Là một nhà quản lý tài sản, bạn chắc hẳn đã nhận thấy ngành bất động sản đang bước vào giai đoạn chuyển đổi số mạnh mẽ. Ngày nay, người thuê bất động sản mong muốn có trải nghiệm tiện lợi, hiện đại với sự hỗ trợ của công nghệ, trong khi các chủ sở hữu lại yêu cầu dữ liệu chính xác và tối ưu chi phí. Để đáp ứng nhu cầu này, các chuyên gia bất động sản đang nhanh chóng ứng dụng các giải pháp công nghệ bất động sản, hay còn gọi là PropTech. 

Từ các thiết bị nhà thông minh, hệ thống tự động hóa tòa nhà đến phần mềm quản lý tài sản trên nền tảng đám mây, công nghệ đang giúp đơn giản hóa quy trình vận hành, tối ưu hóa nguồn lực và nâng cao trải nghiệm của cư dân. Đối với nhà quản lý bất động sản, việc nắm bắt xu hướng PropTech là chìa khóa để tạo lợi thế cạnh tranh. Bằng cách sử dụng các công cụ số hiện đại, bạn có thể theo dõi tình trạng tài sản theo thời gian thực, ra quyết định dựa trên dữ liệu, cắt giảm chi phí và cải thiện lợi nhuận ròng (NOI). 

Tương lai của ngành bất động sản chính là công nghệ, và doanh nghiệp của bạn đang có cơ hội để dẫn đầu xu hướng này.

Chuyển đổi số trong quản lý bất động sản

Ngành bất động sản đang trải qua một cuộc cách mạng số, với các giải pháp PropTech đang định hình lại cách thức quản lý tài sản. Các nhà quản lý bất động sản hiện đang áp dụng phần mềm, thiết bị Internet vạn vật (IoT) và công nghệ tòa nhà thông minh để cải thiện quy trình vận hành, đáp ứng nhu cầu của người thuê, giảm chi phí và tăng hiệu quả.

• Phần mềm quản lý tài sản cung cấp một nền tảng tập trung để xử lý các chức năng cốt lõi như quản lý hợp đồng cho thuê, yêu cầu bảo trì và kế toán. Giải pháp dựa trên đám mây giúp cung cấp dữ liệu theo thời gian thực trên toàn bộ danh mục tài sản, cho phép ra quyết định dựa trên dữ liệu.
• Cảm biến IoT và thiết bị thông minh có thể tự động hóa quyền truy cập vào căn hộ, giám sát điều kiện không gian và thu thập thông tin về hành vi của người thuê.

Người thuê nhà hiện đại kỳ vọng trải nghiệm số liền mạch. Các cổng thông tin trực tuyến giúp họ dễ dàng thanh toán tiền thuê, gửi yêu cầu bảo trì và ký hợp đồng điện tử. Các tính năng nhà thông minh như nhiệt kế thông minh hay khóa thông minh cũng thu hút những khách hàng am hiểu công nghệ.

Tự động hóa các quy trình thủ công bằng công nghệ mang lại lợi ích lớn về chi phí và năng suất. Ví dụ, phần mềm quản lý bảo trì giúp sắp xếp lịch làm việc của nhà thầu hiệu quả hơn, phần mềm kế toán giảm thiểu sai sót trong thanh toán và tự động thu tiền thuê, cảm biến thông minh phát hiện sự cố hệ thống tòa nhà trước khi xảy ra hư hỏng lớn.

Sự phát triển của PropTech thể hiện một bước tiến mạnh mẽ hướng tới mô hình quản lý thông minh, kết nối và linh hoạt hơn. Mặc dù đòi hỏi sự đầu tư ban đầu, nhưng lợi ích dài hạn về vận hành, sự hài lòng của người thuê, quản lý chi phí và giám sát danh mục tài sản đã tạo nên lý do thuyết phục để doanh nghiệp chuyển đổi số. Tương lai của quản lý bất động sản là công nghệ cao, dựa trên dữ liệu và luôn sẵn sàng hoạt động.

