Kiến tạo trải nghiệm thương mại liền mạch cho Khách hàng
NetSuite Commerce cung cấp các giải pháp thương mại điện tử và POS (point-of-sale) giúp các doanh nghiệp kết nối liền mạch tất cả các điểm chạm của khách hàng. Giải pháp của NetSuite hợp nhất các hoạt động kinh doanh và các ứng dụng thương mại để cung cấp dữ liệu về mặt hàng, hàng tồn kho, khách hàng và đơn đặt hàng trên một nền tảng duy nhất – giúp doanh nghiệp tạo ra trải nghiệm mua sắm liền mạch, đa kênh và cá nhân hóa theo từng khách hàng.
Kết nối đa kênh, đa địa điểm – từ thương mại điện tử, POS và quản lý đơn đặt hàng đến hàng tồn kho, tài chính và hỗ trợ.
Giải pháp POS trên thiết bị di động được tích hợp với NetSuite trang bị cho các nhân viên bán hàng các công cụ và thông tin để hỗ trợ và thu hút khách hàng.
SuiteCommerce hỗ trợ cả thương mại điện tử B2C và B2B từ một nền tảng duy nhất. Cung cấp cho khách hàng B2C trải nghiệm hấp dẫn và được cá nhân hóa đáp ứng các mong đợi, trong khi cung cấp cho khách hàng B2B trải nghiệm phong phú giống như B2C cùng với chức năng bổ sung để hỗ trợ các yêu cầu riêng của từng doanh nghiệp.
Máy POS di động SuiteCommerce InStore cung cấp cho doanh nghiệp bán lẻ khả năng giao dịch tại điểm bán hàng truyền thống, như bán mang đi, đổi trả, cùng với khả năng truy cập hàng tồn kho và thông tin khách hàng từ đó thu hút người mua hàng hiệu quả hơn, thúc đẩy doanh số bán hàng và cung cấp trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
Quản lý đơn đặt hàng đa kênh – tại cửa hàng, website, hotline, kiosk – trên một nền tảng duy nhất. Mang đến trải nghiệm mua dễ dàng với khả năng hiển thị hàng tồn kho theo thời gian thực trên tất cả các địa điểm, bao gồm cả các cửa hàng. Xử lý đơn đặt hàng nhanh hơn, đồng thời gia tăng sự hài lòng của khách hàng.
Đưa các nguồn dữ liệu vào một kho lưu trữ duy nhất, giúp doanh nghiệp có được cái nhìn đầy đủ về khách hàng trên đa kênh và điểm chạm. Nắm bắt tất cả các sở thích, tương tác và giao dịch và tạo hồ sơ khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp cung cấp dịch vụ nhất quán và cá nhân hóa, hoạt động bán hàng và các chương trình khuyến mãi được nhắm mục tiêu trên tất cả các kênh.
Liên hệ ngay với chúng tôi để tìm hiểu thêm về giải pháp NetSuite ERP
Trụ sở chính: Tầng 3, Tòa nhà Sun Grand Ancora, số 3 Lương Yên, Phường Bạch Đằng, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội
Hotline Miền Bắc: (+84) 24-3628-2267
Email: bd@gimasys.com
Văn phòng HCM: Tầng 3, Centre Point Tower, 106 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 8, Q. Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh
Hotline Miền Nam: (+84) 988-777-632
Email: bd@gimasys.com
