12/01/2021 - Gimasys

Thống kê về Thị trường ERP

Số liệu thống kê về thị trường ERP cho thấy động thái hướng tới sử dụng ERP ngày càng tăng:

Năm 2019, thị trường phần mềm ERP toàn cầu đã tăng trưởng 9%. Tổng doanh thu phần mềm trên toàn thế giới đạt giá trị khoảng 39 tỷ đô la.

Tổng quy mô thị trường ERP dự kiến sẽ vượt quá 49,5 tỷ đô la vào năm 2024.

Năm 2019,doanh thu của các phần mềm ERP tăng trưởng mạnh trên tất cả các lĩnh vực. Đặc biệt là các hệ thống ERP quản trị như quản lý tài chính, quản lý nguồn nhân lực v.v.

Quy mô thị trường ERP ở Bắc Mỹ có trị giá hơn 10 tỷ đô la.

Châu Á – Thái Bình Dương là thị trường ERP mới nổi. Dự kiến, đến 2026, thị trường này sẽ đạt tốc độ tỷ lệ tăng trưởng gộp hàng năm (CAGR) là 13,2%.

Trong 5 năm tới, tăng trưởng thị trường toàn cầu dự kiến tăng với tốc độ CAGR trên 8,1%.

Đối với các chuyên gia IT hàng đầu, 53% coi ERP là mối ưu tiên đầu tư hàng đầu.

Thị trường phần mềm ERP toàn cầu dự kiến đạt 78,4 tỷ đô la vào năm 2026.

Thống kê về Triển khai ERP

Để triển khai ERP, doanh nghiệp cần có tầm nhìn rõ ràng về yêu cầu của hệ thống mới. Điều này giúp tạo ra sự liên kết trong toàn bộ tổ chức. Việc chọn đúng nhà cung cấp và đội ngũ triển khai sẽ khiến dự án dễ thành công hơn.

Việc triển khai ERP có thể gặp nhiều thách thức, tuy nhiên, số liệu thống kê cho thấy đa số công ty đều triển khai thành công.

Hiệu quả sau triển khai ERP thường vượt qua kỳ vọng của doanh nghiệp.

NetSuite đã thực hiện khảo sát vào năm 2019 về các nhà phân phối và sản xuất. Kết quả cho thấy, 67% doanh nghiệp triển khai ERP thành công hoặc rất thành công.

Đối với các doanh nghiệp đã triển khai ERP, có hai vấn đề hàng đầu được ghi nhận. Đó là quá trình kiểm tra và quá trình tái cấu trúc quy trình kinh doanh không đầy đủ.

Các doanh nghiệp có doanh thu từ 100 – 250 triệu đô la triển khai nhanh nhất với thời gian là 6,6 tháng. Các công ty rất lớn, có doanh thu hơn 25 tỷ đô la, thời gian dài nhất là 12,35 tháng.

Về việc triển khai, 10% doanh nghiệp cần có những tùy chỉnh nhỏ. 33% cần một số tùy chỉnh và 37% cần tùy chỉnh đáng kể.

Khảo sát với doanh nghiệp đã triển khai ERP, 49% hoạt động theo thời gian được phân bổ. Còn lại 13% hoạt động sớm hơn dự kiến, 27% muộn một chút. Và 11% không thành công trong việc triển khai theo kế hoạch.

Mở rộng phạm vi dự án ERP là lý do chính khiến doanh nghiệp vượt quá ngân sách.

Thống kê về ROI của ERP

Hầu hết các doanh nghiệp đều sử dụng hệ thống ERP với mục đích tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh. Thống kê về lợi tức đầu tư (ROI) của ERP đã nêu bật những lợi ích của công nghệ này.

Việc triển khai ERP đã dẫn đến cải tiến quy trình kinh doanh cho 95% doanh nghiệp.

Trong một nghiên cứu về các doanh nghiệp triển khai ERP, 85% đã đưa ra mốc thời gian dự kiến cho ROI, trong nhóm đó, 82% đã đạt được ROI theo thời gian dự kiến .

