Việc lựa chọn một hệ thống ERP phù hợp cho doanh nghiệp rất quan trọng để tối ưu hóa quy trình làm việc và đảm bảo sự kết nối hiệu quả giữa các phòng ban. Với nhiều lựa chọn trên thị trường hiện nay, việc xác định hệ thống ERP nào là tốt nhất cho tổ chức có thể gặp nhiều khó khăn. NetSuite, với vị thế là một trong những giải pháp ERP hàng đầu, đã trở thành sự lựa chọn phổ biến cho các doanh nghiệp từ nhỏ đến lớn. Bài viết này sẽ xem xét các đối thủ cạnh tranh chính của NetSuite, phân tích các tính năng, ưu điểm và nhược điểm của từng hệ thống. Điều này nhằm hỗ trợ doanh nghiệp trong việc đưa ra quyết định hợp lý và lựa chọn được hệ thống ERP phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp. Lưu ý rằng nhiều đối thủ của NetSuite không phải là các hệ thống ERP toàn diện. Một số giải pháp ERP mang tính cạnh tranh, một số đối thủ lại tập trung vào các lĩnh vực kinh doanh cụ thể như bán hàng, CRM hoặc kế toán.

1. NetSuite so với Salesforce 

Salesforce là công cụ CRM hàng đầu thế giới – Gartner đã xếp hạng nó là nền tảng CRM tốt nhất trong 13 năm liên tiếp. Hướng tới các công ty bán hàng, Salesforce cung cấp một CRM mạnh mẽ với nhiều “cloud” mang đến các chức năng bổ sung như marketing, CNTT và thương mại điện tử.

Mặc dù NetSuite có CRM riêng, nhưng nhiều công ty tích hợp NetSuite và Salesforce để tiếp tục sử dụng CRM của Salesforce kết hợp với các dữ liệu kinh doanh còn lại.

Tốt nhất cho: Các công ty bán hàng ở mọi quy mô.

So sánh Salesforce so với NetSuite:

• Salesforce có giá khởi điểm chỉ $25 cho mỗi người dùng mỗi tháng, phù hợp với ngân sách nhỏ.
• NetSuite không chỉ là một CRM; nó cung cấp ERP ngay từ đầu.
• Thêm các chức năng ERP vào Salesforce có thể tốn kém, vì điều này chỉ có thể được thực hiện thông qua các kết nối bên thứ ba.

2. NetSuite so với Sage Intacct 

Sage Intacct là phần mềm kế toán đám mây, được xem là “giải pháp tốt nhất” trong lĩnh vực tài chính. Sage là đối thủ của NetSuite khi cung cấp nhiều tính năng tài chính mà hầu hết các hệ thống ERP khác không có. Tuy nhiên, dù mạnh mẽ trong lĩnh vực kế toán, Sage Intacct vẫn không mang lại đầy đủ các lợi ích của một hệ thống ERP hoàn chỉnh.

So sánh Sage Intacct với NetSuite:

• NetSuite cung cấp nhiều tính năng hơn là chỉ riêng kế toán.
• NetSuite hỗ trợ các tổ chức hoạt động đa quốc gia và đa thực thể.
• Sage Intacct phụ thuộc vào các tích hợp bên thứ ba để thực hiện các chức năng ngoài kế toán, trong khi tất cả các chức năng này đã được tích hợp sẵn trong NetSuite.

Tốt nhất cho: Các công ty nhỏ đến vừa cần một giải pháp kế toán độc lập.
Tại sao NetSuite tốt hơn: NetSuite vượt trội hơn Intacct trong nhiều lĩnh vực, khiến nó trở thành lựa chọn phù hợp hơn cho một số doanh nghiệp.

