Thách thức

Diamond Fleet Management System, một công ty cung cấp dịch vụ cho thuê xe tại thành phố Paranaque, Philippines, đã phải đối mặt với nhiều thách thức nghiêm trọng trong hoạt động kinh doanh bao gồm:

• Thất thoát tiền do lỗi trong hóa đơn: Công ty gặp khó khăn trong việc quản lý hóa đơn thủ công, dẫn đến các sai sót làm tổn thất tài chính đáng kể.
• Khó khăn trong việc dự đoán nhu cầu: Diamond không có khả năng dự đoán sự thay đổi trong khối lượng cho thuê từ các khách hàng lớn, điều này ảnh hưởng đến khả năng lập kế hoạch và tối ưu hóa tài nguyên.
• Biên lợi nhuận mỏng: Với lợi nhuận không đủ lớn, Diamond không thể đầu tư vào các phần mềm công nghệ thông tin đắt tiền on-prem, điều này hạn chế khả năng mở rộng và cải tiến hoạt động.

Quyết định

Để giải quyết những thách thức này, Diamond Fleet Management System đã quyết định triển khai Oracle NetSuite ERP. Công ty đã lựa chọn sử dụng NetSuite cho các chức năng kế toán, quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và thương mại điện tử, thay vì các giải pháp khác như SAP và Quickbooks. Giám đốc điều hành của Diamond cho biết: “Với NetSuite, các công cụ phân tích và báo cáo có sẵn ngay lập tức, từ bất kỳ thiết bị nào có kết nối Internet.”

Triển khai NetSuite

Việc triển khai NetSuite đã đánh dấu một bước ngoặt quan trọng cho Diamond. Hệ thống mới đã giúp công ty tự động hóa quy trình hóa đơn, đồng thời cải thiện khả năng theo dõi và quản lý tài chính, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động. NetSuite cũng cung cấp khả năng tích hợp giữa các phòng ban, giúp Diamond vận hành một cách đồng bộ và hiệu quả hơn.

Lợi ích đạt được

Sau khi triển khai NetSuite, Diamond đã thu được nhiều lợi ích đáng kể. 

Thứ nhất, việc tự động hóa quy trình hóa đơn đã giúp công ty tiết kiệm hơn 10.000 đô la mỗi năm nhờ vào việc rút ngắn thời gian và tăng độ chính xác trong việc lập hóa đơn. 

Thứ hai, khả năng dự đoán chính xác giúp Diamond quản lý đội xe cho thuê một cách linh hoạt hơn, phản ứng kịp thời với các điều kiện thị trường thay đổi. Từ đó không chỉ giúp công ty tối ưu hóa việc sử dụng tài sản mà còn nâng cao khả năng phục vụ khách hàng.

Kết luận

Sự chuyển đổi sang hệ thống quản lý doanh nghiệp (ERP) Oracle NetSuite đã mang lại một chương mới đầy hứa hẹn cho Diamond Fleet Management System. Nhờ nền tảng tích hợp và linh hoạt của NetSuite, công ty đã giải quyết hiệu quả những thách thức trong hoạt động, từ việc giảm thiểu sai sót trong hóa đơn đến cải thiện khả năng dự đoán và quản lý tài chính. Quyết định của Giám đốc điều hành trong việc lựa chọn NetSuite thay vì các giải pháp truyền thống đã chứng minh tầm nhìn chiến lược và khát vọng đổi mới, trang bị cho Diamond những công cụ cần thiết để duy trì sự phát triển bền vững trong ngành cho thuê xe. Hành trình chuyển đổi của Diamond là một minh chứng cho sức mạnh của công nghệ thông tin trong việc thúc đẩy hiệu quả kinh doanh và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.