Thời gian đạt được ROI trung bình nghiên cứu trên một nhóm các doanh nghiệp đã triển khai ERP chỉ hơn 2,5 năm.

Đối với các doanh nghiệp có doanh thu dưới 1 tỷ đô la – chi phí sở hữu một hệ thống ERP là khoảng 3-5% doanh thu hàng năm.

Đối với các doanh nghiệp có doanh thu trên 1 tỷ đô la – chi phí sở hữu một hệ thống ERP là 2-3% doanh thu hàng năm.

Với hơn 10 năm kinh nghiệm tư vấn và triển khai Oracle NetSuite, Gimasys đã xây dựng được một đội ngũ gần 20 chuyên gia có trình độ chuyên môn cao về giải pháp. Sở hữu hơn 50 chứng chỉ Oracle, tỉ lệ khách hàng hài lòng sau triển khai là 98% – các chuyên gia về NetSuite của Gimasys cam kết đồng hành cùng doanh nghiệp trong lộ trình phát triển và đổi mới. Đây là lý do vì sao Gimasys hiện là một trong những đối tác hàng đầu và đáng tin cậy của Oracle NetSuite tại Việt Nam.

Đồng thời đội ngũ chuyên gia của Gimasys cũng có thể tư vấn và xác định những chiến lược phù hợp nhất nhằm tối ưu hóa toàn diện hệ thống ERP, từ đó nâng cao hiệu suất hoạt động và hiệu quả làm việc của doanh nghiệp. LIÊN HỆ với chúng tôi tại form bên dưới để được tư vấn NGAY HÔM NAY!

Ở bài viết trước “Những thống kê quan trọng về ERP (P1)“, chúng ta đã thấy được những thống kê về Thị trường ERP, Triển khai ERP và ROI từ ERP. Trong phần 2 này, những số liệu thống kê về ERP liên quan đến Công nghệ Đám mây (Cloud Technology), Xu hướng và Thách thức khi triển khai ERP sẽ được đề cập.

Thời gian đọc: 03 phút
Bài viết dành cho: Lãnh đạo và các cấp quản lý
Cần trợ giúp? LIÊN HỆ NGAY với chúng tôi

Thống kê về việc Sử dụng ERP

Hiện nay, ERP được áp dụng với đa dạng các ngành nghề khác nhau. Do đó, mục đích sử dụng ERP sẽ khác nhau đối với mỗi doanh nghiệp. Số liệu thống kê về việc sử dụng ERP gần đây cho thấy xu hướng áp dụng ERP tương lai.

Các doanh nghiệp sản xuất sử dụng phần mềm ERP nhiều nhất.
Trong năm 2019, cuộc khảo sát với 255 doanh nghiệp đang tìm mua phần mềm ERP đã được thực hiện. Trong đó, 89% xác định kế toán là chức năng ERP quan trọng nhất. Các phản hồi khác bao gồm kho hàng, phân phối (67%), CRM, bán hàng (33%) và công nghệ (21%).
Các nhà sản xuất chiếm tỷ lệ lớn nhất (47%) trong số các doanh nghiệp muốn mua phần mềm ERP. Tiếp theo là phân phối (18%) và dịch vụ (12%).
84% người dùng ERP đã có mức chi tiêu dự kiến cho ERP dưới 2% thu nhập hàng năm.
40% doanh nghiệp xác định triển khai ERP để các chức năng kinh doanh hoạt động tốt hơn.
Trong doanh nghiệp, đa số nhân viên đều ảnh hưởng đến việc quyết định mua phần mềm ERP. Đặc biệt là nhân viên từ bộ phận tài chính kế toán (23%) và nhân viên bộ phận CNTT (23%).
Các cuộc khảo sát với các doanh nghiệp quy mô từ 50–99 nhân viên đã được thực hiện. Kết quả cho thấy, 57,5% rất đồng ý về việc đầu tư các giải pháp lưu trữ và đám mây.