Ứng dụng phần mềm quản lý tài sản để nâng cao hiệu quả vận hành

Phần mềm quản lý tài sản cung cấp hệ thống tự động để xử lý các công việc vận hành quan trọng như giao tiếp với người thuê, thu tiền thuê, xử lý yêu cầu bảo trì và quản lý hợp đồng.

• Nền tảng tập trung giúp nhà quản lý xem xét các chỉ số như tỷ lệ lấp đầy, tình trạng thu tiền thuê và lịch sử bảo trì theo thời gian thực.
• Cổng thông tin trực tuyến hỗ trợ người thuê tự thanh toán, gửi yêu cầu bảo trì và ký hợp đồng điện tử, mang đến trải nghiệm dịch vụ minh bạch, tiện lợi.
• Việc số hóa hồ sơ giúp dữ liệu dễ dàng truy cập, bảo mật cao và có thể xuất ra để phân tích chuyên sâu, hỗ trợ lập kế hoạch dài hạn.

Phần mềm quản lý tài sản giúp nâng cao hiệu quả vận hành, giảm chi phí và mang lại trải nghiệm người thuê tốt hơn, từ đó nâng cao lợi thế cạnh tranh.

Triển khai giải pháp IoT và tòa nhà thông minh

Khi công nghệ phát triển, các nhà quản lý bất động sản ngày càng ứng dụng Internet of Things (IoT) và các giải pháp tòa nhà thông minh để tối ưu hóa hoạt động.

Các thiết bị IoT như bộ điều chỉnh nhiệt độ thông minh, hệ thống chiếu sáng và camera an ninh mang lại khả năng quản lý từ xa và cung cấp dữ liệu theo thời gian thực. Bộ điều chỉnh nhiệt độ thông minh tự động điều chỉnh nhiệt độ nhằm tiết kiệm năng lượng và tăng sự thoải mái cho người thuê. Hệ thống chiếu sáng thông minh cho phép nhà quản lý điều khiển, lên lịch và giám sát ánh sáng từ xa. Camera an ninh IP cung cấp tính năng giám sát 24/7 cùng các cảnh báo kịp thời.

Nền tảng tòa nhà thông minh

Nền tảng tòa nhà thông minh tập hợp dữ liệu từ các thiết bị IoT vào một bảng điều khiển duy nhất. Điều này giúp nhà quản lý nắm rõ tình trạng vận hành của tòa nhà và các hệ thống theo thời gian thực, từ đó phát hiện các điểm kém hiệu quả, lên lịch bảo trì dự đoán và theo dõi thói quen sử dụng của người thuê. Ngoài ra, các nền tảng này có thể tích hợp với phần mềm quản lý bất động sản, mang đến trải nghiệm quản lý mượt mà và hiệu quả hơn.

Lợi ích nổi bật của IoT và tòa nhà thông minh:

Việc triển khai các giải pháp IoT và tòa nhà thông minh mang lại nhiều lợi ích quan trọng cho cả nhà quản lý bất động sản và người thuê. Đối với nhà quản lý, các công nghệ này giúp:

• Giảm chi phí nhờ tối ưu năng lượng, bảo trì dự đoán và tự động hóa quy trình.
• Nâng cao khả năng giám sát vận hành của tòa nhà, từ đó đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
• Cải thiện trải nghiệm của người thuê thông qua không gian kết nối và tùy chỉnh linh hoạt.

Với người thuê, những lợi ích bao gồm:

• Nâng cao tiện nghi và thoải mái với các thiết bị điều chỉnh nhiệt độ thông minh và hệ thống chiếu sáng tự động.
• Tăng cường an ninh nhờ camera IP và khóa thông minh.
• Kết nối thuận tiện hơn trong các tòa nhà hiện đại, sẵn sàng cho tương lai công nghệ.

Khi nhu cầu và kỳ vọng của người thuê không ngừng thay đổi trong kỷ nguyên số, các giải pháp IoT và tòa nhà thông minh sẽ biến các khu dân cư và thương mại thành không gian kết nối, thông minh. Nhà quản lý cần đánh giá các lựa chọn công nghệ để xác định giải pháp phù hợp nhất, mang lại lợi ích cho cả vận hành và trải nghiệm người thuê. Nếu được triển khai một cách chiến lược, IoT và các tòa nhà thông minh sẽ tối ưu hiệu quả, tăng tính minh bạch và nâng cao chất lượng dịch vụ – đồng thời gia tăng giá trị cho chủ sở hữu, nhà quản lý và cư dân.

