Là một nhà quản lý tài sản, bạn chắc hẳn đã nhận thấy ngành bất động sản đang bước vào giai đoạn chuyển đổi số mạnh mẽ. Ngày nay, người thuê bất động sản mong muốn có trải nghiệm tiện lợi, hiện đại với sự hỗ trợ của công nghệ, trong khi các chủ sở hữu lại yêu cầu dữ liệu chính xác và tối ưu chi phí. Để đáp ứng nhu cầu này, các chuyên gia bất động sản đang nhanh chóng ứng dụng các giải pháp công nghệ bất động sản, hay còn gọi là PropTech. 

Từ các thiết bị nhà thông minh, hệ thống tự động hóa tòa nhà đến phần mềm quản lý tài sản trên nền tảng đám mây, công nghệ đang giúp đơn giản hóa quy trình vận hành, tối ưu hóa nguồn lực và nâng cao trải nghiệm của cư dân. Đối với nhà quản lý bất động sản, việc nắm bắt xu hướng PropTech là chìa khóa để tạo lợi thế cạnh tranh. Bằng cách sử dụng các công cụ số hiện đại, bạn có thể theo dõi tình trạng tài sản theo thời gian thực, ra quyết định dựa trên dữ liệu, cắt giảm chi phí và cải thiện lợi nhuận ròng (NOI). 

Tương lai của ngành bất động sản chính là công nghệ, và doanh nghiệp của bạn đang có cơ hội để dẫn đầu xu hướng này.

Chuyển đổi số trong quản lý bất động sản

Ngành bất động sản đang trải qua một cuộc cách mạng số, với các giải pháp PropTech đang định hình lại cách thức quản lý tài sản. Các nhà quản lý bất động sản hiện đang áp dụng phần mềm, thiết bị Internet vạn vật (IoT) và công nghệ tòa nhà thông minh để cải thiện quy trình vận hành, đáp ứng nhu cầu của người thuê, giảm chi phí và tăng hiệu quả.

• Phần mềm quản lý tài sản cung cấp một nền tảng tập trung để xử lý các chức năng cốt lõi như quản lý hợp đồng cho thuê, yêu cầu bảo trì và kế toán. Giải pháp dựa trên đám mây giúp cung cấp dữ liệu theo thời gian thực trên toàn bộ danh mục tài sản, cho phép ra quyết định dựa trên dữ liệu.
• Cảm biến IoT và thiết bị thông minh có thể tự động hóa quyền truy cập vào căn hộ, giám sát điều kiện không gian và thu thập thông tin về hành vi của người thuê.

Người thuê nhà hiện đại kỳ vọng trải nghiệm số liền mạch. Các cổng thông tin trực tuyến giúp họ dễ dàng thanh toán tiền thuê, gửi yêu cầu bảo trì và ký hợp đồng điện tử. Các tính năng nhà thông minh như nhiệt kế thông minh hay khóa thông minh cũng thu hút những khách hàng am hiểu công nghệ.

Tự động hóa các quy trình thủ công bằng công nghệ mang lại lợi ích lớn về chi phí và năng suất. Ví dụ, phần mềm quản lý bảo trì giúp sắp xếp lịch làm việc của nhà thầu hiệu quả hơn, phần mềm kế toán giảm thiểu sai sót trong thanh toán và tự động thu tiền thuê, cảm biến thông minh phát hiện sự cố hệ thống tòa nhà trước khi xảy ra hư hỏng lớn.

Sự phát triển của PropTech thể hiện một bước tiến mạnh mẽ hướng tới mô hình quản lý thông minh, kết nối và linh hoạt hơn. Mặc dù đòi hỏi sự đầu tư ban đầu, nhưng lợi ích dài hạn về vận hành, sự hài lòng của người thuê, quản lý chi phí và giám sát danh mục tài sản đã tạo nên lý do thuyết phục để doanh nghiệp chuyển đổi số. Tương lai của quản lý bất động sản là công nghệ cao, dựa trên dữ liệu và luôn sẵn sàng hoạt động.

Ứng dụng phần mềm quản lý tài sản để nâng cao hiệu quả vận hành

Phần mềm quản lý tài sản cung cấp hệ thống tự động để xử lý các công việc vận hành quan trọng như giao tiếp với người thuê, thu tiền thuê, xử lý yêu cầu bảo trì và quản lý hợp đồng.

• Nền tảng tập trung giúp nhà quản lý xem xét các chỉ số như tỷ lệ lấp đầy, tình trạng thu tiền thuê và lịch sử bảo trì theo thời gian thực.
• Cổng thông tin trực tuyến hỗ trợ người thuê tự thanh toán, gửi yêu cầu bảo trì và ký hợp đồng điện tử, mang đến trải nghiệm dịch vụ minh bạch, tiện lợi.
• Việc số hóa hồ sơ giúp dữ liệu dễ dàng truy cập, bảo mật cao và có thể xuất ra để phân tích chuyên sâu, hỗ trợ lập kế hoạch dài hạn.

Phần mềm quản lý tài sản giúp nâng cao hiệu quả vận hành, giảm chi phí và mang lại trải nghiệm người thuê tốt hơn, từ đó nâng cao lợi thế cạnh tranh.

Triển khai giải pháp IoT và tòa nhà thông minh

Khi công nghệ phát triển, các nhà quản lý bất động sản ngày càng ứng dụng Internet of Things (IoT) và các giải pháp tòa nhà thông minh để tối ưu hóa hoạt động.

Các thiết bị IoT như bộ điều chỉnh nhiệt độ thông minh, hệ thống chiếu sáng và camera an ninh mang lại khả năng quản lý từ xa và cung cấp dữ liệu theo thời gian thực. Bộ điều chỉnh nhiệt độ thông minh tự động điều chỉnh nhiệt độ nhằm tiết kiệm năng lượng và tăng sự thoải mái cho người thuê. Hệ thống chiếu sáng thông minh cho phép nhà quản lý điều khiển, lên lịch và giám sát ánh sáng từ xa. Camera an ninh IP cung cấp tính năng giám sát 24/7 cùng các cảnh báo kịp thời.

Nền tảng tòa nhà thông minh

Nền tảng tòa nhà thông minh tập hợp dữ liệu từ các thiết bị IoT vào một bảng điều khiển duy nhất. Điều này giúp nhà quản lý nắm rõ tình trạng vận hành của tòa nhà và các hệ thống theo thời gian thực, từ đó phát hiện các điểm kém hiệu quả, lên lịch bảo trì dự đoán và theo dõi thói quen sử dụng của người thuê. Ngoài ra, các nền tảng này có thể tích hợp với phần mềm quản lý bất động sản, mang đến trải nghiệm quản lý mượt mà và hiệu quả hơn.

Lợi ích nổi bật của IoT và tòa nhà thông minh:

Việc triển khai các giải pháp IoT và tòa nhà thông minh mang lại nhiều lợi ích quan trọng cho cả nhà quản lý bất động sản và người thuê. Đối với nhà quản lý, các công nghệ này giúp:

• Giảm chi phí nhờ tối ưu năng lượng, bảo trì dự đoán và tự động hóa quy trình.
• Nâng cao khả năng giám sát vận hành của tòa nhà, từ đó đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
• Cải thiện trải nghiệm của người thuê thông qua không gian kết nối và tùy chỉnh linh hoạt.

Với người thuê, những lợi ích bao gồm:

• Nâng cao tiện nghi và thoải mái với các thiết bị điều chỉnh nhiệt độ thông minh và hệ thống chiếu sáng tự động.
• Tăng cường an ninh nhờ camera IP và khóa thông minh.
• Kết nối thuận tiện hơn trong các tòa nhà hiện đại, sẵn sàng cho tương lai công nghệ.

Khi nhu cầu và kỳ vọng của người thuê không ngừng thay đổi trong kỷ nguyên số, các giải pháp IoT và tòa nhà thông minh sẽ biến các khu dân cư và thương mại thành không gian kết nối, thông minh. Nhà quản lý cần đánh giá các lựa chọn công nghệ để xác định giải pháp phù hợp nhất, mang lại lợi ích cho cả vận hành và trải nghiệm người thuê. Nếu được triển khai một cách chiến lược, IoT và các tòa nhà thông minh sẽ tối ưu hiệu quả, tăng tính minh bạch và nâng cao chất lượng dịch vụ – đồng thời gia tăng giá trị cho chủ sở hữu, nhà quản lý và cư dân.