Thống kê về Công nghệ Đám mây (Cloud Technology)

Áp dụng cloud hiện là mối quan tâm hàng đầu của các doanh nghiệp trên toàn thế giới. Thông thường, doanh nghiệp sẽ chuyển đổi từ các hệ thống on-premises sang hệ thống đám mây cloud. Mục tiêu của họ là đạt được hiệu quả kinh doanh vượt trội hơn trong tương lai. Số liệu thống kê cho thấy sự gia tăng trong ứng dụng công nghệ đám mây. Điều này cho thấy sự phát triển mạnh mẽ của các ứng dụng đám mây trong thị trường ERP.

Hệ thống ERP dựa trên nền tảng đám công cộng (public cloud) là 20,7% vào năm 2018.
Đến năm 2022, chi tiêu cho ứng dụng đám mây trên toàn cầu sẽ đạt 226,9 tỷ USD. Các dịch vụ trên nền tảng đám mây sẽ đạt 70 tỷ USD.
Khảo sát quốc tế về người dùng ERP cho thấy, 64% doanh nghiệp sử dụng mô hình phần mềm SaaS. 21% sử dụng cloud ERP và chỉ 15% sử dụng hệ thống on-premise.
Đối với doanh nghiệp thuộc lĩnh vực phân phối – sản xuất, 44% sẽ triển khai cho tương lai.

Thống kê về Xu hướng ERP

Phần mềm ERP đang đáp ứng những nhu cầu kinh doanh ngày càng phức tạp hơn. Xu hướng ERP cho thấy doanh nghiệp đang hướng đến áp dụng cloud và các hệ thống thông minh. Mục đích của họ là nhắm đến hợp lý hóa, tự động hóa các quy trình kinh doanh hơn nữa.

Đến 2022, Gartner dự đoán trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ được 65% CIO tích hợp vào hệ thống ERP.
53% CIO tại Anh đang tìm kiếm các hệ thống ERP thông minh hơn. Ví dụ như công nghệ như máy học (machine learning), AI và tự động hóa.
Phân tích dự đoán (predictive analytics) và học sâu (deep learning) được phần lớn CIO lựa chọn là hai công nghệ ERP quan trọng nhất để đạt được lợi thế cạnh tranh.
15% doanh nghiệp có kế hoạch tăng ngân sách cho Internet of Things (IoT) của họ.

Thách thức khi triển khai ERP

Các thách thức phổ biến liên quan đến ERP bao gồm quản lý dự án kém, không có khả năng quản lý chi phí và thời gian triển khai, khả năng thích nghi trong nội bộ doanh nghiệp đối với các hệ thống mới, vấn đề tích hợp phần mềm và chất lượng dữ liệu kém. Những vấn đề này xuất phát từ những lý do như các mục tiêu triển khai ERP không rõ ràng, chọn sai nhà cung cấp ERP và mua phần mềm không phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp.

Một hệ thống ERP có thể hỗ trợ thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp, tuy nhiên, doanh nghiệp cần lựa chọn đúng nền tảng và đội ngũ triển khai, tránh trường hợp triển khai ERP tốn thời gian, chi phí mà không thành công.

Dữ liệu được thu thập qua nhiều năm về việc triển khai ERP cho biết rằng 50% doanh nghiệp thất bại trong lần triển khai đầu tiên.
Hầu hết chi phí triển khai gấp ba đến bốn lần so với ngân sách ban đầu.
Quá trình triển khai có thể lâu hơn 30% so với dự kiến.
51% doanh nghiệp gặp gián đoạn hoạt động trong quá trình triển khai ERP.

Tìm hiểu thêm Cách để Doanh nghiệp triển khai NetSuite ERP thành công

NetSuite ERP là giải pháp phần mềm ERP đám mây số 1 phục vụ các doanh nghiệp thuộc nhiều quy mô và hoạt động trên nhiều lĩnh vực khác nhau. NetSuite là sự lựa chọn của hơn 24.000 khách hàng trên toàn thế giới, với khả năng cung cấp hệ thống ERP nền tảng đám mây với với các ứng dụng được tích hợp sẵn linh hoạt, luôn sẵn sàng để sử dụng, ứng dụng vào thương mại và phân tích dữ liệu.