Thách thức

Energy Matters, một công ty cung cấp năng lượng sạch có trụ sở tại Melbourne, Australia, đã đối mặt với nhiều thách thức trong việc tận dụng thị trường năng lượng sạch đang phát triển:

• Thị trường năng lượng sạch: Công ty muốn nắm bắt cơ hội từ sự gia tăng nhu cầu về năng lượng sạch nhưng gặp khó khăn trong việc điều phối các hoạt động để đạt được điều này.
• Ứng dụng phần mềm phân mảnh: Energy Matters đã sử dụng nhiều ứng dụng phần mềm khác nhau, dẫn đến sự không đồng bộ và khó khăn trong việc quản lý dữ liệu.
• Khó khăn trong tư vấn khách hàng: Các câu hỏi của khách hàng liên quan đến cấu hình phức tạp hoặc vấn đề lắp đặt thường đòi hỏi những cuộc gọi dài hàng giờ, gây tốn thời gian và ảnh hưởng đến hiệu quả phục vụ.

Quyết định

Để giải quyết những thách thức này, Energy Matters đã quyết định triển khai hệ thống Oracle NetSuite ERP. Công ty đã lựa chọn NetSuite OneWorld thay vì Microsoft Dynamics và thay thế toàn bộ các phần mềm MYOB và SugarCRM. Giám đốc điều hành của Energy Matters chia sẻ: “NetSuite đã giúp chúng tôi tăng trưởng nhanh hơn mong đợi, từ 20 người lên hơn 100 chỉ trong vài năm.”

Triển khai NetSuite

Việc triển khai NetSuite đã tạo ra một bước chuyển mình lớn cho Energy Matters. Bằng cách tích hợp các quy trình trên một nền tảng thống nhất, công ty đã có thể tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và cải thiện khả năng phục vụ khách hàng. Hệ thống mới cho phép công ty theo dõi các thông tin quan trọng một cách dễ dàng và nhanh chóng, từ đó giảm thiểu thời gian cần thiết để tư vấn và phục vụ khách hàng.

Lợi ích đạt được

Sau khi triển khai NetSuite, Energy Matters đã đạt được nhiều lợi ích bất ngờ. 

Thứ nhất, công ty đã tiết kiệm được 200.000 đô la so với việc mua phần mềm và máy chủ tại chỗ, đồng thời doanh thu hiện nay đang tăng gấp đôi mỗi năm. 

Thứ hai, thời gian trung bình từ đơn hàng đến thanh toán đã giảm 33%, giúp cải thiện dòng tiền và khả năng tài chính của công ty. 

Thứ ba, việc cập nhật giá trên website hiện nay diễn ra tức thời, mang lại sự linh hoạt và khả năng phục vụ khách hàng tốt hơn. 

Cuối cùng, hệ thống tự phục vụ cho khách hàng đã cho phép tự động ghi nhận doanh thu hàng ngày mà không cần sự can thiệp của nhân viên, đồng thời giảm thời gian phục vụ từ một giờ xuống chỉ còn 20 phút.

Kết luận

Quyết định chuyển đổi sang hệ thống Oracle NetSuite đã mở ra một chương mới đầy hứa hẹn cho Energy Matters. Nền tảng tích hợp này không chỉ giúp công ty cải thiện hiệu suất kinh doanh mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho việc mở rộng trong một thị trường năng lượng sạch đang phát triển mạnh mẽ. Sự quyết đoán trong việc lựa chọn NetSuite đã giúp Energy Matters không chỉ đạt được những mục tiêu tài chính mà còn nâng cao trải nghiệm khách hàng, từ đó khẳng định vị thế của mình trong ngành. Từ một công ty nhỏ với 20 nhân viên, Energy Matters giờ đây đã trở thành một tổ chức vững mạnh với hơn 100 nhân viên, chứng minh rằng sự đổi mới công nghệ chính là chìa khóa cho sự phát triển bền vững và thành công lâu dài.

Doanh nghiệp đang cần tư vấn chuyển dịch hệ thống công nghệ thông tin qua nền tảng NetSuite – Cloud ERP số 1 thế giới, LIÊN HỆ NGAY CHÚNG TÔI!

Thách thức

HEADLAND, một nhà cung cấp máy móc gia công kim loại và dịch vụ vòng đời cho các nhà sản xuất, đã phải đối mặt với nhiều thách thức trong việc quản lý hoạt động kinh doanh của mình:

• Hệ thống phân mảnh: Công ty đang sử dụng rất nhiều ứng dụng on-prem, dẫn đến khó khăn trong việc quản lý và điều phối hoạt động.
• Chậm trễ trong báo cáo và thực thi kinh doanh: Việc sử dụng nhiều hệ thống không liên kết gây ra sự chậm trễ trong việc báo cáo và thực hiện các quyết định kinh doanh kịp thời, làm giảm năng suất.
• Khó quản lý vì sử dụng quá nhiều ứng dụng bên thứ ba: HEADLAND gặp khó khăn trong việc tích hợp và sử dụng hiệu quả các ứng dụng dịch vụ của bên thứ ba.

Quyết định

Để giải quyết những vấn đề này, HEADLAND đã quyết định triển khai hệ thống Oracle NetSuite ERP. Công ty đã thay thế nhiều ứng dụng như Sage Pastel Evolution, SalesLogix, ServiceCEO, Vertical Solutions, Briefcase, Crystal Reports và Excel bằng các giải pháp OneWorld, Quản lý Tồn kho, Quản lý Đơn hàng, CRM và SuiteCommerce. Giám đốc điều hành của HEADLAND chia sẻ: “NetSuite thực sự đã giúp chúng tôi tăng cường khả năng sử dụng và hiệu quả làm việc của các kỹ sư, vì họ giờ đây có khả năng biết được vị trí của tất cả các nguồn lực tại bất kỳ thời điểm nào và ai có khả năng tiếp tục làm việc.”

Triển khai NetSuite

Việc chuyển đổi sang nền tảng Oracle NetSuite đã tạo ra một bước đột phá lớn cho HEADLAND. Bằng cách tích hợp các quy trình trên một nền tảng duy nhất, công ty đã cải thiện khả năng báo cáo và thực hiện kinh doanh. Hệ thống mới cho phép quản lý dữ liệu một cách hiệu quả hơn, từ đó giảm thiểu các vấn đề liên quan đến nhập dữ liệu hai lần và tăng cường năng suất làm việc.

Lợi ích đạt được

Sau khi triển khai NetSuite, HEADLAND đã đạt được nhiều lợi ích ấn tượng. 

Thứ nhất, công ty đã có quyền truy cập vào báo cáo phong phú với khả năng xem chi tiết từ tổng quan đến từng bộ phận, khu vực và dòng sản phẩm. 

Thứ hai, một cái nhìn tổng thể về khách hàng với quy trình làm việc, tự động hóa thanh toán, lập lịch trực quan và chi phí dự án giúp HEADLAND phục vụ khách hàng một cách tốt nhất. 

Cuối cùng, khả năng thanh toán di động với chức năng ký điện tử đã cho phép 85% hóa đơn được thực hiện ngay tại khu vực, giúp cải thiện quy trình và rút ngắn thời gian thu hồi công nợ.

Kết luận

Quá trình chuyển đổi sang hệ thống Oracle NetSuite đã mở ra cơ hội mới cho HEADLAND. Không chỉ đơn thuần là một hệ thống quản lý doanh nghiệp, NetSuite đã trở thành một công cụ quan trọng giúp HEADLAND gia tăng hiệu quả hoạt động và năng suất làm việc của đội ngũ kỹ sư. Nhờ vào khả năng tích hợp các quy trình kinh doanh, HEADLAND không chỉ vượt qua các thách thức trước mắt mà còn đặt nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững trong tương lai. Sự quyết định khôn ngoan trong việc chọn lựa NetSuite đã giúp HEADLAND nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường, khẳng định vị thế của mình trong ngành công nghiệp cung cấp máy móc gia công kim loại. Với những công cụ và thông tin hỗ trợ mạnh mẽ, HEADLAND đang chuẩn bị cho một tương lai tươi sáng hơn, nơi họ có thể đáp ứng nhanh chóng và hiệu quả hơn với nhu cầu của khách hàng và thị trường đang thay đổi.

Doanh nghiệp đang cần tư vấn chuyển dịch hệ thống công nghệ thông tin qua nền tảng NetSuite – Cloud ERP số 1 thế giới, LIÊN HỆ NGAY CHÚNG TÔI!

Thách thức

ICD, một nhà cung cấp dịch vụ Security, đã phải đối mặt với nhiều thách thức trong việc quản lý hoạt động toàn cầu của mình, đặc biệt là ở Trung Quốc, Ấn Độ và Đông Nam Á:

• Cần một giải pháp doanh nghiệp toàn diện: Hoạt động toàn cầu của ICD yêu cầu một hệ thống tích hợp, mạnh mẽ để quản lý hiệu quả các hoạt động tại nhiều khu vực khác nhau.
• Hệ thống on-prem thiếu khả năng CRM: Hệ thống cũ không có chức năng quản lý quan hệ khách hàng, dẫn đến dòng dữ liệu kém và báo cáo không chính xác, từ đó tạo ra nhiều sai sót do con người.
• Giới hạn trong cơ hội marketing: Các giải pháp trước đây cung cấp rất ít cơ hội cho việc thực hiện các chiến dịch marketing hiệu quả.

Quyết định

Để giải quyết những vấn đề này, ICD đã quyết định triển khai Oracle NetSuite ERP. Công ty đã thay thế QuickBooks và Excel bằng NetSuite OneWorld, một giải pháp giúp quản lý các hoạt động toàn cầu một cách hiệu quả hơn. Giám đốc điều hành của ICD chia sẻ: “Việc tuân thủ SOX với NetSuite trở nên dễ dàng, tiết kiệm chi phí và nhanh chóng.”

Triển khai NetSuite

Việc chuyển đổi sang nền tảng Oracle NetSuite đánh dấu một bước ngoặt lớn cho ICD. Với NetSuite OneWorld, công ty có khả năng tích hợp các quy trình và dữ liệu, từ đó tối ưu hóa việc quản lý thông tin và cải thiện hiệu suất làm việc. Hệ thống mới giúp ICD dễ dàng điều chỉnh các mức thuế địa phương và thuế giá trị gia tăng (VAT) cho từng khu vực hoạt động.

Lợi ích đạt được

Sau khi triển khai NetSuite, ICD đã gặt hái được nhiều lợi ích. 

Thứ nhất, quy trình lập đề xuất bán hàng đã được rút ngắn 50%, giúp tăng cường khả năng đáp ứng nhu cầu của khách hàng. 

Thứ hai, đội ngũ kế toán hạn chế cũ của công ty đã được mở rộng thành một nhóm tài chính quốc tế hoàn chỉnh nhờ vào OneWorld. 

Cuối cùng, việc tích hợp các chiến dịch marketing và cải thiện phân tích khách hàng đã giúp ICD tối ưu hóa các hoạt động tiếp thị và phục vụ khách hàng tốt hơn.

Doanh nghiệp đang cần tư vấn chuyển dịch hệ thống công nghệ thông tin qua nền tảng NetSuite – Cloud ERP số 1 thế giới, LIÊN HỆ NGAY CHÚNG TÔI!

Kết luận

Sự chuyển đổi sang hệ thống Oracle NetSuite đã mang lại cho ICD một nền tảng vững chắc để phát triển và mở rộng hoạt động toàn cầu. Không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình nội bộ, NetSuite còn tạo ra những cơ hội mới cho ICD trong việc tiếp cận thị trường và phục vụ khách hàng. Việc khắc phục những thách thức hiện tại đã giúp ICD nâng cao khả năng cạnh tranh và xây dựng một thương hiệu mạnh mẽ hơn trong lĩnh vực dịch vụ bảo mật. Đứng trước những cơ hội phát triển trong tương lai, ICD sẵn sàng tiếp tục mở rộng hoạt động tại các thị trường mới và cải thiện các dịch vụ của mình, nhờ vào một hệ thống công nghệ thông tin hiện đại và hiệu quả.

Thách thức

Invisalign, một công ty chuyên thiết kế, sản xuất và kinh doanh các sản phẩm chỉnh nha trong suốt, đã gặp nhiều khó khăn trong việc quản lý hoạt động kinh doanh quốc tế và hỗ trợ cấu trúc chiết khấu phức tạp. Trước khi triển khai Oracle NetSuite, Invisalign sử dụng phần mềm kế toán Intuit QuickBooks, tuy nhiên, giải pháp này không đủ để đáp ứng nhu cầu phát triển thị trường toàn cầu và quản lý nhiều chi nhánh hoạt động với các loại tiền tệ khác nhau. Các vấn đề nổi bật bao gồm hạn chế của phần mềm kế toán trong việc quản lý cấu trúc chiết khấu theo khối lượng, và thiếu khả năng hỗ trợ chuyển đổi tiền tệ đa quốc gia.

Quyết định

Trước những thách thức đó, Invisalign đã quyết định chuyển từ Intuit QuickBooks sang Oracle NetSuite OneWorld để tăng cường khả năng mở rộng và hỗ trợ hoạt động quốc tế. Giám đốc điều hành của công ty chia sẻ: “Nếu không có NetSuite, chúng tôi sẽ không thể phát triển với tốc độ này.”

Triển khai NetSuite

Việc triển khai NetSuite đánh dấu một bước tiến quan trọng giúp Invisalign cải thiện quy trình kế toán, quản lý các chi nhánh đa quốc gia và hỗ trợ chuyển đổi tiền tệ. Bằng cách tích hợp các quy trình tài chính và kế toán trên nền tảng OneWorld, công ty đã có thể chuẩn hóa và tối ưu hóa hoạt động quản lý tài chính trên toàn cầu.

Lợi ích đạt được

Sau khi áp dụng NetSuite, Invisalign đã đạt được những lợi ích nổi bật:

• Hỗ trợ đa tiền tệ và đa chi nhánh đã giúp công ty rút ngắn thời gian tạo báo cáo tài chính hợp nhất xuống còn 4 giây, thay vì 5 giờ như trước đây.
• Tự động hóa đã giúp giảm thời gian xử lý hóa đơn hàng tuần từ 30 giờ xuống còn 8 giờ.
• Tốc độ tăng trưởng của Invisalign đạt 30% trong vòng ba năm mà chỉ cần tuyển thêm một nhân viên trong phòng tài chính.

Doanh nghiệp đang cần tư vấn chuyển dịch hệ thống công nghệ thông tin qua nền tảng NetSuite – Cloud ERP số 1 thế giới, LIÊN HỆ NGAY CHÚNG TÔI! Gimasys là đối tác chính thức của Oracle NetSuite tại Việt Nam.

Kết luận

Với Oracle NetSuite, Invisalign không chỉ khắc phục các vấn đề về quản lý tài chính và vận hành, mà còn tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững và mở rộng toàn cầu. Nhờ vào hệ thống tích hợp và khả năng tự động hóa của NetSuite, công ty đã tối ưu hóa các quy trình nội bộ và tận dụng tốt hơn các nguồn lực hiện có. Điều này minh chứng cho tầm nhìn của ban lãnh đạo trong việc chọn lựa giải pháp công nghệ phù hợp để thúc đẩy tăng trưởng và nâng cao hiệu quả hoạt động, mang lại lợi thế cạnh tranh trên thị trường quốc tế.