Đáp ứng kỳ vọng của người thuê bằng công nghệ

Để đáp ứng nhu cầu và kỳ vọng ngày càng cao của những người thuê am hiểu công nghệ hiện nay, các nhà quản lý bất động sản cần tận dụng các giải pháp công nghệ tiên tiến.

Giải pháp tự động hóa

Phần mềm quản lý bất động sản và các nền tảng tòa nhà thông minh có thể tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại và tốn nhiều thời gian như thu tiền thuê, xử lý yêu cầu bảo trì và gia hạn hợp đồng. Các giải pháp này giúp giảm thiểu sai sót, đẩy nhanh quy trình làm việc và cung cấp dữ liệu, phân tích theo thời gian thực để tối ưu hóa vận hành.

Thiết bị IoT và nhà thông minh

Các thiết bị Internet of Things (IoT) như bộ điều chỉnh nhiệt độ thông minh, hệ thống chiếu sáng và an ninh cho phép người thuê tùy chỉnh không gian sống từ xa. Các tính năng nhà thông minh mang đến sự tiện lợi và kết nối, thu hút những người thuê tìm kiếm trải nghiệm hiện đại. Bằng cách đầu tư vào công nghệ căn hộ thông minh và hạ tầng IoT, nhà quản lý có thể thu hút và giữ chân những khách hàng sẵn sàng chi trả mức giá cao hơn.

Dữ liệu phân tích chuyên sâu

Phân tích dữ liệu nâng cao từ các nền tảng quản lý bất động sản, thiết bị IoT và hệ thống tòa nhà thông minh mang lại thông tin chi tiết về sở thích của người thuê và hiệu suất vận hành tòa nhà. Các chỉ số như mức sử dụng tiện ích, lưu lượng di chuyển và tỷ lệ gia hạn hợp đồng giúp nhà quản lý đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu nhằm cắt giảm chi phí, tăng doanh thu và cải thiện trải nghiệm khách thuê.

Dịch vụ cá nhân hóa

Công nghệ cho phép nhà quản lý cung cấp các dịch vụ tùy chỉnh, đáp ứng nhu cầu của từng khách thuê. Các cổng thông tin trực tuyến và ứng dụng di động mang đến cho người thuê quyền truy cập 24/7 để thanh toán tiền thuê, gửi yêu cầu bảo trì và gia hạn hợp đồng theo lịch trình của họ. Các tính năng nhà thông minh cũng có thể được điều chỉnh từ xa theo nhu cầu riêng của từng người thuê. Những lựa chọn tự phục vụ, tiện lợi này giúp nâng cao sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng.

Bằng cách áp dụng các giải pháp công nghệ đổi mới, nhà quản lý bất động sản có thể nâng cao hiệu quả vận hành, tạo ra các nguồn doanh thu mới và mang đến trải nghiệm vượt trội cho người thuê. Công nghệ mở đường cho mô hình quản lý bất động sản hiện đại, hướng tới dịch vụ mà cả người thuê lẫn chủ sở hữu đều mong đợi.

Lợi ích của việc ra quyết định dựa trên dữ liệu

Đối với các nhà quản lý bất động sản, ra quyết định dựa trên dữ liệu mang lại nhiều lợi ích đáng kể. Thông qua việc tận dụng phân tích dữ liệu và các chỉ số hiệu suất chính (KPIs), nhà quản lý có thể theo dõi hoạt động theo thời gian thực và đưa ra những chiến lược hiệu quả hơn.

Tối ưu hóa quy trình

Số hóa và tự động hóa các quy trình thủ công bằng phần mềm quản lý bất động sản giúp tăng cường hiệu suất làm việc. Dữ liệu phân tích giúp tối ưu hóa quy trình, phân bổ nguồn lực một cách hiệu quả, tiết kiệm thời gian và giảm thiểu sai sót do con người.

Cải thiện trải nghiệm của người thuê

Phân tích dữ liệu giúp hiểu rõ nhu cầu, sở thích và khó khăn của người thuê. Các khảo sát, đánh giá và phản hồi được phân tích để rút ra những cải tiến có giá trị, góp phần nâng cao trải nghiệm cho người thuê. Khi hài lòng, người thuê có xu hướng gia hạn hợp đồng, giúp giảm tỷ lệ trống và tăng giá trị tài sản.

Đưa ra quyết định mang tính dự đoán

Dựa trên phân tích dữ liệu lịch sử, xu hướng và các KPIs, nhà quản lý có thể dự báo chính xác và ứng phó kịp thời với các thách thức. Việc dự đoán rủi ro, phát hiện bất thường và tối ưu hóa ngân sách, nhân lực, bảo trì cũng như chi phí đầu tư trở nên hiệu quả hơn nhờ mô hình dự báo dữ liệu.

Tăng giá trị tài sản

Quản lý bất động sản dựa trên dữ liệu tác động tích cực đến thu nhập hoạt động ròng (NOI) và giá trị tài sản. Hoạt động được tinh giản, chi phí giảm thiểu, tỷ lệ giữ chân người thuê cao và việc lập kế hoạch mang tính dự báo đều góp phần tối đa hóa NOI. Đồng thời, tài sản được đánh giá cao hơn trong mắt nhà đầu tư và người mua, giúp tăng giá trị khi giao dịch.

Mặc dù việc đầu tư ban đầu vào công nghệ và nguồn lực có thể tốn kém, nhưng lợi ích lâu dài của việc ra quyết định dựa trên dữ liệu hoàn toàn vượt trội so với chi phí. Nhà quản lý sẽ có lợi thế cạnh tranh nhờ hoạt động tối ưu, tiết kiệm chi phí, giảm thiểu rủi ro và gia tăng giá trị tài sản. Tóm lại, dữ liệu chính là chìa khóa thúc đẩy tăng trưởng, đổi mới và thành công trong quản lý bất động sản hiện đại.

Kết luận

Ngành bất động sản đang chứng kiến một cuộc cách mạng công nghệ, nơi các giải pháp PropTech đang thay đổi cách thức quản lý tài sản và vận hành tòa nhà. Từ thiết bị thông minh đến phân tích dự đoán, công nghệ đang mang đến trải nghiệm tốt hơn cho người thuê, tối ưu hóa quy trình kinh doanh và hỗ trợ ra quyết định dựa trên dữ liệu. Bằng cách đón đầu xu hướng này, các nhà quản lý bất động sản sẽ có lợi thế cạnh tranh vượt trội, giảm chi phí và nâng cao hiệu quả vận hành. Kỷ nguyên số đã đến và tương lai của bất động sản nằm trong tay những công ty sẵn sàng đổi mới.

Chuẩn hóa và tự động hóa quy trình vận hành doanh nghiệp Bất động sản với Oracle NetSuite Cloud ERP

Propeller là giải pháp do Introv (Hồng Kông) & Gimasys hợp tác cung cấp, mang đến một bộ tính năng toàn diện được thiết kế riêng để đáp ứng các nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp bất động sản cho thuê tại Việt Nam. Giải pháp đến từ Hồng Kông này là một nền tảng quản lý doanh nghiệp trên điện toán đám mây, tự động hóa các quy trình kinh doanh cốt lõi và cung cấp khả năng nhìn thấy dữ liệu theo thời gian thực, từ việc quản lý hợp đồng cho thuê đến hiệu suất tài chính.

Doanh nghiệp đang muốn tìm hiểu kĩ hơn về giải pháp hệ thống công nghệ toàn diện của Oracle NetSuite giúp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực Bất động sản cho thuê? Giải pháp Oracle NetSuite Cloud ERP dành riêng cho ngành Bất động sản cho thuê từ sự hợp tác giữa Gimasys và Introv Hồng Kông sẽ giúp doanh nghiệp giải quyết và cải thiện vượt trội các vấn đề trong vận hành. LIÊN HỆ NGAY với Gimasys để nhận tư vấn MIỄN PHÍ về giải pháp quản lý tài chính và vận hành cho doanh nghiệp Bất động sản cho thuê!

