Theo ước tính, 60 – 70% các dự án triển khai giải pháp ERP trong Doanh nghiệp gặp thất bại. Thống kê này thực sự là một hồi chuông báo động cho các doanh nghiệp đang hướng đến việc triển khai ERP.
NetSuite Cloud ERP là giải pháp nền tảng đám mây số 1 thế giới với hơn 22.000 tổ chức trên toàn cầu đang sử dụng, cung cấp giải pháp ERP mạnh mẽ, khả năng hiển thị dữ liệu theo thời gian thực, quản lý kho hàng, lập kế hoạch tài chính, quản lý chuỗi cung ứng, quản lý đơn hàng và nhiều hơn thế. Việc lựa chọn NetSuite ERP có thể là một tín hiệu cho thấy doanh nghiệp đang đi đúng hướng. Mặc dù triển khai NetSuite không phải là điều đơn giản, tuy nhiên nhiều doanh nghiệp đã từng triển khai cho thấy quy trình này đơn giản hơn nhiều so với các phần mềm ERP khác.
- Thời gian đọc: 03 phút
- Bài viết dành cho: Lãnh đạo và các cấp quản lý
- Cần trợ giúp? LIÊN HỆ NGAY với chúng tôi
Để triển khai thành công NetSuite ERP, doanh nghiệp cần lên kế hoạch về các lĩnh vực sau:
- Kế hoạch dự án
- Thay đổi cách thức quản lý
- Chuyển đổi dữ liệu
- Thử nghiệm
- Đào tạo
- Hỗ trợ
Lên kế hoạch dự án
Để thực hiện một dự án ERP thành công đòi hỏi một kế hoạch hành động kỹ lưỡng. Doanh nghiệp cần cân nhắc giữa các lựa chọn, dù là quyết định làm việc với đối tác của NetSuite hay tự triển khai NetSuite, thì điều quan trọng là phải có phương pháp triển khai đúng hướng. Phương pháp của Gimasys là một kế hoạch gồm 5 bước:
- Bắt đầu
- Phân tích
- Định cấu hình
- Triển khai
- Tối ưu hóa
Thay đổi cách thức quản lý
Đảm bảo rằng toàn bộ đội ngũ nhân viên chấp nhận thay đổi khi triển khai Netsuite là điều rất quan trọng. Điều cần thiết đầu tiên là sự tham gia và hỗ trợ dự án từ ban điều hành công ty.
Ngoài sự tham gia của ban điều hành, doanh nghiệp cần đảm bảo sự tham gia của các thành viên. Bao gồm chuyên gia giải quyết vấn đề nội bộ, đội ngũ IT và dự án trưởng. Dự án trưởng phải là người quản lý nhiệt tình, năng động và có khả năng ra quyết định.
Doanh nghiệp cần đảm bảo sự giao tiếp được duy trì thường xuyên và xuyên suốt quá trình triển khai. Đảm bảo toàn bộ doanh nghiệp hiểu rõ mục tiêu cốt lõi của việc triển khai ERP. Khi dự án đã ổn định hơn, doanh nghiệp cần cập nhập thông tin liên tục cho nhân viên về các quyết định trong quy trình kinh doanh.
Chuyển đổi dữ liệu
Khi doanh nghiệp đã lựa chọn được hệ thống ERP phù hợp nhất với nhu cầu của mình, việc chuẩn bị cần được tiến hành trước khi dự án đi vào hoạt động. Doanh nghiệp cần chỉ định một nhóm chuyên hỗ trợ việc kiểm kê lại các dữ liệu hiện có.
Nếu các dữ liệu có trong hệ thống hiện tại của doanh nghiệp là một “đống lộn xộn” với nhiều định dạng và bị thiếu thông tin, hãy dọn dẹp lại, tìm lỗi và sửa những dữ liệu này trước khi bắt đầu triển khai. Hoàn thành điều này trước khi bắt đầu triển khai NetSuite sẽ giảm thiểu những thay đổi, chậm trễ trong quá trình di chuyển dữ liệu, giúp dự án đi đúng hướng, trong thời gian quy định.
Thử nghiệm
Thử nghiệm luôn đem lại nhiều lợi ích:
- Kiểm tra các quy trình kinh doanh, đảm bảo mọi thứ đều hoạt động ổn định
- Đảm bảo mọi chức năng trong hệ thống đều hoạt động bình thường trước khi dự án đi vào hoạt động (go-live)
- Sử dụng NetSuite như một công cụ giúp đào tạo người dùng
Đào tạo
Để nhân viên có thể làm tốt công việc của họ, hãy cung cấp cho họ những gì họ cần!
Với phương pháp đào tạo về NetSuite bằng một mô hình toàn diện tập trung vào đào tạo cá nhân cũng như người dùng cuối, đảm bảo tất cả người dùng cuối (end user) đều được đào tạo đầy đủ, tạo sự hài lòng đối với tất cả nhân viên.
Hỗ trợ
Dù quy trình triển khai NetSuite ERP có trơn tru đến đâu cũng không thể tránh được những vấn đề phát sinh, vậy nên lập một kế hoạch hỗ trợ sau triển khai là điều rất quan trọng. Doanh nghiệp khi gặp vấn đề cần phải biết nên liên hệ với ai và bằng cách nào, cũng như hướng đến tối ưu hóa và bổ sung thêm vào các chức năng. Một chiến lược hỗ trợ rõ ràng được phổ biến cho tất cả các đội ngũ của doanh nghiệp có thể giúp các hoạt động trở nên dễ dàng hơn và giảm bớt căng thẳng, áp lực công việc.
LIÊN HỆ NGAY với Gimasys, đối tác triển khai của Oracle NetSuite ERP tại Việt Nam, ở form bên dưới để được tư vấn chi tiết về triển khai NetSuite ERP trong Doanh nghiệp.
Với hơn 10 năm kinh nghiệm tư vấn và triển khai Oracle NetSuite, Gimasys đã xây dựng được một đội ngũ gần 20 chuyên gia có trình độ chuyên môn cao về giải pháp. Sở hữu hơn 50 chứng chỉ Oracle, tỉ lệ khách hàng hài lòng sau triển khai là 98% – các chuyên gia về NetSuite của Gimasys cam kết đồng hành cùng doanh nghiệp trong lộ trình phát triển và đổi mới. Đây là lý do vì sao Gimasys hiện là một trong những đối tác hàng đầu và đáng tin cậy của Oracle NetSuite tại Việt Nam.