Đáp ứng kỳ vọng của người thuê bằng công nghệ

Để đáp ứng nhu cầu và kỳ vọng ngày càng cao của những người thuê am hiểu công nghệ hiện nay, các nhà quản lý bất động sản cần tận dụng các giải pháp công nghệ tiên tiến.

Giải pháp tự động hóa

Phần mềm quản lý bất động sản và các nền tảng tòa nhà thông minh có thể tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại và tốn nhiều thời gian như thu tiền thuê, xử lý yêu cầu bảo trì và gia hạn hợp đồng. Các giải pháp này giúp giảm thiểu sai sót, đẩy nhanh quy trình làm việc và cung cấp dữ liệu, phân tích theo thời gian thực để tối ưu hóa vận hành.

Thiết bị IoT và nhà thông minh

Các thiết bị Internet of Things (IoT) như bộ điều chỉnh nhiệt độ thông minh, hệ thống chiếu sáng và an ninh cho phép người thuê tùy chỉnh không gian sống từ xa. Các tính năng nhà thông minh mang đến sự tiện lợi và kết nối, thu hút những người thuê tìm kiếm trải nghiệm hiện đại. Bằng cách đầu tư vào công nghệ căn hộ thông minh và hạ tầng IoT, nhà quản lý có thể thu hút và giữ chân những khách hàng sẵn sàng chi trả mức giá cao hơn.

Dữ liệu phân tích chuyên sâu

Phân tích dữ liệu nâng cao từ các nền tảng quản lý bất động sản, thiết bị IoT và hệ thống tòa nhà thông minh mang lại thông tin chi tiết về sở thích của người thuê và hiệu suất vận hành tòa nhà. Các chỉ số như mức sử dụng tiện ích, lưu lượng di chuyển và tỷ lệ gia hạn hợp đồng giúp nhà quản lý đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu nhằm cắt giảm chi phí, tăng doanh thu và cải thiện trải nghiệm khách thuê.

Dịch vụ cá nhân hóa

Công nghệ cho phép nhà quản lý cung cấp các dịch vụ tùy chỉnh, đáp ứng nhu cầu của từng khách thuê. Các cổng thông tin trực tuyến và ứng dụng di động mang đến cho người thuê quyền truy cập 24/7 để thanh toán tiền thuê, gửi yêu cầu bảo trì và gia hạn hợp đồng theo lịch trình của họ. Các tính năng nhà thông minh cũng có thể được điều chỉnh từ xa theo nhu cầu riêng của từng người thuê. Những lựa chọn tự phục vụ, tiện lợi này giúp nâng cao sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng.

Bằng cách áp dụng các giải pháp công nghệ đổi mới, nhà quản lý bất động sản có thể nâng cao hiệu quả vận hành, tạo ra các nguồn doanh thu mới và mang đến trải nghiệm vượt trội cho người thuê. Công nghệ mở đường cho mô hình quản lý bất động sản hiện đại, hướng tới dịch vụ mà cả người thuê lẫn chủ sở hữu đều mong đợi.

Lợi ích của việc ra quyết định dựa trên dữ liệu

Đối với các nhà quản lý bất động sản, ra quyết định dựa trên dữ liệu mang lại nhiều lợi ích đáng kể. Thông qua việc tận dụng phân tích dữ liệu và các chỉ số hiệu suất chính (KPIs), nhà quản lý có thể theo dõi hoạt động theo thời gian thực và đưa ra những chiến lược hiệu quả hơn.

Tối ưu hóa quy trình

Số hóa và tự động hóa các quy trình thủ công bằng phần mềm quản lý bất động sản giúp tăng cường hiệu suất làm việc. Dữ liệu phân tích giúp tối ưu hóa quy trình, phân bổ nguồn lực một cách hiệu quả, tiết kiệm thời gian và giảm thiểu sai sót do con người.