Ngành dịch vụ khách sạn đang đứng trước một cuộc cách mạng lớn khi các doanh nghiệp lớn hay nhỏ đều đang áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI) với nhiều ứng dụng đa dạng và hữu ích vào quy trình vận hành. AI hội thoại (Conversational AI), dựa trên xử lý ngôn ngữ tự nhiên, đã thúc đẩy việc sử dụng chatbot và trợ lý ảo giúp trả lời nhanh các câu hỏi và hướng dẫn khách hàng đến các dịch vụ cần thiết để khách hàng có trải nghiệm tốt nhất. Trong nội bộ, AI hỗ trợ quản lý vận hành hiệu quả và cung cấp dữ liệu để tối ưu doanh thu. Ngoài ra, các thiết bị và hệ thống quản lý thông minh sử dụng AI cũng giúp khách sạn dễ dàng hướng đến các giải pháp thân thiện với môi trường hơn.

AI trong ngành khách sạn là gì?

Các khách sạn sử dụng AI với hai mục tiêu chính: tăng lợi nhuận và cải thiện dịch vụ khách hàng. Trong quản lý, AI giúp phân tích thông tin kinh doanh, hỗ trợ ra quyết định về quản lý chi phí và chiến lược giá cả hiệu quả hơn. Trong dịch vụ khách hàng, AI giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng bằng cách tự động hóa và hỗ trợ nhân viên, giúp dịch vụ trở nên nhanh chóng và cá nhân hóa hơn. Ngoài ra, nhiều công ty khách sạn cũng tận dụng AI để giảm lãng phí, góp phần vào mục tiêu phát triển bền vững và tăng lợi nhuận.

Theo ước tính, thị trường công nghệ AI trong ngành khách sạn đạt khoảng 120 triệu USD vào năm 2024, nhưng dự kiến sẽ tăng nhanh với tốc độ 60% mỗi năm đến năm 2033. Sự phát triển này hoàn toàn khả thi vì AI không chỉ giới hạn trong một lĩnh vực mà được tích hợp rộng rãi vào toàn bộ hoạt động của khách sạn, từ lễ tân đến bộ phận quản lý. Hiện nay, các khách sạn đang sử dụng AI để hỗ trợ trợ lý ảo, tối ưu hóa lịch làm việc của nhân viên dọn phòng, dịch thuật theo thời gian thực và đưa ra quyết định linh hoạt về giá cả.

Một số ví dụ thực tế khi ứng dụng AI trong ngành khách sạn:

• Marriott Bonvoy sử dụng công cụ tìm kiếm dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) để cá nhân hóa và tối ưu hóa quá trình tìm kiếm tự nhiên cho hơn 140.000 bất động sản cao cấp của Homes & Villas.
• Universal Orlando Resort sử dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt để xác minh danh tính khi khách hàng vào cổng, giúp quá trình check-in diễn ra nhanh chóng mà không cần phải tiếp xúc trực tiếp.
• Tập đoàn InnVest Hotels từ Canada đang áp dụng robot giao hàng có sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) tại nhiều khách sạn của họ. Những robot này sẽ mang đồ từ khu vực bếp hoặc lễ tân đến trực tiếp phòng khách của các khách lưu trú.
• Tập đoàn Khách sạn Radisson đang thử nghiệm công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) để hỗ trợ việc bán hàng cho các nhà tổ chức sự kiện. Họ đang sử dụng một “phòng vô cực” với âm thanh và ánh sáng đặc biệt, giúp khách hàng có thể hình dung rõ ràng không gian tổ chức sự kiện ngay lập tức.

Ngoài những ứng dụng tiên tiến trên, AI còn được áp dụng trong các hệ thống quản lý nội bộ để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh, tăng cường tính bền vững và giảm thiểu rủi ro về an ninh. Theo nghiên cứu, có đến 60% khách sạn và 70% công ty du lịch dự định sẽ ứng dụng AI trong tương lai.

Lợi ích của AI đối với ngành khách sạn

AI đang thay đổi cách thức hoạt động truyền thống của các khách sạn. Dưới đây là những lợi ích của AI giúp nâng cao hiệu quả và giá trị của ngành khách sạn:

• Cải thiện dịch vụ khách hàng: Công nghệ AI giúp đẩy nhanh tương tác, cá nhân hóa dịch vụ và duy trì chất lượng từ lúc đặt phòng đến khi trả phòng. Trải nghiệm khách hàng vô cùng quan trọng trong việc xây dựng lòng trung thành của khách hàng, và là một yếu tố quan trọng trong các khoản đầu tư công nghệ của ngành khách sạn.
• Trải nghiệm cá nhân hóa: AI có thể điều chỉnh ánh sáng, nhiệt độ trong phòng và các ưu đãi dành cho khách hàng, từ đó làm tăng sự hài lòng và khuyến khích khách quay lại. Cá nhân hóa cũng giúp tăng tỷ lệ đặt phòng và cải thiện tỉ lệ khách hàng quay lại.
• Tăng hiệu quả vận hành: 51% các khách sạn tin rằng AI sẽ cải thiện hiệu quả vận hành, đặc biệt là các bộ phận lễ tân và chăm sóc khách hàng. Các mảng truyền thống như bán hàng, marketing và quản lý cũng được hưởng lợi.
• Quản lý doanh thu tốt hơn: AI giúp phân tích dữ liệu tài chính và lịch sử để tối ưu hóa chiến lược giá, tăng tỷ lệ lấp đầy phòng và lợi nhuận, cả trong mùa cao điểm lẫn mùa thấp điểm. AI cũng giúp tăng doanh thu từ các kênh bán hàng đa dạng.
• Phân tích dữ liệu: AI giúp phân tích dữ liệu kinh doanh, từ đó phát hiện các xu hướng hành vi, thói quen của khách hàng và quản lý chi phí. Nhờ vậy, khách sạn có thể dự đoán nhu cầu và xây dựng chiến lược giá hiệu quả hơn.
• Nâng cao chiến lược marketing: AI giúp tăng hiệu quả marketing thông qua phân tích dữ liệu và tạo nội dung tự động. AI hỗ trợ tiếp cận đúng đối tượng khách hàng và cải thiện tương tác trên mạng xã hội.
• An ninh và giám sát: 68% các chuyên gia IT trong ngành khách sạn cho rằng bảo đảm an toàn cho khách và nhân viên là ưu tiên hàng đầu. AI giúp nâng cao hiệu quả giám sát và phát hiện các hành vi đáng ngờ nhanh chóng hơn.
• Phát triển bền vững: AI đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý năng lượng thông minh và giảm lãng phí, giúp khách sạn tiết kiệm chi phí và giảm thiểu tác động đến môi trường.
• Quản lý khủng hoảng: AI giúp dự đoán các tình huống khủng hoảng và gửi thông báo kịp thời đến khách hàng, chẳng hạn như hướng dẫn cách hành động hoặc sơ tán khi có thời tiết xấu.

Đơn giản hóa công việc và sở hữu nhiều insight giá trị hơn với NetSuite AI

Các công ty trong ngành khách sạn có thể đẩy nhanh quá trình ứng AI bằng cách sử dụng NetSuite AI để nâng cao khả năng phân tích kinh doanh. NetSuite tích hợp AI vào toàn bộ hệ thống quản lý doanh nghiệp (ERP) trên nền tảng đám mây, đặc biệt dành riêng cho ngành khách sạn. Nhờ việc tập trung dữ liệu từ mọi hoạt động trong một nền tảng duy nhất, AI của NetSuite có thể giúp các nhà quản lý khách sạn dễ dàng phân tích tài chính, quy trình vận hành, quản lý hàng tồn kho và nhiều khía cạnh khác. Từ đó, giúp xây dựng các chiến lược tối ưu hóa công suất và tăng doanh thu phụ một cách hiệu quả.

Ví dụ, NetSuite Planning and Budgeting sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để phân tích dữ liệu lớn, từ đó dự đoán chính xác hơn về tình hình tài chính và cải thiện việc quản lý doanh thu trong khách sạn. Còn NetSuite Text Enhance áp dụng AI để tự động tạo và chỉnh sửa nội dung cho email bán hàng, mô tả dịch vụ và đơn đặt hàng. Nhờ vậy, nhân viên khách sạn có thể làm việc hiệu quả hơn và tiết kiệm thời gian, giúp doanh nghiệp gia tăng lợi nhuận..

