vấn đề.

Trong phiên bản mới của Ship Central, nhân viên chọn đơn hàng không còn phải tìm kiếm tùy chọn vận chuyển rẻ nhất vì ứng dụng sẽ tự động chọn phương án hiệu quả nhất để giao hàng đúng hạn cho khách hàng.

Nhân viên kho cũng được hưởng lợi từ khả năng in nhãn mở rộng trong Ship Central. Doanh nghiệp có thể nhanh chóng in nhãn trả hàng và chọn phương thức vận chuyển khác với nhãn gửi đi, chẳng hạn như lựa chọn phương án rẻ hơn. Ứng dụng cũng cho phép tùy chỉnh nhãn để gửi hàng hóa nguy hiểm qua USPS và DHL, vận chuyển rượu, thu tiền khi giao hàng, và bao gồm mã thương mại, giải thích nội dung và khai báo cho các lô hàng quốc tế.

Khi các công ty sản phẩm chú trọng vào việc giảm chi phí không cần thiết, họ có thể chuyển từ kiểm kê định kỳ sang kiểm kê chu kỳ thường xuyên hơn. Giờ đây, nhân viên kho có thể tạo, bắt đầu và hoàn thành các kiểm kê chu kỳ ngay trên ứng dụng di động WMS, giúp tiết kiệm thời gian và công sức thay vì phải đến máy tính để thực hiện kiểm kê.

Một số tính năng mới khác

NetSuite Supply Chain Management (SCM) Mobile

• Trong ứng dụng SCM Mobile, các bảng dữ liệu hiển thị lệnh công việc, đơn hàng, hoặc các bản ghi khác giờ đây được mã màu theo trạng thái: màu xanh cho đơn hàng đã hoàn thành, màu vàng cho đơn hàng đang xử lý, và màu đỏ cho đơn hàng bị trì hoãn.
• Việc tổ chức máy in thành các nhóm trong NetSuite SCM Mobile giúp nhân viên kho dễ dàng sử dụng máy in gần nhất và tránh gửi công việc đến máy in ở xa.
• Ngoài ra, người dùng có thể tải lên tập tin và hình ảnh vào bất kỳ bản ghi tùy chỉnh nào trong NetSuite 2024.2, không chỉ các loại bản ghi chuẩn.

NetSuite Manufacturing Mobile

• Manufacturing Mobile tự động điền số lô và số serial khi quét mã vạch GS1, tiết kiệm thời gian cho các doanh nghiệp sử dụng các mã định danh này. Ngoài ra, ứng dụng này có thể tự động tạo số lô thông qua tích hợp với Lot Auto Numbering SuiteApp.
• Để tăng cường kiểm soát sản xuất, quản lý có thể yêu cầu nhân viên phải quẹt thẻ để bắt đầu và kết thúc từng bước trong quy trình sản xuất, như vận hành máy móc. Điều này giúp theo dõi chính xác ai thực hiện từng bước và mất bao lâu.

NetSuite Quality Management

• NetSuite Quality Management hiện cung cấp thêm các tính năng kiểm soát nâng cao, chỉ cho phép nhân viên được chỉ định thực hiện kiểm tra và ngăn không cho người khác thay đổi dữ liệu kiểm tra sau khi đã hoàn tất.
• Quản lý chất lượng có thể chọn cả loại giao dịch (như nhận hàng hay hoàn thành đơn hàng) và giao dịch chính (như đơn đặt hàng hay đơn chuyển giao) để kích hoạt kiểm tra. Điều này giúp chọn lọc các mục kiểm tra và tránh kiểm tra không cần thiết.
• Người dùng có thể lên lịch kiểm tra cho các mặt hàng bán theo số lượng, chẳng hạn như cân nặng hay chiều dài.