• Khả năng thích ứng: NetSuite có thể dễ dàng mở rộng để phù hợp với quy mô của doanh nghiệp, cho phép người dùng tích hợp nhiều chức năng như quản lý tiền lương, quản lý tồn kho, CRM, thương mại điện tử và nhiều hơn nữa. Nó cũng cung cấp nhiều khả năng tích hợp.
• Cá nhân hoá theo ngành: NetSuite áp dụng các thực tiễn tốt nhất phù hợp với các ngành cụ thể, giúp giảm rủi ro và rút ngắn thời gian hoàn vốn đầu tư (ROI). Trong khi đó, Intacct sử dụng cách tiếp cận SaaS truyền thống.
• Báo cáo và phân tích nâng cao: NetSuite cung cấp khả năng báo cáo và phân tích linh hoạt, cho phép người dùng thực hiện các thao tác JOIN trên các bản ghi trong cấu trúc cơ sở dữ liệu quan hệ của mình.
• Khả năng tương thích đa chi nhánh: NetSuite cung cấp tính minh bạch theo thời gian thực vào tài chính hợp nhất cho tất cả các công ty con. Trong khi đó, Intacct có thể cần điều chỉnh thủ công cho một số chức năng, chẳng hạn như tạo hóa đơn dự án hoặc quản lý giao dịch thẻ tín dụng ở cấp độ công ty.
• Chức năng tìm kiếm hiệu quả: NetSuite có chức năng tìm kiếm toàn cầu tương tự như Google, giúp người dùng dễ dàng và nhanh chóng truy cập thông tin trong cơ sở dữ liệu nhờ vào cấu trúc cơ sở dữ liệu thống nhất.

3. NetSuite so với Acumatica Cloud ERP 

Acumatica – đối thủ của NetSuite – là một hệ thống ERP có tính tùy chỉnh hoàn toàn, mang lại lợi thế lớn cho người dùng, đặc biệt trong môi trường đám mây. Tuy nhiên, một nhược điểm đáng lưu ý là Acumatica không cung cấp các thiết lập sẵn có. Tất cả các chức năng đều cần được xây dựng từ đầu, điều này rất phù hợp cho các tổ chức có yêu cầu cấu hình phức tạp, nhưng có thể không phù hợp với các công ty nhỏ hơn, những công ty này có thể sẽ hài lòng với các quy trình làm việc đã được thiết lập. Một ưu điểm khác của Acumatica là khả năng tích hợp với nhiều ứng dụng khác nhau, giúp người dùng có thể tạo ra các giải pháp tùy chỉnh theo nhu cầu của họ.

So sánh Acumatica Cloud ERP và NetSuite:

• Acumatica không có các giải pháp cấu hình sẵn, trong khi NetSuite cung cấp các giải pháp có thể sử dụng ngay từ đầu.
• Acumatica có ít tính năng hơn so với NetSuite, và việc thực hiện các thay đổi thường cần đến sự trợ giúp của các nhà phát triển có kinh nghiệm.

Đối tượng phù hợp: Acumatica thường phù hợp hơn với các doanh nghiệp nhỏ đến vừa không yêu cầu chức năng nâng cao.

Lợi thế của NetSuite: NetSuite vượt trội hơn Acumatica nhờ vào sổ cái chung thống nhất và khả năng báo cáo mạnh mẽ ngay từ đầu, giúp giảm thiểu sự cần thiết phải có kiến thức lập trình hoặc phân tích từ bên ngoài. Là một giải pháp đám mây thực thụ, NetSuite đảm bảo việc nâng cấp diễn ra liền mạch và cung cấp nhiều tùy chọn tùy chỉnh “không mã/ít mã” nâng cao. Bên cạnh đó, NetSuite hỗ trợ các chi nhánh quốc tế và có khả năng quản lý nhiều loại tiền tệ, cung cấp nguồn dữ liệu ngoại hối theo thời gian thực, tùy chỉnh theo từng quốc gia và kế toán đa sách. Khả năng kế toán giữa các công ty và kế toán theo nhiều công ty con của NetSuite cũng linh hoạt hơn, đáp ứng tốt hơn nhu cầu đa dạng của các doanh nghiệp.

4. NetSuite so với SAP 

SAP bắt đầu như một giải pháp phần mềm on-premise và đã cung cấp các giải pháp đám mây từ năm 2012. Hiện tại, SAP có một bộ giải pháp ERP đám mây toàn diện phù hợp với các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Dù là một doanh nghiệp nhỏ đang phát triển hay một công ty lớn, SAP đều có giải pháp phần mềm được thiết kế phù hợp với nhu cầu.