Các ứng dụng phổ biến của AI trong khách sạn có thể kể đến như chatbot, trợ lý ảo, ki-ốt tự động để nhận phòng, robot giao hàng và công nghệ thực tế ảo tăng cường (AR). Ngoài ra, AI cũng hỗ trợ rất tốt trong các hoạt động quản lý nội bộ như lên lịch dịch vụ ăn uống, tối ưu hóa việc sử dụng năng lượng, tăng cường đảm bảo an ninh và quản lý đám đông.

Câu hỏi thường gặp về AI trong ngành khách sạn

1. AI có thay thế hoàn toàn nhân lực trong ngành khách sạn không?
   Không, trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ không bao giờ thay thế được sự tương tác giữa con người. Tuy nhiên, AI có thể hỗ trợ và nâng cao dịch vụ cho khách hàng.
2. Tiềm năng phát triển của AI trong ngành khách sạn như thế nào?
   Năm 2023, AI trong ngành khách sạn đạt trị giá 90 triệu USD và hiện đang phát triển với tốc độ ấn tượng là 60% mỗi năm. Dự báo đến năm 2033, con số này sẽ vượt 8 tỷ USD mỗi năm.
3. Nhược điểm của AI trong ngành khách sạn là gì?
   Một nhược điểm tiềm ẩn của AI là có thể khiến khách hàng cảm thấy thiếu kết nối cá nhân. Để hạn chế tình trạng này, các khách sạn có thể kết hợp AI với nhân viên chuyên môn để xử lý các yêu cầu phức tạp và cung cấp thêm các dịch vụ gia tăng.
4. Ứng dụng AI nào tốt nhất cho ngành khách sạn?
   Một trong những ứng dụng AI hữu ích và phổ biến nhất là chatbot và trợ lý ảo, giúp trả lời nhanh các câu hỏi thường gặp của khách hàng.
5. Hilton sử dụng AI như thế nào?
   Hilton sử dụng AI để vận hành robot lễ tân tên Connie, giúp trả lời câu hỏi của khách và gợi ý các điểm tham quan, nhà hàng địa phương. Connie cũng có thể hỗ trợ đặt chỗ.

Gimasys – Đối tác triển khai hàng đầu cho doanh nghiệp ngành khách sạn

Gimasys là Đối tác Giải pháp Số 1 của Oracle NetSuite tại thị trường Việt Nam. Với kinh nghiệm hơn 20 năm trong lĩnh vực công nghệ thông tin và tư vấn chuyển đổi số, cùng việc triển khai thành công nhiều dự án cho khách hàng trong và ngoài nước, chúng tôi – Gimasys tự tin giúp doanh nghiệp sản xuất đạt được mục tiêu của mình trong việc triển khai NetSuite ERP để tăng trưởng và đột phá. LIÊN HỆ NGAY!

Các khách sạn đang tin dùng Oracle ERP:

Hiện nay, việc nắm bắt các xu hướng quản lý tài sản đang trở thành một yêu cầu cấp thiết. Doanh nghiệp của bạn có đang đặt mục tiêu thu hút thêm khách hàng, gia tăng doanh thu, giảm khối lượng công việc và tối ưu hóa chi phí cho năm 2025? Những nhà quản lý tài sản tiên phong đang tận dụng chuyển đổi số như một công cụ chiến lược để củng cố vị thế thị trường, xây dựng thương hiệu mạnh mẽ và tạo ra giá trị vượt trội trong mỗi giao dịch. Nhờ những cải tiến vượt bậc trong phần mềm quản lý tài sản, tự động hóa không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn đem lại nhiều lợi ích toàn diện.

Với thời gian được tận dụng một cách thông minh hơn, nhà quản lý có thể tập trung hơn vào việc nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa hiệu quả hoạt động. Cụ thể, tự động hóa qua phần mềm quản lý tài sản đem lại nhiều lợi ích vượt trội như sau:

1. Đánh giá định kỳ và lập báo cáo

Tự động hóa giúp quy trình đánh giá định kỳ trở nên dễ dàng và chính xác hơn. Các báo cáo tài chính, tình trạng hợp đồng, và hiệu suất tài sản có thể được tạo ra một cách nhanh chóng và tự động, giảm thiểu sai sót do con người và đảm bảo doanh nghiệp luôn tuân thủ các yêu cầu về báo cáo.

2. Theo dõi khách thuê và nhà cung cấp dịch vụ

Phần mềm tự động hóa giúp theo dõi mối quan hệ với khách thuê và nhà cung cấp dịch vụ, bao gồm việc nhắc nhở về các cuộc hẹn, thanh toán, và hợp đồng sắp hết hạn. Điều này giúp đảm bảo các giao dịch và hợp đồng được xử lý kịp thời, giảm thiểu rủi ro và cải thiện mối quan hệ lâu dài.

3. Xử lý yêu cầu bảo trì

Tự động hóa các yêu cầu bảo trì giúp đảm bảo rằng tất cả các vấn đề của tài sản được xử lý một cách nhanh chóng và chính xác. Hệ thống tự động gửi thông báo đến các nhà thầu hoặc nhân viên bảo trì khi có yêu cầu mới và theo dõi tình trạng hoàn thành, giúp giảm thiểu sự chậm trễ và cải thiện sự hài lòng của khách thuê.

4. Quản lý yêu cầu bồi thường bảo hiểm

Các yêu cầu bảo hiểm có thể được theo dõi và xử lý tự động, giúp rút ngắn thời gian giải quyết và đảm bảo rằng tất cả các bước cần thiết đều được thực hiện đúng hạn. Điều này giúp giảm thiểu nguy cơ sai sót trong quá trình xử lý và tiết kiệm thời gian cho các nhân viên.

5. Yêu cầu báo giá 

Phần mềm có thể tự động gửi yêu cầu báo giá đến các nhà cung cấp và theo dõi phản hồi, giúp giảm thiểu công việc thủ công và đảm bảo rằng doanh nghiệp luôn nhận được các báo giá hợp lý và kịp thời cho các dịch vụ và vật liệu cần thiết.

6. Giảm tỷ lệ khách thuê rời đi và chi phí liên quan

Tự động hóa giúp theo dõi tình trạng hợp đồng thuê và chủ động thực hiện các biện pháp giữ chân khách thuê, chẳng hạn như gửi lời nhắc về gia hạn hợp đồng, cung cấp các ưu đãi và chương trình khuyến mãi. Điều này giúp giảm tỷ lệ khách thuê rời đi và duy trì doanh thu ổn định cho doanh nghiệp.

7. Tăng tỷ lệ gia hạn hợp đồng thuê

Phần mềm tự động gửi các thông báo và nhắc nhở về việc gia hạn hợp đồng cho khách thuê, giúp doanh nghiệp chủ động hơn trong việc giữ chân khách hàng và giảm thiểu tình trạng bỏ trống tài sản. Điều này không chỉ giúp tăng tỷ lệ gia hạn hợp đồng mà còn cải thiện sự hài lòng và trung thành của khách thuê.

8. Cho thuê tài sản nhanh hơn

Quá trình cho thuê tài sản có thể được đẩy nhanh nhờ vào việc tự động hóa các bước như đăng tin, tạo hợp đồng thuê, kiểm tra thông tin khách thuê và quản lý thanh toán. Điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và nhanh chóng lấp đầy các tài sản trống.

9. Giảm quản lý vi mô, căng thẳng và lượng công việc nhỏ lẻ

Phần mềm tự động hóa giúp giảm thiểu việc quản lý vi mô các công việc hàng ngày. Các tác vụ lặp đi lặp lại như gửi email, nhắc nhở thanh toán, và xử lý hồ sơ tài liệu sẽ được tự động hóa, giúp nhà quản lý giảm bớt căng thẳng và tập trung vào các nhiệm vụ chiến lược hơn.