Supply Planning

• Số lượng đặt hàng tối thiểu không còn được coi là kích thước lô khi sử dụng chức năng lập kế hoạch cung ứng trong NetSuite Material Requirements Planning (MRP). Tính năng này cho phép lựa chọn số lượng khác nhau cho số lượng đặt hàng tối thiểu và kích thước lô, mang lại sự linh hoạt hơn cho các nhà quản lý chuỗi cung ứng khi lập kế hoạch đơn hàng. Ví dụ, nếu số lượng đặt hàng tối thiểu là 12 nhưng sản xuất theo bội số của 6, bạn có thể điều chỉnh kế hoạch theo bội số của 6 thay vì 12.
• Phiên bản mới mở rộng khoảng thời gian dự báo nhu cầu và thời gian dẫn mua hàng từ một năm lên ba năm.
• Supply Planning Workbench bao gồm các bộ lọc riêng biệt cho đơn hàng cố định và chưa cố định trong phiên bản 2024.2, giúp các nhà quản lý chuỗi cung ứng thấy rõ hơn ảnh hưởng của các thay đổi đối với các đơn hàng chưa cố định (chưa được đặt hàng) đến kế hoạch tổng thể.

Liên hệ với đối tác triển khai NetSuite hàng đầu ngay hôm nay!

Để trở thành một trong những doanh nghiệp đầu tiên trải nghiệm phiên bản mới nhất NetSuite 2024.2 cho lĩnh vực sản xuất, kho bãi và chuỗi cung ứng, hãy liên hệ với Gimasys ngay hôm nay để được tư vấn MIỄN PHÍ. Với kinh nghiệm hơn 20 năm trong lĩnh vực công nghệ thông tin và tư vấn chuyển đổi số, cùng việc triển khai thành công 550+ dự án cho khách hàng trong và ngoài nước, Gimasys tự tin giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu của mình trong việc sử dụng ERP hiện đại để tăng trưởng và đột phá.

Tổng quan về Cloud Kitchen

Ngành thực phẩm và đồ uống (F&B) luôn là một nhóm ngành quan trọng trong sự phát triển của nền kinh tế, cung cấp các dịch vụ thiết yếu và tạo ra doanh thu khổng lồ. Tuy nhiên, với sự phát triển của công nghệ, ngành này đã trải qua những thay đổi phức tạp. Một trong những xu hướng nổi bật nhất là sự xuất hiện của Cloud Kitchen, còn được gọi là nhà bếp ảo (virtual kitchens) hoặc “nhà bếp ma” (ghost kitchens). Cloud Kitchen đang biến đổi ngành F&B, cung cấp một cách vận hành nhà hàng hiệu quả hơn, tiết kiệm chi phí và linh hoạt hơn.

Cloud Kitchen rẻ hơn nhiều so với nhà hàng truyền thống với những chỗ ngồi cố định. Chúng không yêu cầu cơ sở vật chất để phục vụ khách hàng tại chỗ hoặc tính toán chi phí liên quan đến bất động sản và địa điểm. Cloud Kitchen cũng có lợi nhuận cao hơn so với nhà hàng truyền thống. Sự linh hoạt của việc vận hành Cloud Kitchen đến từ bất kỳ địa điểm nào, từ bãi đậu xe, hay kho hàng đến tầng hầm, là một yếu tố quan trọng khác góp phần vào sự phổ biến của mô hình này. Do tiếp cận khách hàng được thực hiện thông qua các nền tảng kỹ thuật số, Cloud Kitchen đầu tư mạnh vào công nghệ để hỗ trợ toàn bộ hoạt động kinh doanh. Ngoài công nghệ, các khoản đầu tư lớn bao gồm cơ sở hạ tầng nhà bếp được trang bị tốt và nhân lực được đào tạo, chẳng hạn như đầu bếp và người giao hàng. Một số Cloud Kitchen phụ thuộc vào đội giao hàng riêng để cá nhân hóa dịch vụ của họ, trong khi những nhà hàng khác phụ thuộc vào các đơn vị trung gian giao hàng.

Cloud Kitchen đã phát triển nhanh chóng trong ngành F&B toàn cầu và hiện đóng một vai trò quan trọng trong lĩnh vực giao đồ ăn. Theo một báo cáo của Statista, quy mô thị trường Cloud Kitchen toàn cầu dự kiến sẽ đạt 2,63 tỷ USD vào năm 2026.

Công nghệ nào đóng vai trò then chốt trong mô hình Cloud Kitchen?

Hãy cùng tìm hiểu kỹ hơn về việc chọn công nghệ phù hợp cho Cloud Kitchen của bạn:

• Công nghệ đóng một vai trò quan trọng trong Cloud Kitchen, vì hầu hết các đơn đặt hàng được thực hiện trực tuyến thông qua trang web, ứng dụng hoặc các đơn vị trung gian giao hàng.
• Cloud Kitchen yêu cầu một hệ thống công nghệ tích hợp để chấp nhận đơn đặt hàng trực tuyến, xử lý thanh toán và quản lý nhà bếp hiệu quả.
• Một yêu cầu quan trọng đối với Cloud Kitchen là hệ thống điểm bán hàng (POS) có thể chấp nhận đơn đặt hàng từ các kênh khác nhau, chẳng hạn như các đơn vị trung gian giao hàng và nền tảng đặt hàng trực tuyến.
• Việc có một hệ thống POS tích hợp cho nhà hàng có nghĩa là bạn có thể duy trì hồ sơ các đơn đặt hàng từ từng nền tảng và hiểu rõ nền tảng nào đang hoạt động tốt nhất.
• Việc tiếp cận dữ liệu bán hàng là rất quan trọng để phát triển các chiến lược tối đa hóa doanh số.
• Mặc dù việc hợp tác với các đơn vị trung gian giao đồ ăn trực tuyến là quan trọng, nhưng cũng cần cân nhắc việc triển khai trang web hoặc ứng dụng di động riêng của nhà hàng để chấp nhận đơn đặt hàng như một kênh bán hàng bổ sung.
• Trong một Cloud Kitchen nhộn nhịp, thời gian chuẩn bị đơn hàng thường khoảng 10-12 phút nếu nhà hàng muốn giao đơn hàng trong vòng 30 phút. Hệ thống hiển thị đơn hàng tích hợp (KDS) sẽ tối ưu hóa thời gian chuẩn bị đơn hàng.

• Ngay khi có đơn hàng mới, thông tin chi tiết sẽ được cập nhật tức thì lên màn hình KDS. Nhờ đó, nhân viên bếp có thể nắm bắt ngay yêu cầu của khách hàng và bắt tay vào thực hiện. Việc quản lý quy trình một cách khoa học này giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi, tăng năng suất và đảm bảo chất lượng món ăn luôn được giữ ở mức tốt nhất.
• Quản lý hàng tồn kho hiệu quả là chìa khóa tối ưu của bất kỳ một mô hình nhà hàng nào, và Cloud Kitchen cũng không phải ngoại lệ. Một hệ thống quản lý hàng tồn kho thông minh sẽ giúp bạn nắm bắt chính xác lượng nguyên liệu tiêu thụ hàng ngày, từ đó đưa ra quyết định đặt hàng kịp thời, tránh tình trạng thiếu hàng hoặc tồn kho quá nhiều. Việc kiểm soát chặt chẽ hàng tồn kho không chỉ giúp giảm thiểu lãng phí mà còn góp phần ổn định chi phí nguyên vật liệu, một yếu tố quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận của nhà hàng.

Kết luận

Công nghệ chính là yếu tố cốt lõi, là động lực thúc đẩy sự thành công của Cloud Kitchen. Một hệ thống công nghệ toàn diện, tích hợp liền mạch các module POS, KDS và quản lý hàng tồn kho sẽ giúp tối ưu hóa mọi hoạt động, từ tiếp nhận đơn hàng, quản lý bếp đến kiểm soát nguyên vật liệu, đảm bảo doanh nghiệp vận hành trơn tru và hiệu quả.

Chuẩn hóa và tự động hóa quy trình vận hành doanh nghiệp F&B với Oracle NetSuite Cloud ERP

Hệ thống của Oracle NetSuite Cloud ERP giúp số hóa và tự động hóa các yêu cầu và phê duyệt đơn hàng. 

Doanh nghiệp đang muốn tìm hiểu kĩ hơn về giải pháp hệ thống công nghệ toàn diện của Oracle NetSuite giúp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực F&B? Giải pháp Oracle NetSuite Cloud ERP dành riêng cho ngành F&B từ sự hợp tác giữa Gimasys và Introv Hồng Kông sẽ giúp doanh nghiệp giải quyết và cải thiện vượt trội các vấn đề trong vận hành. LIÊN HỆ NGAY với Gimasys để nhận tư vấn MIỄN PHÍ về giải pháp quản lý tài chính và vận hành cho doanh nghiệp F&B!