Các sản phẩm của SAP:

1. SAP Business One: Đây là giải pháp ERP dành cho các công ty nhỏ và vừa. SAP Business One có thể được triển khai dưới dạng giải pháp on-premise hoặc cloud, bao gồm các chức năng như kế toán, tài chính, quản lý tồn kho, mua hàng, bán hàng và quản lý quan hệ khách hàng (CRM).
2. SAP Business ByDesign: Đây là giải pháp Cloud ERP cho các doanh nghiệp vừa và lớn, bao gồm các quy trình đã được thiết lập cho mọi khía cạnh kinh doanh, từ bán hàng đến quản lý sản phẩm và tài chính. Đây là một lựa chọn tốt cho các công ty trong lĩnh vực sản xuất và phân phối.
3. SAP S/4HANA: Đây là phiên bản tiên tiến nhất của phần mềm SAP, được xây dựng trên nền tảng cơ sở dữ liệu HANA. SAP S/4HANA cho phép thực hiện báo cáo thời gian thực, nâng cao khả năng ra quyết định.

So sánh SAP và NetSuite:

• SAP – đối thủ của NetSuite – được xem là một giải pháp phức tạp hơn và không phải lúc nào cũng phù hợp với mọi doanh nghiệp. Chi phí thực hiện và triển khai thường cao hơn đáng kể.
• Một số người dùng nhận xét rằng việc triển khai SAP khó khăn hơn so với NetSuite.
• Người dùng NetSuite thường đánh giá giao diện của nó thân thiện và dễ sử dụng hơn.

Đối tượng phù hợp: SAP thích hợp nhất cho các doanh nghiệp lớn.

Lợi thế của NetSuite: NetSuite có khả năng triển khai nhanh hơn và dễ dàng hơn, không yêu cầu hỗ trợ từ một đội ngũ IT lớn. Điều này làm cho nó trở thành một giải pháp lý tưởng cho các doanh nghiệp nhỏ đến vừa. Khác với SAP, NetSuite có hệ thống đơn giản và thân thiện với người dùng hơn.

5. NetSuite so với Oracle Fusion Cloud ERP 

Oracle Fusion Cloud ERP được phát triển dành riêng cho các công ty lớn, đặc biệt là những doanh nghiệp cần nhiều tính năng ERP nâng cao và khả năng tích hợp. Mặc dù Oracle Fusion là một sản phẩm mạnh mẽ, một số doanh nghiệp có thể nhận thấy rằng họ không cần đến tất cả các tính năng mà nó cung cấp.

So sánh Oracle Fusion và NetSuite:

• Oracle Fusion cung cấp nhiều tính năng nâng cao hơn, phù hợp cho các công ty lớn, trong khi NetSuite tập trung vào các chức năng thiết yếu cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa.
• Dù Fusion mạnh mẽ hơn trong một số lĩnh vực, nhưng nó cũng phức tạp và có thể tốn kém hơn, yêu cầu một đội ngũ IT lớn hơn để triển khai và duy trì.

Đối tượng phù hợp: Oracle Fusion thích hợp nhất cho các doanh nghiệp lớn và có cấu trúc phức tạp.

Lợi thế của NetSuite: NetSuite có khả năng phục vụ cho cả doanh nghiệp lớn và nhỏ, cung cấp tất cả các chức năng cốt lõi doanh nghiệp cần mà không phải chi trả cho nhiều tính năng không cần thiết. Hơn nữa, giao diện của NetSuite cũng đơn giản và dễ sử dụng hơn, giúp người dùng dễ dàng làm quen và thao tác.

6. NetSuite so với Epicor 

Epicor là một trong những nhà cung cấp ERP hàng đầu, chủ yếu tập trung vào lĩnh vực sản xuất và phân phối, và là đối thủ của NetSuite. Epicor cung cấp nhiều giải pháp ERP tùy chỉnh cho từng ngành, nhưng điều này có thể gây khó khăn cho một số người dùng.

So sánh Epicor và NetSuite:

• Epicor cung cấp giải pháp mạnh mẽ hơn cho ngành sản xuất, trong khi NetSuite là một giải pháp tổng thể hơn và có khả năng mở rộng dễ dàng hơn.
• Người dùng NetSuite thường nhận thấy rằng việc triển khai dễ dàng hơn và thời gian để đạt được lợi tức đầu tư (ROI) cũng được rút ngắn hơn.