10. Mở rộng quy mô hoạt động kinh doanh quản lý tài sản

Tự động hóa giúp doanh nghiệp dễ dàng mở rộng quy mô mà không cần tăng số lượng nhân viên quá nhiều. Phần mềm có thể hỗ trợ doanh nghiệp quản lý nhiều tài sản và khách thuê hơn mà không làm giảm hiệu quả công việc, từ đó giúp doanh nghiệp phát triển và gia tăng lợi nhuận.

Nếu doanh nghiệp chưa sử dụng phần mềm quản lý tài sản theo cách này hoặc chưa hài lòng với phần mềm hiện tại, tại sao không thử khám phá các lựa chọn mới với bản demo miễn phí ngay hôm nay?

Chuẩn hóa và tự động hóa quy trình vận hành doanh nghiệp Bất động sản với Oracle NetSuite Cloud ERP

Propeller là giải pháp do Introv (Hồng Kông) & Gimasys hợp tác cung cấp, mang đến một bộ tính năng toàn diện được thiết kế riêng để đáp ứng các nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp bất động sản cho thuê tại Việt Nam. Giải pháp đến từ Hồng Kông này là một nền tảng quản lý doanh nghiệp trên điện toán đám mây, tự động hóa các quy trình kinh doanh cốt lõi và cung cấp khả năng nhìn thấy dữ liệu theo thời gian thực, từ việc quản lý hợp đồng cho thuê đến hiệu suất tài chính.

Doanh nghiệp đang muốn tìm hiểu kĩ hơn về giải pháp hệ thống công nghệ toàn diện của Oracle NetSuite giúp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực Bất động sản cho thuê? Giải pháp Oracle NetSuite Cloud ERP dành riêng cho ngành Bất động sản cho thuê từ sự hợp tác giữa Gimasys và Introv Hồng Kông sẽ giúp doanh nghiệp giải quyết và cải thiện vượt trội các vấn đề trong vận hành. LIÊN HỆ NGAY với Gimasys để nhận tư vấn MIỄN PHÍ về giải pháp quản lý tài chính và vận hành cho doanh nghiệp Bất động sản cho thuê!

Việc triển khai phần mềm ERP trong ngành bất động sản giúp doanh nghiệp đạt được sự thành công và phát triển thông qua nhiều lợi ích, tạo ra lợi thế cạnh tranh rõ rệt. Dưới đây là một số lợi ích quan trọng khi sử dụng phần mềm ERP trong ngành bất động sản:

1. Quản lý tuân thủ quy định

Tuân thủ chặt chẽ các tiêu chuẩn và quy định pháp lý là yếu tố then chốt trong ngành bất động sản nhằm duy trì giấy phép hoạt động và củng cố uy tín doanh nghiệp. Phần mềm ERP hỗ trợ doanh nghiệp quản lý các yêu cầu pháp lý một cách hiệu quả, giảm thiểu rủi ro vi phạm, đồng thời bảo vệ hình ảnh và sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.

2. Hiệu quả hoạt động tốt hơn

Việc ứng dụng phần mềm ERP trong ngành bất động sản giúp tối ưu hóa hoạt động bằng cách tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại và tạo ra một trung tâm dữ liệu tập trung. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể nâng cao hiệu suất làm việc, giảm thiểu sai sót do con người gây ra và đảm bảo tính chính xác cao trong quá trình vận hành.

3. Thông tin theo thời gian thực

Phần mềm ERP mang đến cho doanh nghiệp bất động sản khả năng phân tích dữ liệu theo thời gian thực, bao gồm tình hình tài chính, tiến độ dự án và hành vi khách hàng. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu chính xác, từ đó khai thác tối đa lợi thế cạnh tranh trên thị trường.

4. Khả năng mở rộng

Phần mềm ERP trong ngành bất động sản có khả năng mở rộng linh hoạt, giúp doanh nghiệp dễ dàng phát triển mà không bị giới hạn bởi các rào cản công nghệ. Hệ thống này có thể được tùy chỉnh để đáp ứng các yêu cầu thay đổi khi doanh nghiệp mở rộng quy mô, đảm bảo mang lại giải pháp phù hợp với nhu cầu thực tiễn.

5. Tăng cường hợp tác

Việc tập trung thông tin trong hệ thống ERP giúp doanh nghiệp chuyển đổi từ mô hình quản lý theo chỉ đạo sang mô hình quản lý mang tính hợp tác. Nhờ khả năng truy cập thông tin dễ dàng, các đội ngũ làm việc trở nên tự chủ hơn, nâng cao hiệu quả và tập trung vào việc hoàn thành công việc một cách xuất sắc.

6. Cải thiện dịch vụ khách hàng

Phần mềm ERP trong ngành bất động sản giúp doanh nghiệp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng thông qua việc hiểu rõ hơn về các tương tác với khách hàng. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể tạo ra những trải nghiệm cá nhân hóa, đáp ứng hiệu quả các nhu cầu đa dạng của từng khách hàng.

7. Thông báo trong ứng dụng

Với sự phổ biến của điện thoại thông minh, hầu hết tất cả mọi người hiện nay luôn mang theo điện thoại bên mình, doanh nghiệp có thể tận dụng cơ hội này để duy trì liên lạc thường xuyên với khách hàng. Tính năng thông báo đẩy giúp khách hàng nhận ngay các cập nhật quan trọng, từ các giao dịch mới, sản phẩm và dịch vụ vừa ra mắt, đến thông báo về hạn chót, sự kiện sắp tới và nhiều nội dung hữu ích khác.

Mọi doanh nghiệp bất động sản đều hướng tới mục tiêu cung cấp dịch vụ chất lượng cao và nhanh chóng đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Việc ứng dụng phần mềm ERP trong ngành bất động sản không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình mà còn nâng cao hiệu quả hoạt động. Trong số các giải pháp ERP hàng đầu cho ngành bất động sản hiện nay, Oracle NetSuite nổi bật với tính toàn diện, đáp ứng đa dạng nhu cầu quản lý doanh nghiệp mà không đòi hỏi quá nhiều tùy chỉnh.

Những công cụ bất động sản này có thể là các ứng dụng độc lập hoặc nền tảng tích hợp tất cả các chức năng, mang lại phương thức hiệu quả để gia tăng khả năng tạo khách hàng tiềm năng,  tăng tỷ lệ chuyển đổi và nâng cao tỷ lệ chốt giao dịch. Khi lựa chọn giải pháp phù hợp, doanh nghiệp cần xem xét kỹ lưỡng sở thích của đội ngũ nhân sự, quy mô đội ngũ cũng như hệ thống công nghệ hiện có để đảm bảo đưa ra quyết định chính xác và tối ưu hóa hiệu quả sử dụng.

Chuẩn hóa và tự động hóa quy trình vận hành doanh nghiệp Bất động sản với Oracle NetSuite Cloud ERP

Propeller là giải pháp do Introv (Hồng Kông) & Gimasys hợp tác cung cấp, mang đến một bộ tính năng toàn diện được thiết kế riêng để đáp ứng các nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp bất động sản cho thuê tại Việt Nam. Giải pháp đến từ Hồng Kông này là một nền tảng quản lý doanh nghiệp trên điện toán đám mây, tự động hóa các quy trình kinh doanh cốt lõi và cung cấp khả năng nhìn thấy dữ liệu theo thời gian thực, từ việc quản lý hợp đồng cho thuê đến hiệu suất tài chính.

Doanh nghiệp đang muốn tìm hiểu kĩ hơn về giải pháp hệ thống công nghệ toàn diện của Oracle NetSuite giúp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực Bất động sản cho thuê? Giải pháp Oracle NetSuite Cloud ERP dành riêng cho ngành Bất động sản cho thuê từ sự hợp tác giữa Gimasys và Introv Hồng Kông sẽ giúp doanh nghiệp giải quyết và cải thiện vượt trội các vấn đề trong vận hành. LIÊN HỆ NGAY với Gimasys để nhận tư vấn MIỄN PHÍ về giải pháp quản lý tài chính và vận hành cho doanh nghiệp Bất động sản cho thuê!

Với sự phát triển không ngừng của công nghệ và nhu cầu ngày càng cao từ người dùng cũng như chủ sở hữu, ngành bất động sản đang chứng kiến sự tích lũy dữ liệu cá nhân và thông tin liên quan đến tòa nhà ở quy mô lớn. Những doanh nghiệp và cá nhân biết cách khai thác hiệu quả nguồn dữ liệu này sẽ tạo ra lợi thế cạnh tranh vượt trội trong tương lai.