Cải thiện trải nghiệm của người thuê

Phân tích dữ liệu giúp hiểu rõ nhu cầu, sở thích và khó khăn của người thuê. Các khảo sát, đánh giá và phản hồi được phân tích để rút ra những cải tiến có giá trị, góp phần nâng cao trải nghiệm cho người thuê. Khi hài lòng, người thuê có xu hướng gia hạn hợp đồng, giúp giảm tỷ lệ trống và tăng giá trị tài sản.

Đưa ra quyết định mang tính dự đoán

Dựa trên phân tích dữ liệu lịch sử, xu hướng và các KPIs, nhà quản lý có thể dự báo chính xác và ứng phó kịp thời với các thách thức. Việc dự đoán rủi ro, phát hiện bất thường và tối ưu hóa ngân sách, nhân lực, bảo trì cũng như chi phí đầu tư trở nên hiệu quả hơn nhờ mô hình dự báo dữ liệu.

Tăng giá trị tài sản

Quản lý bất động sản dựa trên dữ liệu tác động tích cực đến thu nhập hoạt động ròng (NOI) và giá trị tài sản. Hoạt động được tinh giản, chi phí giảm thiểu, tỷ lệ giữ chân người thuê cao và việc lập kế hoạch mang tính dự báo đều góp phần tối đa hóa NOI. Đồng thời, tài sản được đánh giá cao hơn trong mắt nhà đầu tư và người mua, giúp tăng giá trị khi giao dịch.

Mặc dù việc đầu tư ban đầu vào công nghệ và nguồn lực có thể tốn kém, nhưng lợi ích lâu dài của việc ra quyết định dựa trên dữ liệu hoàn toàn vượt trội so với chi phí. Nhà quản lý sẽ có lợi thế cạnh tranh nhờ hoạt động tối ưu, tiết kiệm chi phí, giảm thiểu rủi ro và gia tăng giá trị tài sản. Tóm lại, dữ liệu chính là chìa khóa thúc đẩy tăng trưởng, đổi mới và thành công trong quản lý bất động sản hiện đại.

Kết luận

Ngành bất động sản đang chứng kiến một cuộc cách mạng công nghệ, nơi các giải pháp PropTech đang thay đổi cách thức quản lý tài sản và vận hành tòa nhà. Từ thiết bị thông minh đến phân tích dự đoán, công nghệ đang mang đến trải nghiệm tốt hơn cho người thuê, tối ưu hóa quy trình kinh doanh và hỗ trợ ra quyết định dựa trên dữ liệu. Bằng cách đón đầu xu hướng này, các nhà quản lý bất động sản sẽ có lợi thế cạnh tranh vượt trội, giảm chi phí và nâng cao hiệu quả vận hành. Kỷ nguyên số đã đến và tương lai của bất động sản nằm trong tay những công ty sẵn sàng đổi mới.

Chuẩn hóa và tự động hóa quy trình vận hành doanh nghiệp Bất động sản với Oracle NetSuite Cloud ERP

Propeller là giải pháp do Introv (Hồng Kông) & Gimasys hợp tác cung cấp, mang đến một bộ tính năng toàn diện được thiết kế riêng để đáp ứng các nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp bất động sản cho thuê tại Việt Nam. Giải pháp đến từ Hồng Kông này là một nền tảng quản lý doanh nghiệp trên điện toán đám mây, tự động hóa các quy trình kinh doanh cốt lõi và cung cấp khả năng nhìn thấy dữ liệu theo thời gian thực, từ việc quản lý hợp đồng cho thuê đến hiệu suất tài chính.

Doanh nghiệp đang muốn tìm hiểu kĩ hơn về giải pháp hệ thống công nghệ toàn diện của Oracle NetSuite giúp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực Bất động sản cho thuê? Giải pháp Oracle NetSuite Cloud ERP dành riêng cho ngành Bất động sản cho thuê từ sự hợp tác giữa Gimasys và Introv Hồng Kông sẽ giúp doanh nghiệp giải quyết và cải thiện vượt trội các vấn đề trong vận hành. LIÊN HỆ NGAY với Gimasys để nhận tư vấn MIỄN PHÍ về giải pháp quản lý tài chính và vận hành cho doanh nghiệp Bất động sản cho thuê!