Đối tượng phù hợp: Epicor là lựa chọn tốt nhất cho các doanh nghiệp trong ngành sản xuất.

Lợi thế của NetSuite: NetSuite dễ triển khai hơn cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Giao diện thân thiện và tính năng đơn giản của nó giúp nhân viên nhanh chóng làm quen và sử dụng, trong khi Epicor có thể yêu cầu thời gian đào tạo lâu hơn và cần sự hỗ trợ kỹ thuật nhiều hơn.

7. NetSuite so với Microsoft Dynamics 365 

Microsoft Dynamics 365 là một phần mềm ERP phổ biến và mạnh mẽ, cho phép các doanh nghiệp kết nối với các ứng dụng khác trong hệ sinh thái của Microsoft. Mặc dù Dynamics 365 là một giải pháp tuyệt vời, nhưng sự phức tạp của nó có thể gây khó khăn cho các doanh nghiệp nhỏ hơn.

So sánh Microsoft Dynamics 365 và NetSuite:

• Tích hợp: Dynamics 365 cung cấp các tùy chọn tích hợp mạnh mẽ với các ứng dụng Microsoft khác như Office 365 và Power BI.
• Giao diện người dùng: Giao diện người dùng của Dynamics 365 có thể gây khó khăn cho những người không quen thuộc với các ứng dụng Microsoft.

Đối tượng phù hợp: Dynamics 365 tốt nhất cho các doanh nghiệp lớn hoặc những công ty đã đầu tư vào hệ sinh thái của Microsoft.

Lợi thế của NetSuite: Giao diện của NetSuite đơn giản hơn và có thể cung cấp nhiều chức năng hơn mà không cần tích hợp bên thứ ba. Khả năng mở rộng và tính linh hoạt của NetSuite cũng là lý do chính khiến các doanh nghiệp nhỏ và vừa ưa chuộng giải pháp này.

8. Infor ERP so với NetSuite

Infor ERP là bộ giải pháp phần mềm ERP giúp các doanh nghiệp quản lý các quy trình kinh doanh cốt lõi. Đây là giải pháp kết hợp giữa nền tảng đám mây và hệ thống on-premise. Infor ERP nổi bật với sự tập trung vào các ngành cụ thể và khả năng mở rộng để đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp ở mọi quy mô.

So sánh NetSuite và Infor ERP:

• Cấu hình sẵn: Infor ERP cung cấp các mẫu cấu hình sẵn và các phương pháp tốt nhất, giúp doanh nghiệp triển khai phần mềm nhanh chóng và đạt được lợi tức đầu tư (ROI) nhanh hơn.
• Khả năng mở rộng: Cả NetSuite và Infor ERP đều là các giải pháp có khả năng mở rộng, phù hợp với nhu cầu của các doanh nghiệp đang phát triển. Tuy nhiên, kiến trúc dựa trên đám mây của NetSuite mang lại sự linh hoạt hơn, cho phép các công ty dễ dàng mở rộng hoạt động và thêm các chức năng mới khi nhu cầu thay đổi.
• Giao diện người dùng: Trong khi NetSuite có giao diện hiện đại và thân thiện hơn với người dùng, Infor ERP có thể là lựa chọn tốt hơn cho những doanh nghiệp có nhu cầu rất phức tạp hoặc chuyên biệt, hoặc cần hệ thống ERP on-premise.

Đối tượng phù hợp: Infor ERP phù hợp cho các doanh nghiệp cần giải pháp cụ thể cho ngành và các mô-đun tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu riêng của lĩnh vực kinh doanh. Giải pháp này đặc biệt hữu ích cho các tổ chức trong ngành sản xuất, phân phối, bán lẻ, y tế và các ngành khác cần quản lý chuỗi cung ứng và tài chính.

Lợi thế của NetSuite: NetSuite thường được xem là lựa chọn tốt hơn Infor ERP vì đây là hệ thống ERP hoàn toàn dựa trên đám mây, có khả năng mở rộng, linh hoạt và thân thiện với người dùng hơn. NetSuite cũng có khả năng tích hợp với các ứng dụng dựa trên đám mây khác và có phạm vi tiếp cận toàn cầu rộng hơn.