Tương lai gần

Sự phát triển không ngừng của công nghệ mạng đã mở ra khả năng tạo ra khối lượng dữ liệu khổng lồ liên quan đến các tòa nhà, cách chúng được sử dụng và hành vi của người dùng trong ngành bất động sản. Đồng thời, cơ hội khai thác những kiến thức thực tiễn từ nguồn dữ liệu này ngày càng gia tăng. Nếu dữ liệu được tổng hợp và phân tích toàn diện, các ứng dụng đột phá sẽ xuất hiện trong các lĩnh vực vận hành, cho thuê, tài chính và giao dịch bất động sản.

Ngoài ra, khi nhu cầu sử dụng không gian giảm và người dùng đặt ra những yêu cầu mới đối với cơ sở hạ tầng kỹ thuật, dữ liệu được tạo ra trong ngành bất động sản không chỉ đóng vai trò hỗ trợ quản lý mà còn trở thành một nguồn thu nhập tiềm năng. Điều này sẽ thúc đẩy việc điều chỉnh và tối ưu hóa các không gian hiện có, giúp đáp ứng hiệu quả các nhu cầu hiện đại.

Các đối thủ cạnh tranh mới

Ngành bất động sản hiện nay đã trở thành một nguồn dữ liệu khổng lồ và dự kiến sẽ càng trở nên quan trọng hơn trong những năm tới. Điều này mang lại cả rủi ro và cơ hội. Các đối thủ tiềm năng từ ngành công nghệ có thể có lợi thế nhờ vào các mô hình kinh doanh hiện có, giúp họ tận dụng hiệu quả dữ liệu lớn. Có thể chắc chắn rằng họ sẽ tiếp tục hoàn thiện khả năng này và tập trung vào việc thu thập và sử dụng dữ liệu về bất động sản và người sử dụng.

Việc các đối tác quan trọng từ ngoài ngành gia nhập – thực tế là một quá trình đã và đang diễn ra – có thể ảnh hưởng lớn đến cấu trúc thị trường của ngành bất động sản. Thị trường đang dần mở rộng theo hướng các dịch vụ phức tạp, liên kết, công nghệ cao và tự động hóa. Trong bối cảnh này, những công ty đa lĩnh vực, có nguồn tài chính vững mạnh và dẫn đầu về công nghệ, với khả năng cung cấp chiến lược dịch vụ toàn cầu chuẩn hóa, sẽ có cơ hội củng cố và nâng cao lợi thế cạnh tranh của mình.

Mô hình kinh doanh mới

Các nhà cung cấp dịch vụ trong ngành bất động sản đang nắm trong tay nguồn tài nguyên quý giá: dữ liệu. Nếu khai thác một cách bài bản và hiệu quả, họ có thể tận dụng lợi thế này để xây dựng các dịch vụ dựa trên dữ liệu, đồng thời duy trì mối quan hệ chặt chẽ với người sử dụng, chủ sở hữu và chính bất động sản. Vậy mô hình kinh doanh dựa trên dữ liệu này sẽ được định hình ra sao?

Mô hình kinh doanh tiềm năng có thể tập trung vào việc tích hợp thông tin ở cả ba cấp độ: tòa nhà, dịch vụ và thị trường. Với sự phát triển của mô hình BIM (Building Information Modeling) cùng sự xuất hiện của các cảm biến trong hệ thống kỹ thuật và không gian cho thuê, lượng dữ liệu thu thập được ngày càng gia tăng. Những dữ liệu này cung cấp thông tin chi tiết về hoạt động, công suất sử dụng, tình trạng của tòa nhà cũng như các hệ thống lắp đặt bên trong.

Nhờ đó, các chủ sở hữu và người sử dụng bất động sản sẽ ngày càng kỳ vọng vào khả năng phát hiện sớm các sự cố kỹ thuật. Đáp ứng kỳ vọng này, các nhà cung cấp dịch vụ trong ngành bất động sản phải đảm bảo độ tin cậy cao trong vận hành tòa nhà, coi đây là yêu cầu tối thiểu.

Ở cấp độ dịch vụ, việc sử dụng phân tích dữ liệu để thiết kế các dịch vụ tùy chỉnh sẽ là một lợi thế cạnh tranh lớn. Điều này không chỉ cải thiện trải nghiệm của người dùng và chủ sở hữu mà còn giúp tối ưu hóa chi phí thông qua các chu kỳ bảo trì phù hợp và kế hoạch vận hành hiệu quả hơn. Đây chính là cách tiếp cận hiện đại và bền vững để nâng cao giá trị trong ngành bất động sản.

Nhìn chung, trong ngành bất động sản, các nhà cung cấp dịch vụ cần xác định rõ ai đang sử dụng tài sản, mục đích sử dụng, và cách thức tối ưu hóa việc này nhằm phục vụ tốt nhất cho người dùng lẫn chủ sở hữu. Đồng thời, điều này cũng giúp củng cố vị thế cạnh tranh của các nhà quản lý bất động sản. Ngoài việc tối ưu chi phí và gia tăng giá trị sử dụng cho khách hàng, các mô hình vận hành khác nhau có thể được mô phỏng chi tiết dựa trên phân tích dữ liệu trước khi đưa ra quyết định mua bán, với các yếu tố quan trọng về tài chính và marketing được tích hợp vào quá trình phân tích.

Trong tương lai, khi các bất động sản được kết nối hoàn toàn, việc kiểm tra kỹ thuật có thể được thực hiện gần như tự động. Lịch sử kỹ thuật và tình trạng hiện tại của các thành phần trong tòa nhà sẽ được cập nhật tự động thông qua công nghệ BIM. Điều này không chỉ giảm thiểu sự phụ thuộc vào các cuộc kiểm tra thủ công mà còn giúp đơn giản hóa quy trình liên quan đến kỹ thuật viên, luật sư và cố vấn. Thậm chí, những rủi ro đến từ sự không chắc chắn của cả người mua và người bán cũng sẽ được giảm đến mức thấp nhất. Các nhà cung cấp dịch vụ bất động sản sẽ có cơ hội đảm nhận một phần công việc này, tăng giá trị và hiệu quả cho cả người sử dụng và chủ sở hữu.

Đối tác chiến lược của chủ sở hữu và người dùng

Trong ngành bất động sản, các nhà cung cấp dịch vụ đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo tòa nhà hoạt động ổn định và cung cấp các dịch vụ hướng đến người sử dụng. Họ có thể khai thác dữ liệu sẵn có để hỗ trợ hiệu quả các khách hàng chính – chủ sở hữu bất động sản. Không chỉ dừng lại ở việc nâng cao sự hài lòng của người dùng, tăng tỷ lệ chuyển đổi hay giảm chi phí, khả năng phân tích dữ liệu có cấu trúc còn giúp các nhà cung cấp dịch vụ định vị mình như những đối tác chiến lược trong việc tối ưu hóa và ổn định lợi nhuận cho chủ sở hữu.

Mô hình hợp tác chiến lược này sẽ ngày càng trở nên thiết yếu trong tương lai. Các nhà cung cấp dịch vụ bất động sản, cùng với chủ sở hữu và người sử dụng, sẽ cùng chịu trách nhiệm về chất lượng và hiệu quả của công nghệ cũng như các định hướng chiến lược. Điều này không chỉ đặt ra yêu cầu cao hơn về hiệu suất mà còn tạo cơ hội để tối ưu lợi nhuận. Một xu hướng khả thi trong tương lai là áp dụng các hình thức thù lao dựa trên hiệu suất, khuyến khích sự minh bạch và hiệu quả trong hoạt động quản lý bất động sản.

Giải pháp của Gimasys:

• Tăng hiệu quả hoạt động bằng cách tập trung dữ liệu và quy trình làm việc
• Giảm thời gian xử lý giấy tờ và nhập liệu trùng lặp, đồng thời đảm bảo sự hài lòng của người thuê.
• Tăng cường khả năng theo dõi và truy xuất theo thời gian thực, chẳng hạn như việc theo dõi hợp đồng cho thuê và tình trạng sử dụng, giúp giảm chi phí vận hành.
• Nâng cao sự hợp tác và giao tiếp giữa chủ sở hữu và người thuê, tránh các hiểu lầm và tranh chấp trong tương lai.
• Ra quyết định tốt hơn và nhanh chóng hơn. Khi tất cả thông tin liên quan đến hợp đồng cho thuê bất động sản được tập trung ở một nơi, doanh nghiệp có thể dễ dàng so sánh các lựa chọn khác nhau và đưa ra quyết định tối ưu nhất vì lợi ích của công ty.
• Quản lý ngân sách và chi phí hiệu quả hơn. Bằng cách theo dõi chi phí và kiểm soát mức chi tiêu, doanh nghiệp có thể có thể quản lý ngân sách một cách chặt chẽ và tiết kiệm chi phí.

Chuẩn hóa và tự động hóa quy trình vận hành doanh nghiệp Bất động sản với Oracle NetSuite Cloud ERP

Propeller là giải pháp do Introv (Hồng Kông) & Gimasys hợp tác cung cấp, mang đến một bộ tính năng toàn diện được thiết kế riêng để đáp ứng các nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp bất động sản cho thuê tại Việt Nam. Giải pháp đến từ Hồng Kông này là một nền tảng quản lý doanh nghiệp trên điện toán đám mây, tự động hóa các quy trình kinh doanh cốt lõi và cung cấp khả năng nhìn thấy dữ liệu theo thời gian thực, từ việc quản lý hợp đồng cho thuê đến hiệu suất tài chính.

Doanh nghiệp đang muốn tìm hiểu kĩ hơn về giải pháp hệ thống công nghệ toàn diện của Oracle NetSuite giúp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực Bất động sản cho thuê? Giải pháp Oracle NetSuite Cloud ERP dành riêng cho ngành Bất động sản cho thuê từ sự hợp tác giữa Gimasys và Introv Hồng Kông sẽ giúp doanh nghiệp giải quyết và cải thiện vượt trội các vấn đề trong vận hành. LIÊN HỆ NGAY với Gimasys để nhận tư vấn MIỄN PHÍ về giải pháp quản lý tài chính và vận hành cho doanh nghiệp Bất động sản cho thuê!

Lãnh đạo của một công ty quản lý bất động sản lớn, là vị trí phải đối mặt với nhiều nhiệm vụ phức tạp, từ việc đảm bảo sự phối hợp chặt chẽ giữa bộ phận quản lý bất động sản và bộ phận kế toán đến việc giám sát một danh mục đầu tư đa dạng. Việc áp dụng các giải pháp công nghệ phù hợp không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình làm việc mà còn tăng cường sự hợp tác giữa các phòng ban. Nhờ đó, đội ngũ của doanh nghiệp có thể quản lý công việc một cách hiệu quả và đơn giản hơn, mang lại giá trị tối ưu cho tổ chức.

Tăng cường năng lực cho bộ phận quản lý bất động sản với dữ liệu theo thời gian thực

Doanh nghiệp có thể quản lý tài sản bất động sản của mình một cách chính xác và hiệu quả thông qua các nền tảng số cung cấp dữ liệu theo thời gian thực cho từng đơn vị trong danh mục quản lý. Từ thông tin về tỷ lệ lấp đầy đến lịch trình bảo trì, các công cụ này hỗ trợ bộ phận quản lý bất động sản dự đoán nhu cầu, giải quyết vấn đề kịp thời và tối ưu hóa chiến lược nhằm nâng cao trải nghiệm của khách thuê.

Tối ưu hóa quy trình công việc với tự động hóa và AI

Quy trình công việc được tự động hóa và trợ giúp bởi AI có thể thay đổi hoàn toàn các hoạt động hàng ngày của bộ phận quản lý bất động sản. Khi tự động hóa các công việc thường xuyên, doanh nghiệp có thể giúp đội ngũ tập trung vào những hoạt động có giá trị cao hơn như tương tác với khách thuê và lập kế hoạch chiến lược, giảm khối lượng công việc đồng thời nâng cao hiệu quả tổng thể.

Công cụ tài chính kế toán tiên tiến giúp quản lý tài chính hiệu quả

Đối với bộ phận kế toán, sự chính xác và tuân thủ là yếu tố quan trọng. Các giải pháp số cung cấp những công cụ tiên tiến tích hợp liền mạch với hệ thống tài chính hiện tại, đem lại cái nhìn tổng quan về tình hình tài chính của công ty. Tự động hóa các chu kỳ thanh toán phức tạp, đơn giản hóa việc thu tiền thuê và tạo báo cáo tài chính chính xác một cách dễ dàng.

Một nền tảng công nghệ cộng tác giúp kết nối giữa các phòng ban 

Khi bộ phận quản lý bất động sản và bộ phận kế toán hợp tác hiệu quả, toàn bộ công ty sẽ được hưởng lợi. Việc sử dụng các nền tảng cộng tác giúp xóa bỏ rào cản giữa các bộ phận, tạo điều kiện thuận lợi cho việc chia sẻ thông tin và ra quyết định dựa trên dữ liệu. Những công cụ này đảm bảo rằng cả hai bộ phận luôn làm việc đồng bộ và hướng tới các mục tiêu chung.

Giải pháp tùy chỉnh dễ dàng khi mở rộng quy mô quản lý

Khi danh mục đầu tư của doanh nghiệp ngày càng mở rộng, các thách thức trong quản lý cũng gia tăng. Các giải pháp số linh hoạt, có khả năng tùy chỉnh và mở rộng, giúp doanh nghiệp nhanh chóng thích nghi với sự biến động của thị trường và các quy định mới. Điều này đảm bảo rằng cả bộ phận quản lý bất động sản và kế toán đều có thể duy trì hiệu quả hoạt động, bất kể quy mô của danh mục đầu tư.

Trong lĩnh vực quản lý bất động sản quy mô lớn, việc giảm tải khối lượng công việc và đơn giản hóa các nhiệm vụ cho các bộ phận liên quan không chỉ góp phần nâng cao hiệu suất mà còn mang tính chiến lược. Các giải pháp số được thiết kế phù hợp với nhu cầu đặc thù của từng bộ phận sẽ giúp doanh nghiệp gia tăng sức mạnh, linh hoạt hơn và sẵn sàng dẫn đầu trên thị trường cạnh tranh.

Doanh nghiệp đã sẵn sàng tận dụng sức mạnh của các giải pháp số để nâng cao hiệu quả bộ phận quản lý bất động sản và kế toán của mình? Giải pháp quản lý bất động sản từ sự hợp tác giữa Gimasys và Introv Hồng Kông được thiết kế để giải quyết những thách thức đặc thù mà các công ty quản lý bất động sản quy mô lớn thường gặp phải. Giải pháp được xây dựng trên hệ thống Oracle NetSuite ERP với khả năng tích hợp mạnh mẽ, phù hợp với các hoạt động có khối lượng lớn, đảm bảo đội ngũ của doanh nghiệp sẽ đạt được hiệu quả vượt trội và sự minh bạch trong công việc.

Chuẩn hóa và tự động hóa quy trình vận hành doanh nghiệp Bất động sản với Oracle NetSuite Cloud ERP

Propeller là giải pháp do Introv (Hồng Kông) & Gimasys hợp tác cung cấp, mang đến một bộ tính năng toàn diện được thiết kế riêng để đáp ứng các nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp bất động sản cho thuê tại Việt Nam. Giải pháp đến từ Hồng Kông này là một nền tảng quản lý doanh nghiệp trên điện toán đám mây, tự động hóa các quy trình kinh doanh cốt lõi và cung cấp khả năng nhìn thấy dữ liệu theo thời gian thực, từ việc quản lý hợp đồng cho thuê đến hiệu suất tài chính.

Doanh nghiệp đang muốn tìm hiểu kĩ hơn về giải pháp hệ thống công nghệ toàn diện của Oracle NetSuite giúp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực Bất động sản cho thuê? Giải pháp Oracle NetSuite Cloud ERP dành riêng cho ngành Bất động sản cho thuê từ sự hợp tác giữa Gimasys và Introv Hồng Kông sẽ giúp doanh nghiệp giải quyết và cải thiện vượt trội các vấn đề trong vận hành. LIÊN HỆ NGAY với Gimasys để nhận tư vấn MIỄN PHÍ về giải pháp quản lý tài chính và vận hành cho doanh nghiệp Bất động sản cho thuê!

Trong thị trường bất động sản sôi động và đầy tính cạnh tranh hiện nay, việc lựa chọn phần mềm quản lý hợp đồng cho thuê phù hợp có thể tạo nên sự khác biệt lớn đối với hiệu quả và lợi nhuận của doanh nghiệp bất động sản. Một hệ thống quản lý hợp đồng cho thuê phù hợp sẽ trở thành nền tảng chiến lược quản lý tài sản, giúp tập trung dữ liệu, tối ưu hóa quy trình và cung cấp cái nhìn tổng quan theo thời gian thực về hoạt động của công ty. Dưới đây là 7 lưu ý quan trọng để doanh nghiệp có thể đưa ra quyết định đúng đắn:

1. Xác định nhu cầu của doanh nghiệp

Trước khi đi sâu vào xem xét các lựa chọn phần mềm, doanh nghiệp cần dành thời gian để xác định rõ nhu cầu cụ thể của mình. Doanh nghiệp có đang tập trung vào quản lý khách thuê, kế toán hợp đồng hay bảo trì tài sản không? Việc lập danh sách các ưu tiên sẽ giúp đảm bảo phần mềm lựa chọn có khả năng đáp ứng đầy đủ các yêu cầu đặt ra. Các tính năng quan trọng như cảnh báo gia hạn hợp đồng, công cụ hỗ trợ giao tiếp với khách thuê hay khả năng tạo báo cáo tài chính là những yếu tố cần được cân nhắc kỹ lưỡng. Hiểu rõ nhu cầu sẽ giúp doanh nghiệp loại bỏ những giải pháp không phù hợp với mục tiêu kinh doanh.

2. Khả năng mở rộng và linh hoạt

Khi doanh nghiệp mở rộng quy mô, phần mềm quản lý hợp đồng cho thuê cũng cần khả năng phát triển tương ứng. Doanh nghiệp nên lựa chọn một hệ thống có tính linh hoạt và khả năng mở rộng, cho phép tích hợp thêm tài sản, người dùng, và các tính năng mới mà không cần thay thế toàn bộ hệ thống. Một giải pháp mở rộng hiệu quả sẽ hỗ trợ doanh nghiệp bổ sung các chức năng như phân tích nâng cao hoặc các tính năng thông minh dựa trên AI, đảm bảo phần mềm luôn đáp ứng được yêu cầu phát triển và đổi mới của doanh nghiệp.

3. Khả năng tích hợp

Phần mềm quản lý hợp đồng cho thuê cần có khả năng tích hợp dễ dàng với các hệ thống khác mà doanh nghiệp đang sử dụng, chẳng hạn như hệ thống kế toán, CRM và phần mềm quản lý tài sản. Việc tích hợp này giúp giảm thiểu sự trùng lặp dữ liệu, tối ưu hóa quy trình làm việc, tiết kiệm thời gian và giảm thiểu sai sót. Chẳng hạn, khi tích hợp với hệ thống kế toán, phần mềm có thể tự động hóa việc lập báo cáo tài chính. Tương tự, tích hợp với CRM sẽ nâng cao hiệu quả trong quản lý quan hệ khách thuê.

4. Giao diện thân thiện với người dùng

Một hệ thống phức tạp có thể làm giảm năng suất của doanh nghiệp. Do đó, cần ưu tiên lựa chọn phần mềm có giao diện thân thiện với người dùng, yêu cầu ít thời gian đào tạo. Thiết kế trực quan sẽ hỗ trợ đội ngũ nhanh chóng làm quen với hệ thống mới, giúp quá trình chuyển đổi diễn ra thuận lợi và triển khai hiệu quả hơn. Nên tìm kiếm các phần mềm có bố cục rõ ràng, dễ điều hướng, cùng bảng điều khiển tổng quan cung cấp thông tin quan trọng một cách nhanh chóng và dễ dàng.

5. Tuân thủ quy định và báo cáo

Phần mềm cần đảm bảo tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn trong lĩnh vực bất động sản, chẳng hạn như FASB và IFRS dành cho kế toán hợp đồng cho thuê. Bên cạnh đó, khả năng báo cáo mạnh mẽ là yếu tố quan trọng, giúp tạo ra các báo cáo tài chính chính xác và cung cấp thông tin chi tiết về hoạt động. Phần mềm nên hỗ trợ tùy chỉnh báo cáo và bảng điều khiển, cho phép doanh nghiệp theo dõi dễ dàng các chỉ số hiệu suất cũng như tiêu chí tuân thủ.

6. Cập nhật theo thời gian thực và tự động hóa

Các bản cập nhật theo thời gian thực và tính năng tự động hóa có thể giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả một cách đáng kể. Doanh nghiệp nên lựa chọn phần mềm có khả năng theo dõi hợp đồng cho thuê theo thời gian thực, gửi thông báo tự động về các mốc quan trọng và tạo báo cáo theo yêu cầu. Tính năng tự động hóa có thể hỗ trợ xử lý các tác vụ lặp lại như gửi nhắc nhở thanh toán, cập nhật hồ sơ hợp đồng và tạo tóm tắt tài chính, từ đó giải phóng nguồn lực để tập trung vào các hoạt động mang tính chiến lược.

7. Hỗ trợ khách hàng và đào tạo

Hỗ trợ khách hàng uy tín, tin cậy là một yếu tố quan trọng khi doanh nghiệp triển khai phần mềm mới. Nên ưu tiên chọn nhà cung cấp có dịch vụ đào tạo toàn diện và hỗ trợ liên tục để nhanh chóng giải quyết mọi vấn đề phát sinh. Điều này giúp đội ngũ tận dụng tối đa các tính năng của phần mềm. Doanh nghiệp nên tìm kiếm các tùy chọn hỗ trợ như trò chuyện trực tiếp, hỗ trợ qua điện thoại và tài liệu hướng dẫn chi tiết. Ngoài ra, các tài nguyên đào tạo như hội thảo trực tuyến, video hướng dẫn và các buổi đào tạo trực tiếp cũng cần được xem xét.

Việc lựa chọn phần mềm quản lý hợp đồng thuê phù hợp là một quyết định chiến lược có thể giúp tối ưu hóa hoạt động và nâng cao lợi nhuận. Bằng cách áp dụng 7 hướng dẫn nêu trên, doanh nghiệp có thể tìm được giải pháp không chỉ đáp ứng nhu cầu hiện tại mà còn hỗ trợ sự phát triển và tính linh hoạt trong môi trường bất động sản đầy cạnh tranh. Một phần mềm phù hợp sẽ là nền tảng vững chắc, giúp doanh nghiệp hướng đến thành công lâu dài.

Chuẩn hóa và tự động hóa quy trình vận hành doanh nghiệp Bất động sản với Oracle NetSuite Cloud ERP

Propeller là giải pháp do Introv (Hồng Kông) & Gimasys hợp tác cung cấp, mang đến một bộ tính năng toàn diện được thiết kế riêng để đáp ứng các nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp bất động sản cho thuê tại Việt Nam. Giải pháp đến từ Hồng Kông này là một nền tảng quản lý doanh nghiệp trên điện toán đám mây, tự động hóa các quy trình kinh doanh cốt lõi và cung cấp khả năng nhìn thấy dữ liệu theo thời gian thực, từ việc quản lý hợp đồng cho thuê đến hiệu suất tài chính.

Doanh nghiệp đang muốn tìm hiểu kĩ hơn về giải pháp hệ thống công nghệ toàn diện của Oracle NetSuite giúp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực Bất động sản cho thuê? Giải pháp Oracle NetSuite Cloud ERP dành riêng cho ngành Bất động sản cho thuê từ sự hợp tác giữa Gimasys và Introv Hồng Kông sẽ giúp doanh nghiệp giải quyết và cải thiện vượt trội các vấn đề trong vận hành. LIÊN HỆ NGAY với Gimasys để nhận tư vấn MIỄN PHÍ về giải pháp quản lý tài chính và vận hành cho doanh nghiệp Bất động sản cho thuê!