9. Odoo so với NetSuite

Odoo là một hệ thống ERP mã nguồn mở cung cấp nhiều ứng dụng kinh doanh đa dạng. Được phát triển dựa trên mô hình cộng đồng, Odoo khuyến khích sự đổi mới và tùy chỉnh, cho phép doanh nghiệp điều chỉnh nền tảng theo nhu cầu cụ thể của mình.

So sánh NetSuite và Odoo:

• Cấu trúc mô-đun: Odoo sử dụng cấu trúc mô-đun, cho phép doanh nghiệp chọn và kích hoạt các mô-đun cụ thể để linh hoạt và tiết kiệm chi phí. Ngược lại, NetSuite cung cấp giải pháp tổng hợp, tích hợp mọi chức năng trong một gói duy nhất.
• Mô hình phát triển: Trong khi NetSuite hoạt động theo mô hình sở hữu, Odoo dựa trên mô hình mã nguồn mở, thúc đẩy sự phát triển và đổi mới từ cộng đồng.
• Chi phí: Odoo có chi phí hiệu quả hơn vì đây là giải pháp mã nguồn mở, trong đó nền tảng là miễn phí và doanh nghiệp chỉ phải trả cho các mô-đun và hỗ trợ cần thiết. Ngược lại, NetSuite hoạt động theo mô hình đăng ký.

Đối tượng phù hợp: Odoo rất phù hợp cho các doanh nghiệp nhỏ, cung cấp nền tảng thống nhất để xử lý nhiều ứng dụng. Với giá cả linh hoạt và tính năng đa dạng, Odoo là lựa chọn hấp dẫn cho các tổ chức muốn tích hợp giữa các phòng ban mà không phải trả riêng cho từng người dùng và ứng dụng.

Lợi thế của NetSuite: NetSuite thường được coi là lựa chọn hàng đầu cho hầu hết các doanh nghiệp vì nó bao gồm nhiều chức năng trong một gói duy nhất, phù hợp cho cả doanh nghiệp nhỏ và lớn, đồng thời đảm bảo luồng dữ liệu mượt mà giữa các phần khác nhau trong doanh nghiệp. Một điểm nổi bật khác của NetSuite là sự hỗ trợ mạnh mẽ từ Oracle, một trong những tập đoàn công nghệ hàng đầu thế giới.

Mặc dù Odoo, đối thủ của NetSuite, có một số tính năng tương tự, nhưng những lợi thế riêng biệt của NetSuite khiến nó trở thành lựa chọn ưu tiên cho những ai tìm kiếm một giải pháp ERP toàn diện, có khả năng mở rộng và được hỗ trợ tốt với các chức năng toàn cầu.

Tại sao NetSuite lại tốt hơn so với các đối thủ cạnh tranh?

NetSuite cung cấp một giải pháp đám mây toàn diện hơn rất nhiều so với hầu hết các đối thủ cạnh tranh. Nhiều đối thủ trong danh sách này không cung cấp đầy đủ các chức năng mà NetSuite có.

Ví dụ, QuickBooks và Sage chủ yếu là các ứng dụng kế toán, trong khi Salesforce chủ yếu là một CRM. Mặc dù vẫn có thể thêm các chức năng bổ sung cho nhiều nền tảng, nhưng nếu những tính năng đó không được tích hợp sẵn trong phần mềm, việc thêm vào có thể trở nên tốn kém và phức tạp.

Doanh nghiệp cần trợ giúp trong việc chọn giải pháp phần mềm đám mây tốt nhất?

Đội ngũ chuyên gia về phần mềm đám mây của chúng tôi sẵn sàng giúp doanh nghiệp lựa chọn giải pháp ERP đám mây tốt nhất cho doanh nghiệp của mình.

Gimasys là Đối tác Giải pháp Số 1 của Oracle NetSuite tại thị trường Việt Nam. Với kinh nghiệm hơn 20 năm trong lĩnh vực công nghệ thông tin và tư vấn chuyển đổi số, cùng việc triển khai thành công nhiều dự án cho khách hàng trong và ngoài nước, chúng tôi – Gimasys tự tin giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu của mình trong việc triển khai NetSuite ERP để tăng trưởng và đột phá.

Nếu doanh nghiệp vẫn cần trợ giúp trong việc lựa chọn phần mềm đám mây hoặc muốn yêu cầu một buổi demo về NetSuite, liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay!