ESG là viết tắt của Environmental (Môi trường), Social (Xã hội) và Governance (Quản trị doanh nghiệp), là một bộ tiêu chuẩn để đánh giá các chỉ số liên quan đến phát triển vững của một doanh nghiệp. Thông qua tiêu chuẩn này, các nhà đầu tư đánh giá và lựa chọn các dự án tiềm năng để đầu tư.

Bằng cách tuân theo các tiêu chuẩn ESG, nhà đầu tư có thể tránh được các doanh nghiệp có hoạt động rủi ro. Việc này càng cho thấy tầm quan trọng của việc triển khai ESG.

Sự cần thiết của việc áp dụng ESG trong doanh nghiệp

Việc triển khai chiến lược ESG không chỉ cần thiết trong việc bảo vệ tài nguyên thiên nhiên. Mà còn là một yếu tố quan trọng để tăng trưởng doanh thu, cải thiện hiệu suất và rất nhiều khía cạnh khác của doanh nghiệp. Vậy, việc triển khai ESG mang lại những lợi ích như thế nào cho doanh nghiệp? Cùng Gimasys tìm hiểu những nội dung chính dưới đây.

Tăng lợi thế cạnh tranh

Với việc gia tăng sự quan tâm tới các vấn đề môi trường, việc thực hiện ESG một cách mạnh mẽ giúp doanh nghiệp tăng cường nhận diện thương hiệu; từ đó, tăng khả năng cạnh tranh, tăng sự yêu thích và trung thành của khách hàng, cũng như tăng trưởng quy mô khách hàng. 

Tuy nhiên, việc thu thập và đo lường dữ liệu liên quan đến các chỉ số ESG là phức tạp và vướng mắc ở thông tin không đồng nhất. Do đó, nhiều công ty phần mềm đã phát triển các giải pháp giúp việc quản lý dữ liệu ESG trở nên đơn giản hơn, như: theo dõi dữ liệu năng lượng, đồng bộ hoá dữ liệu về cùng một hệ thống,…

Việc lựa chọn và triển khai phần mềm phù hợp phụ thuộc vào quy mô của từng doanh nghiệp. Khi triển khai thành công sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí, quản lý toàn diện các chiến dịch ESG, tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp. 

Giảm chi phí

Để triển khai ESG hiệu quả và giảm được các chi phí dư thừa trong hoạt động vận hành, doanh nghiệp cần lựa chọn giải pháp phần mềm phù hợp, quản lý và tối ưu hoá dữ liệu liên quan của mình.

Các yếu tố ESG được sử dụng để đánh giá hiệu quả sử dụng mức tiêu thụ năng lượng, mức tiêu thụ nguyên vật liệu, chi phí vận chuyển/xử lý chất thải,… Từ các chỉ số này, doanh nghiệp sẽ lập kế hoạch và cải cách quy trình quản lý để giảm thiểu các chi phí liên quan đến sử dụng năng lượng, nước và vận chuyển chất thải,… Ngoài việc cải thiện quản lý chi phí, việc triển khai ESG còn cho phép nâng cao hiệu quả hoạt động, quản lý rủi ro chặt chẽ hơn, góp phần vào cải thiện và đổi mới quy trình trong doanh nghiệp.

Hấp dẫn hơn đối với nhà đầu tư 

Hiện nay, ESG được xem như là chiến lược tăng trưởng và phát triển bền vững cho tương lai của doanh nghiệp. Do đó, việc thực hiện ESG sẽ cho thấy doanh nghiệp có tầm nhìn dài hạn, có khả năng quản trị, kiểm soát các ảnh hưởng của hoạt động sản xuất, kinh doanh tới môi trường, xã hội. Thể hiện tầm nhìn dài hạn và kế hoạch phát triển triển bền vững là một trong những yếu tố quan trọng để thu các nhà đầu tư. 

Những ảnh hưởng của đại dịch và biến đổi khí hậu càng cho thấy sự cần thiết trong việc triển khai ESG. Bên cạnh đó, các quỹ đầu tư hàng đầu thế giới có xu hướng đầu tư vào các công ty có chỉ số ESG cao.

Tạo triển vọng chuỗi cung ứng

Chuỗi cung ứng là một trong những yếu tố quan trọng tác động đến chỉ số của ESG. Do đó, các doanh nghiệp thường tăng chỉ số ESG bằng cách tìm kiếm các đối tác cung ứng có những nỗ lực phát triển bền vững như mình. Từ đó, tạo điều kiện kết nối các doanh nghiệp có chung tầm nhìn và giá trị phát triển bền vững, mở ra nhiều cơ hội hợp tác, cùng những thay đổi tích cực cho chuỗi cung ứng nói chung. 

Thu hút và giữ chân nhân tài

Tiêu chí Xã hội trong bộ tiêu chí ESG đề cập đến các vấn đề liên quan tới quản lý lao động, an ninh và bảo mật dữ liệu, quan hệ cộng đồng,…

Doanh nghiệp thực hiện tốt tiêu chí này sẽ tạo niềm tin và động lực cho nhân viên. Từ đó, thúc đẩy sự hài lòng trong công việc, cải thiện hiệu quả làm việc và tăng tỉ lệ giữ chân nhân viên. 

Oracle NetSuite là giải pháp ERP tiên phong trong việc tích hợp ESG

Oracle NetSuite với giải pháp ERP toàn diện được nhiều doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam và trên thế giới tin tưởng lựa chọn. Nhờ dựa trên nền tảng đám mây, Oracle NetSuite có được khả năng linh hoạt trong mọi hoạt động tùy chính, quản lý.

Vai trò của ERP trong triển khai ESG

Trong quá thực hiện các hoạt động nhằm đáp ứng tiêu chí ESG, doanh nghiệp phải đối mặt với nhiều thách thức về quản lý và tổ chức. Đây là lúc hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp – ERP (Enterprise Resource Planning) – trở nên cần thiết. 

Giải pháp ERP cho phép doanh nghiệp mở rộng nhanh chóng để đáp ứng các nhu cầu của thị trường và tạo môi trường làm việc hiệu quả. Ngoài ra, ERP cũng cung cấp cho các doanh nghiệp bức tranh toàn diện về hoạt động và tình hình kinh doanh, từ đó hỗ trợ quyết định chiến lược và phát triển bền vững.

Oracle NetSuite Cloud ERP – Sự lựa chọn hàng đầu

Oracle NetSuite là một nền tảng mạnh mẽ và linh hoạt, đáp ứng chính xác nhu cầu của doanh nghiệp cần và loại bỏ những chức năng không cần thiết, tạo nên một hệ thống liền mạch với những tính năng thiết yếu cho từng loại hình doanh nghiệp.

Trong  triển khai ESG (Environmental, Social, and Governance), việc sử dụng Oracle NetSuite giúp doanh nghiệp tận dụng nhiều tính năng và chức năng của hệ thống này để quản lý và báo cáo về các khía cạnh ESG. Những tính năng của Oracle NetSuite hỗ trợ việc triển khai ESG cho doanh nghiệp như sau:

• Quản lý dữ liệu ESG 

NetSuite cho phép doanh nghiệp tạo ra các trường dữ liệu tùy chỉnh để lưu trữ thông tin liên quan đến ESG. Bên cạnh đó, doanh nghiệp có thể sử dụng các mô-đun tùy chỉnh để lưu trữ thông tin về tiêu chuẩn môi trường, xã hội và quản trị.

• Theo dõi hiệu suất ESG 

Hệ thống NetSuite cung cấp khả năng theo dõi và báo cáo về các chỉ số ESG quan trọng. Từ đó, doanh nghiệp tạo ra báo cáo tự động hoặc tùy chỉnh để theo dõi tiến trình và hiệu suất của tổ chức trong việc đạt được các mục tiêu ESG.

• Tích hợp dữ liệu môi trường và xã hội

Với khả năng tích hợp đa dạng nguồn dữ liệu từ bên ngoài, Oracle NetSuite giúp doanh nghiệp dễ dàng thu thập thông tin về môi trường và xã hội. Doanh nghiệp có thể tự động hóa việc thu thập dữ liệu ESG và cập nhật thông tin liên quan về vấn đề này.  Cũng như, tạo ra các báo cáo ESG để chia sẻ với các bên liên quan trong nội bộ và với các nhà đầu tư, khách hàng và cơ quan quản lý.

• Quản lý chuỗi cung ứng bền vững

Oracle NetSuite giúp doanh nghiệp theo dõi và quản lý chuỗi cung ứng để đảm bảo rằng các nhà cung cấp tuân thủ các tiêu chuẩn bền vững và ESG. 

Doanh nghiệp đang cần một giải pháp ERP mạnh mẽ để triển khai chiến lược ESG? Hãy liên hệ ngay với Gimasys để được tư vấn. 

Với kinh nghiệm gần 20 năm trong lĩnh vực công nghệ thông tin và tư vấn chuyển đổi số, cùng việc triển khai thành công 550+ dự án công nghệ cho khách hàng trong và ngoài nước, Gimasys tự tin giúp khách hàng sử dụng được hiệu quả những công nghệ hiện đại nhất để tăng trưởng kinh doanh.

Biến đổi khí hậu đang diễn ra với tốc độ tăng đáng báo động. Đây là vấn đề quan tâm hàng đầu của chính phủ và xã hội. Theo tọa đàm “Tận dụng cơ hội từ ứng phó với biến đổi khí hậu” do Tạp chí Công thương tổ chức ngày 25/10/2023. Các chuyên gia nhận định: “Doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng, vừa là chủ thể chịu tác động của biến đổi khí hậu, vừa là đối tượng quan trọng trực tiếp tham gia, chuyển các thách thức thành cơ hội từ tác động của biến đổi khí hậu. Để thực hiện các mô hình sản xuất kinh doanh theo hướng tăng trưởng xanh, doanh nghiệp cần dựa vào nền tảng khoa học và công nghệ, ứng dụng công nghệ số và chuyển đổi số…”.

Có thể nói, Tiêu chuẩn ESG sẽ giúp các doanh nghiệp tháo gỡ những khó khăn ở thời điểm hiện tại và nắm bắt cơ hội trong tương lai.

Tìm hiểu về vai trò của ERP trong triển khai ESG tại Việt Nam.

Tổng quan về ESG

ESG là gì?

ESG – viết tắt của Environmental, Social, and Governance – tức là Môi trường, Xã hội và Quản trị. Đây là khái niệm được sử dụng để đo lường và đánh giá các  tác động của hoạt động kinh doanh đến môi trường, việc sử dụng tài nguyên, năng lượng bền vững và các chính sách, hoạt động bảo vệ môi trường. 

ESG được coi là một cách tiếp cận toàn diện trong đầu tư và kinh doanh, nhằm đảm bảo các hoạt động kinh doanh có lợi cho tất cả các bên liên quan, không chỉ là chủ sở hữu và cổ đông của doanh nghiệp , mà còn bao gồm cả môi trường, cộng đồng, nhân viên và khách hàng.

Đầu tư trong ESG là việc lựa chọn đầu tư dựa trên các tiêu chí môi trường (E), xã hội (S) và quản trị (G) của một doanh nghiệp. Việc này giúp nhà đầu tư đạt được lợi nhuận bền vững trong dài hạn, đồng thời đóng góp tích cực vào việc giải quyết các vấn đề môi trường, xã hội và quản trị.

Tiêu chuẩn ESG là gì? 3 trọng tâm doanh nghiệp cần tìm hiểu trước khi chuyển đổi theo xu thế

Tiêu chuẩn ESG được xem là công cụ để giúp đánh giá mức độ thực hành ESG của doanh nghiệp, giúp nhận biết các doanh nghiệp có trách nhiệm xã hội. Các doanh nghiệp sẽ báo cáo mức độ thực hành ESG của mình dựa trên các bộ khung báo cáo phát triển bền vững.

Doanh nghiệp có điểm số ESG càng cao tức là năng lực thực hành ESG càng tốt.

3 Trọng tâm của tiêu chuẩn ESG như sau:

• Môi trường (Environmental)

Đánh giá các vấn đề liên quan đến tác động của doanh nghiệp đến môi trường sống như: Năng lượng công ty sử dụng và lượng rác thải ra hay lượng tài nguyên thiên nhiên cần thiết cho quá trình vận hành doanh nghiệp. 

• Xã hội (Social) 

Đánh giá các vấn đề liên quan các mối quan hệ và danh tiếng được xây dựng qua những hoạt động của doanh nghiệp với các bên liên quan như quản lý lao động, an ninh và bảo mật dữ liệu, quan hệ cộng đồng…

• Quản trị (Governance)

Đánh giá các vấn đề liên quan đến quản trị công ty, đạo đức kinh doanh, bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, tuân thủ các quy định pháp luật…đưa ra các quyết định hiệu quả vì lợi ích chung của công ty.

ESG đóng vai trò như kim chỉ nam giúp các bên liên quan hiểu rõ cách thức doanh nghiệp quản lý các rủi ro cũng như cơ hội ở ba khía cạnh này.

Giá trị ESG tạo ra cho doanh nghiệp

Giá trị mà ESG tạo ra cho doanh nghiệp có thể khác nhau ở mỗi lĩnh vực, ngành nghề và khu vực. Tuy nhiên, có thể khẳng định tiềm năng mà ESG tạo ra cho doanh nghiệp là lớn để doanh nghiệp có thể áp dụng xu hướng và chiến lược này vào hoạt động kinh doanh của mình. 

Giá trị 1: Tăng trưởng doanh thu

Việc có một chiến lược ESG mạnh mẽ giúp các doanh nghiệp khai thác thị trường mới, cũng như mở rộng thị trường một cách hiệu quả. Khi các cơ quan quản lý tin tưởng vào sự phát triển bền vững, có tác động tích cực đến cả kinh tế lẫn môi trường của doanh nghiệp, doanh nghiệp sẽ có nhiều cơ hội phát triển với sự phê duyệt của nhà nước, cùng sự chấp thuận và ủng hộ của khách hàng.

Giá trị 2: Giảm chi phí

ESG cũng có thể giúp doanh nghiệp cắt giảm chi phí đáng kể. Việc thực thi tiêu chuẩn ESG hiệu quả có thể giúp kiểm soát được chi phí hoạt động ngày càng tăng (chẳng hạn như chi phí nguyên vật liệu). Theo một nghiên cứu của McKinsey cho biết, việc cắt giảm được chi phí dư thừa có thể tác động đến lợi nhuận của doanh nghiệp lên tới 60%.

Giá trị 3: Nâng cao năng suất lao động

Áp dụng chiến lược ESG một cách mạnh mẽ cũng có thể giúp doanh nghiệp thu hút và giữ chân những nhân viên ưu tú; thúc đẩy động lực cho nhân viên bằng cách liên tục gợi nhắc về mục đích và hiệu quả công việc. Sự hài lòng của nhân viên có mối tương quan tích cực với lợi nhuận của doanh nghiệp.

Giá trị 4: Tối ưu hóa việc đầu tư và quản lý tài sản trong doanh nghiệp

Áp dụng ESG có thể nâng cao lợi nhuận đầu tư cho doanh nghiệp thông qua việc phân bổ vốn cho những cơ hội tiềm năng và bền vững (ví dụ như năng lượng tái tạo, giảm thiểu chất thải và kiểm soát ô nhiễm không khí). ESG cũng có thể giúp doanh nghiệp tránh các khoản đầu tư bị mắc kẹt vì các vấn đề môi trường.

Thực tế việc triển khai và áp dụng ESG của doanh nghiệp Việt

Nhờ tiên phong trong việc đưa ra các chính sách và quy định liên quan, Chính phủ Việt Nam có thể khuyến khích các doanh nghiệp đảm nhận vai trò to lớn hơn trong việc đạt được các cam kết quốc gia liên quan đến mục tiêu ESG.

Với sự nỗ lực của Chính phủ Việt Nam trong việc thúc đẩy các vấn đề liên quan đến ESG hướng tới nền kinh tế xanh và bền vững, cùng với nhu cầu gia tăng về phát triển toàn diện hiện nay. ESG đã được quan tâm rộng rãi tại Việt Nam trong những năm gần đây. Việc tích hợp các nguyên tắc, khung quản trị rủi ro như ESG vào chiến lược cũng như mục tiêu của doanh nghiệp được xem là “cánh cửa” cho sự phát triển trong tương lai.

Xu hướng đầu tư vào các doanh nghiệp ESG

Trước đây, việc đầu tư vào ESG không được đánh giá cao. Chỉ đến khi đại dịch COVID-19 bùng phát, việc phát triển doanh nghiệp bền vững theo các tiêu chí ESG mới được quan tâm và thúc đẩy mạnh mẽ. 

Theo Financial Times, hiện nay việc đầu tư vào các doanh nghiệp tuân thủ tiêu chuẩn ESG có xu hướng tăng trưởng. Ông Carsten Stendevad, Giám đốc đầu tư phát triển bền vững Quỹ Bridgewater Associates, cho rằng: “Tham vọng xanh giờ đây song hành với tham vọng an ninh quốc gia, đảm bảo chủ quyền năng lượng, động lực này sẽ thúc đẩy quá trình chuyển đổi sang năng lượng tái tạo”.

Các nhà đầu tư đang quan tâm đến ESG vì họ muốn đầu tư vào các doanh nghiệp có hiệu quả cả về kinh tế lẫn môi trường, xã hội và quản trị, cũng như giảm thiểu các rủi ro liên quan đến thay đổi khí hậu, các vấn đề xã hội và tài chính.

Một số doanh nghiệp ESG tiêu biểu tại Việt Nam

Ở Việt Nam hiện nay đã có không ít doanh nghiệp bắt tay vào thực hành phát triển bền vững và đạt được nhiều thành tựu ban đầu như FPT, Vinfast, Vinamilk… 

• Tập đoàn FPT

Thông qua chương trình chuyển đổi số, FPT đã cung cấp giải pháp giúp chính quyền các địa phương phát triển kinh tế bền vững.

• Công ty cổ phần sản xuất và kinh doanh Vinfast

VinFast sản xuất xe buýt điện và mạng lưới trạm sạc tại Việt Nam đã nhận được gói tài chính chống biến đổi khí hậu trị giá 135 triệu USD từ Ngân hàng Phát triển Châu Á (ADB).

• Công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk

Vinamilk là một trong những doanh nghiệp gặt hái được nhiều thành công khi thực hành ESG. Doanh nghiệp đã thực hàng xây dựng trang trại sinh thái Vinamilk. Giúp mang lại nhiều hiệu quả kinh tế. Khi các nhà máy, trang trại được vận hành bằng nguồn năng lượng tái tạo, năng lượng xanh, Vinamilk sẽ chung tay bảo vệ môi trường thông qua nguồn tài nguyên sẵn có, từ đó, hướng đến mục tiêu đạt phát thải ròng bằng “0” vào năm 2050.

Bên cạnh đó, Vinamilk và Báo Tài nguyên và Môi trường cũng đã ký kết biên bản ghi nhớ về việc triển khai Hoạt động trồng cây để trung hòa carbon hướng đến Net Zero, tổng giá trị là 15 tỷ đồng. Đây cũng là dự án nhằm trong khuôn khổ Chương trình hành động hướng đến Net Zero 2050 của Vinamilk nhằm chung tay thực hiện mục tiêu đưa mức phát thải ròng về “0” mà Việt Nam cam kết tại Hội nghị thượng đỉnh về biến đổi khí hậu của Liên Hiệp Quốc năm 2021 (COP 26).

Mỗi doanh nghiệp có sự khác biệt tùy theo ngành, quy mô, định hướng cho nên cách xác định tốc độ và đường lối trong cách tiếp cận ESG cũng sẽ khác nhau. Doanh nghiệp cần tìm hiểu kỹ về các tiêu chí ESG để có cách phát triển phù hợp cho tương lai.

Về Gimasys

Doanh nghiệp đang cần một giải pháp công nghệ mạnh mẽ để triển khai chiến lược ESG? Hãy liên hệ ngay với Gimasys để được tư vấn. 

Với kinh nghiệm gần 20 năm trong lĩnh vực công nghệ thông tin và tư vấn chuyển đổi số, cùng việc triển khai thành công 550+ dự án công nghệ cho khách hàng trong và ngoài nước, Gimasys tự tin giúp khách hàng sử dụng được hiệu quả những công nghệ hiện đại nhất để tăng trưởng kinh doanh.

Với sự phát triển mạnh mẽ của ngành thương mại điện tử hiện nay đã tạo ra sự thay đổi lớn cho thị trường Logistics. Theo Statista, đến năm 2027, thị trường giao hàng toàn cầu dự kiến ​​sẽ tăng lên hơn 200 tỷ USD từ mức 108,1 tỷ USD vào năm 2020. 

Ngày càng có nhiều người tiêu dùng quen với việc tìm kiếm và mua hàng trực tuyến. Vì thế, trải nghiệm mua sắm của khách hàng là mối quan tâm hàng đầu của doanh nghiệp. Vậy điều này được thực hiện như thế nào? Tất cả nằm trong câu trả lời của Omnichannel Logistics.

Tổng quan về về Omnichannel Logistics

Omnichannel Logistics – giúp doanh nghiệp tạo ra trải nghiệm bán hàng liền mạch. Mô hình này lấy người tiêu dùng làm trung tâm ở mọi hình thức mua hàng (online/ offline). 

Giới thiệu về Omnichannel Logistics – Mô hình Logistics đa kênh

Hiện nay, khi công nghệ kỹ thuật số ngày càng phát triển, dẫn tới ngành Logistics được vận hành bởi sự kết hợp các giải pháp công nghệ cùng với chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp. 

Từ năm 2010, thương mại điện tử bắt đầu được đưa vào kế hoạch và chiến lược kinh doanh của các doanh nghiệp trên toàn cầu. Vì vậy, doanh nghiệp sẽ bắt đầu cung cấp sản phẩm của mình trên các kênh trực tuyến. Do đó, đối với ngành Logistics thì Omnichannel Logistics là một chiến lược kinh doanh mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Nhiều kênh được kết nối để đáp ứng các đơn đặt hàng của khách hàng.

Chiến lược Omnichannel Logistics giúp doanh nghiệp đồng bộ hóa hàng tồn kho, hậu cần và phân phối thuận lợi trên các kênh bán hàng để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng. Bên cạnh đó, chiến lược này giúp việc bán hàng và vận chuyển của doanh nghiệp được tối ưu hóa.

Ví dụ về mô hình logistics đa kênh: Khách hàng đặt mua sản phẩm từ trang web của doanh nghiệp. Nhưng kho hàng cách xa nơi đặt hàng của khách, tuy nhiên có một cửa hàng bán lẻ ở gần khách hàng để bán sản phẩm. Thay vì sản phẩm được vận chuyển từ kho hàng, thì giờ đây việc này được thực hiện tại cửa hàng gần đó. Hàng tồn kho của doanh nghiệp được cập nhật trên tất cả các kênh và khách hàng nhận được đơn đặt hàng một cách nhanh chóng.

Thách thức của doanh nghiệp khi áp dụng chiến lược Omnichannel Logistics

Để có thể tối ưu quy trình vận hành của mình theo chiến lược Omnichannel Logistics, doanh nghiệp đang đối mặt với nhiều thách thức như sau:

• Quản lý và cập nhật real-time hàng tồn kho

Doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc theo dõi hàng tồn kho một cách chính xác khi hàng được rời đi khỏi cửa hàng hoặc kho. Do đó, doanh nghiệp cần lựa chọn triển khai các giải pháp phần mềm phù hợp để theo dõi các dữ liệu liên quan cũng như hiệu quả chi phí khi sản phẩm lưu chuyển qua mạng lưới phân phối.

Việc này giúp doanh nghiệp tăng khả năng quản lý, theo dõi và hiển thị các thông tin chuỗi cung ứng. Bên cạnh đó, doanh nghiệp cải thiện trao đổi dữ liệu, khả năng dự đoán và dịch vụ hậu cần đa kênh tốt.

• Quy trình chuỗi cung ứng liền mạch

Để doanh nghiệp có thể tăng trải nghiệm khách hàng thì doanh nghiệp cần đảm bảo các khâu vận hành trong chuỗi cung ứng có kết nối chặt chẽ với nhau và hạn chế sự gián đoạn.

• Xử lý đơn hàng

Doanh nghiệp cần đảm bảo thời gian giao hàng nhanh chóng và chính xác cho khách hàng. Tránh việc sai thông tin thời gian giao nhận hàng, giảm sự hài lòng của khách hàng. 

• Giải pháp vận chuyển phù hợp

Hiện nay, trên thị trường cung cấp nhiều giải pháp vận chuyển khác nhau. Tùy vào nhu cầu khách hàng, doanh nghiệp cần lựa chọn giải pháp phù hợp hoặc kết hợp nhiều giải pháp đảm bảo thời gian giao hàng.

• Quy trình vận hành tự động hoá

Một số doanh nghiệp hiện nay còn vận hành thủ công, dẫn đến tăng khả năng sai sót trong quy trình vận hành của mình. Do đó, doanh nghiệp cần đầu tư giải pháp phần mềm phù hợp để xây dựng quy trình vận hành tự động. Từ đó doanh nghiệp có thể tối ưu quy trình, giảm chi phí và tăng doanh thu. 

Oracle NetSuite – Giải pháp quản lý doanh nghiệp hàng đầu thị trường ERP Việt Nam

Oracle NetSuite là giải pháp ERP trên nền tảng Đám mây. Với các phân hệ CRM, Tồn kho, Sản xuất, Chuỗi cung ứng và Tài chính kế toán, Oracle NetSuite mang đến cho doanh nghiệp sự minh bạch dữ liệu và kiểm soát chặt chẽ hơn hoạt động kinh doanh, tăng cường hiệu suất bằng cách số hóa và tối ưu hóa quy trình làm việc, đồng thời cải thiện năng lực quản lý tài chính.

Ứng dụng Oracle NetSuite vào Omnichannel Logistics

Doanh nghiệp lựa chọn và ứng dụng giải pháp Oracle NetSuite vào hoạt động logistics đa kênh như sau: 

• Quản lý kho hàng: Sử dụng Oracle NetSuite để theo dõi và quản lý tồn kho cũng như theo dõi lịch sử kho hàng từ hệ thống này.
• Quản lý đơn hàng và vận chuyển: Oracle NetSuite giúp doanh nghiệp quản lý quá trình đặt hàng, xác định vận chuyển và theo dõi đơn hàng từ khi được đặt đến khi giao hàng cho khách hàng.

• Tích hợp với các giải pháp phần mềm khác: Với khả năng tích hợp với các phần mềm khác, Oracle NetSuite giúp doanh nghiệp tích hợp được nhiều giải pháp khác nhau trên cùng một hệ thống, đảm bảo dữ liệu được quản lý hiệu quả và đồng nhất. 
• Báo cáo và phân tích: Với Oracle NetSuite, doanh nghiệp dễ dàng tạo báo cáo và phân tích về hoạt động Logistics của mình. Từ đó, doanh nghiệp dễ dàng tối ưu hóa quy trình và cải thiện hiệu suất.

Lợi ích Oracle NetSuite mang lại cho các doanh nghiệp khi ứng dụng mô hình Omnichannel Logistics

• Tối ưu hóa quy trình vận chuyển: Bằng cách tích hợp với các đối tác vận chuyển, Oracle NetSuite giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình vận chuyển, đặc biệt là trong việc chọn lựa các dịch vụ vận chuyển có chi phí hiệu quả và thời gian giao hàng tốt nhất.

• Bức tranh toàn diện và tổng quát về doanh nghiệp: Oracle NetSuite cung cấp các công cụ báo cáo và phân tích mạnh mẽ, giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về hiệu suất hoạt động Logistics và thực hiện các chiến dịch các biện pháp cải tiến cho doanh nghiệp.

• Tăng tương tác và trải nghiệm khách hàng: Oracle NetSuite giúp doanh nghiệp cải thiện quản lý thông tin về khách hàng và tương tác một cách hiệu quả hơn, từ việc theo dõi yêu cầu đặt hàng đến việc cung cấp thông tin về trạng thái đơn hàng.

Để triển khai Oracle NetSuite vào hoạt động logistics đa kênh, doanh nghiệp cần tìm hiểu và lựa chọn đối tác có kinh nghiệm trong việc triển khai. Điều này đảm bảo tăng tỉ lệ thành công khi triển khai giải pháp. 

Trải nghiệm thử hệ thống Oracle NetSuite hoàn toàn miễn phí.

Tính cấp bách của hệ thống ERP ngành dược phẩm là không thể phủ nhận trong bối cảnh hiện nay. Với sự phức tạp ngày càng tăng trong quản lý chuỗi cung ứng, nghiêm ngặt hơn trong tuân thủ quy định, và áp lực từ thị trường cạnh tranh, ERP trở thành một công cụ quan trọng giúp ngành dược phẩm đáp ứng các thách thức này.

Những thách thức ngành Dược phẩm đang gặp phải trong thời kỳ chuyển đổi số

Trong thời kỳ toàn cầu hóa và chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ như hiện nay, doanh nghiệp dược phẩm đang phải đối mặt với rất nhiều thách thức đến từ khách hàng, vận hành, từ các đối tác trên chuỗi cung ứng và nhất là từ các Bộ, Ngành. Dễ dàng nhận thấy, doanh nghiệp ngành Dược đang có 09 thách thức lớn hiện hữu trong năm nay và các năm tới, bao gồm:

Lợi ích của ERP đối với ngành Dược phẩm

Ngày nay, công nghệ ảnh hưởng đến mọi khía cạnh của cuộc sống và công việc của chúng ta. Nhiều thay đổi sâu rộng đang diễn ra hàng ngày trong hệ sinh thái thương mại và kinh tế. Ngành công nghiệp dược phẩm cũng đang trải qua những thay đổi để thích ứng với sự chuyển dịch, tương tự các ngành công nghiệp lớn nhỏ khác.

Những thay đổi về công nghệ tạo ra thách thức không kém cho các công ty dược phẩm trên toàn thế giới. Không ít các doanh nghiệp đang gặp khó khăn trong kinh doanh khi phải đáp ứng những thay đổi trong hành vi của khách hàng, các yêu cầu mới khi vận hành kinh doanh, và các quy định mới trong cải cách y tế. Đi kèm với đó nhu cầu quản lý thông tin khách hàng và giao dịch mà doanh nghiệp phát sinh hàng ngày, trong khi không có nền tảng công nghệ đủ mạnh để quản lý và khai thác.

Chính những vấn đề trên đã giúp các doanh nghiệp dược phẩm nhận ra ERP như là một giải pháp toàn diện, hỗ trợ họ vượt qua các thách thức của thị trường, chính phủ, và quản trị kinh doanh trong thời đại số.

Vậy ERP mang lại những lợi ích chính nào cho ngành dược phẩm?

Giảm chi phí

Khả năng quản lý và theo dõi vật tư của ERP trên thực tế giúp các doanh nghiệp dược phẩm tối ưu hóa chi phí lưu kho và bảo quản vật tư. Ngoài ra, một nền tảng ERP ngành dược phẩm mạnh mẽ có khả năng tự động hóa các quy trình vận hành. Các bộ phận hiểu được quy trình chung và có thể phối hợp với nhau trên một nền tảng quản trị, giúp tăng cường hiệu quả và tối ưu hóa thời gian làm việc. Từ đó, các dữ liệu trở nên đồng nhất và chính xác, giúp các cấp quản lý bao quát rõ ràng tình hình vận hành kinh doanh toàn công ty và có thể ra quyết định phù hợp để giảm thiểu chi phí.

Quản lý bán hàng và tiếp thị

ERP ngành dược phẩm là giải pháp hoàn hảo trong việc đáp ứng các đơn đặt hàng trong thời gian ngắn và quản lý hợp đồng. Đối với kinh doanh dược, hệ thống hỗ trợ quản lý hồ sơ khách hàng chính xác nhằm nâng cao hiệu quả phối hợp giữa mảng bán hàng và tiếp thị. Đặc biệt trong sản xuất và phân phối thuốc, các doanh nghiệp có thể dễ dàng gửi khách hàng các báo giá nhanh và chính xác, từ đó gia tăng doanh thu sản phẩm thông qua các đơn đặt hàng tương ứng.

Quản lý lô và phân phối hàng hóa

ERP ngành dược phẩm cho phép các nhà sản xuất theo dõi số lô của sản phẩm và tiến độ các công việc xuyên suốt chuỗi cung ứng, từ khâu sản xuất chế biến, kiểm tra chất lượng, lưu kho, cho đến phân phối và giao hàng tới các đại lý và nhà thuốc bán lẻ. Tất cả các số liệu lô hàng đều được cập nhật phản ánh thực tế trên hệ thống.

Dự báo nhu cầu sản phẩm

Để tối ưu hóa lượng hàng tồn kho và đáp ứng được nhu cầu thị trường cho sản phẩm của mình, các doanh nghiệp dược cần phải theo dõi các biến động của chuỗi cung ứng. Từ đó, doanh nghiệp có thể lên kế hoạch sản xuất, nhập khẩu và phân phối hiệu quả.

Với tính năng lên kế hoạch đóng vai trò cốt lõi, ERP ngành dược phẩm mang lại chính những lợi ích mà doanh nghiệp dược phẩm cần để khắc phục thách thức trên. Hệ thống ERP giúp kết nối dữ liệu vận hành giữa các bộ phận sản xuất, phân phối, kinh doanh, và đưa dự báo phân tích chính xác về nhu cầu và khả năng cung ứng sản phẩm tối ưu nhất.

Tính giá thành sản phẩm chính xác

Giá thành thuốc bị ảnh hưởng bởi một số yếu tố, bao gồm từ nhà cung cấp, chuỗi cung ứng, mua sắm và quản lý kho nguyên liệu. Từ trước tới nay, hầu hết các bộ phận phụ trách các mảng này hoạt động khá độc lập, gây khó khăn trong việc theo dõi và cập nhật chi phí giữa các phòng ban và chi nhánh.

Khi ứng dụng nền tảng ERP ngành dược phẩm, hoạt động của các bộ phận được kết nối với nhau và thông tin chi phí đều được quy về một nơi, giúp tăng độ chính xác khi tính toán chi phí sản phẩm, bất kể sự thay đổi nào trong quá trình hoạt động đều được phản ánh ngay trong hệ thống ERP. Từ đó, các doanh nghiệp dược phẩm có cơ sở tin cậy để đưa ra các chính sách và điều chỉnh một cách khoa học và hợp lý.

Tuân thủ quy định của Bộ Y tế và các cơ quan chính phủ khác

Các quy định và thông tư y tế luôn là mối quan tâm lớn đối với tất cả các công ty dược phẩm. Việc khách hàng lựa chọn tin dùng thương hiệu nào phụ thuộc rất lớn vào hãng thuốc trong việc tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn của Bộ và quốc tế. ERP có thể hỗ trợ các doanh nghiệp quản lý hiệu quả các yêu cầu này.

Điển hình, nền tảng Cloud ERP của Oracle NetSuite là một trong các giải pháp hoàn toàn có thể hỗ trợ các doanh nghiệp đảm bảo tiêu chuẩn sản phẩm. Được thiết kế cho các nhà sản xuất và phân phối dược phẩm, Oracle NetSuite cho phép quy định các thuộc tính thuốc và kiểm soát chất lượng chặt chẽ dựa trên tiêu chí đặt ra. 

Quản lý chuỗi cung ứng

Quản lý chuỗi cung ứng (SCM) là việc quản lý thành công các hoạt động chuỗi cung ứng nhằm đạt lợi thế cạnh tranh và sự hài lòng của khách hàng. Quá trình này bao gồm việc quản lý toàn bộ quy trình sản xuất dược phẩm và phân phối chúng tới người tiêu dùng. 

Đối với ngành dược phẩm nói riêng, để có thể đến tay người tiêu dùng thành công cần rất nhiều các bên cần tham gia trong chuỗi cung ứng, bao gồm nhà cung cấp nguyên liệu, nhà máy chế biến, các đại lý phân phối, và nhà thuốc bán lẻ. Một doanh nghiệp cần tạo quan hệ và thiết lập cho mình một chuỗi cung ứng có tính liên kết. Ngược lại, một chuỗi cung ứng kém hiệu quả có thể tác động tiêu cực tới sức khoẻ bệnh nhân nói riêng và uy tín của hãng tới người tiêu dùng nói chung.

ERP mang lại lợi ích cho các công ty dược phẩm bằng việc quản lý mua sắm và phân phối sản phẩm, kiểm tra quy trình sản xuất và duy trì tính minh bạch trong theo dõi hàng tồn kho. Đây là cơ sở để các hãng thuốc nâng cao vị thế trên thị trường và đáp ứng hiệu quả với sự thay đổi nhu cầu.

Quản lý dữ liệu sản phẩm

Một trong các mối quan tâm lớn nhất của ngành dược phẩm là tuân thủ các quy định pháp lý của Bộ. Điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải quản lý tài liệu và thông tin cần thiết cho các cơ quản chức năng có thể đánh giá và kiểm tra. Thách thức này càng nhấn mạnh tầm quan trọng của ERP đối với các công ty sản xuất và phân phối dược phẩm. Các tính năng cho phép dễ dàng lưu lại và quản lý các hồ sơ về lô hàng, thuộc tính sản phẩm, quy trình chế biến, kiểm tra chất lượng, và lịch sử phân phối hàng hóa. Từ đó, doanh nghiệp có thể chuẩn bị trước các cuộc kiểm tra đánh giá và thể hiện độ uy tín của thương hiệu đối với người tiêu dùng.

Tổ chức và vận hành chuỗi cung ứng khoa học, tức thời

Các nhà thuốc liên tục quan tâm đến việc quản lý kho hàng hiệu quả để duy trì chuỗi cung ứng liền mạch và tránh tình trạng thiếu hụt hoặc tắc nghẽn. Đại dịch COVID là minh chứng cho thấy sự nỗ lực và phối hợp của các chính phủ trên toàn thế giới để giúp chuỗi cung ứng thông suốt, đảm bảo nguồn cung vắc-xin tới tay người dân liên suôn sẻ.

Với đặc thù trong quản lý dược phẩm, hệ thống ERP hỗ trợ theo dõi và truy vết sản phẩm theo thời gian thực để kiểm soát hàng tồn kho. Các doanh nghiệp có thể khắc phục các vấn đề phát sinh xuyên suốt chuỗi cung ứng dựa vào số lô và lịch sử phân phối hàng, từ đó giảm thiểu chi phí trong toàn bộ quá trình vận hành xuống mức tối ưu. Khả năng quản lý chuỗi cung ứng tốt cũng giúp giảm tỷ lệ thu hồi sản phẩm, hơn nữa hệ thống ERP cũng giúp doanh nghiệp theo dõi và kiểm soát được toàn bộ quá trình từ khâu nguyên liệu đầu vào đến khi trở thành sản phẩm hoàn thiện.

Tương lai của ERP cho ngành Dược phẩm

Tương lai của ERP (Enterprise Resource Planning) trong ngành dược phẩm hứa hẹn là một bước đột phá quan trọng, đặc biệt trong bối cảnh môi trường kinh doanh ngày càng cạnh tranh và yêu cầu quản lý nguồn lực hiệu quả. ERP đã và đang thúc đẩy sự hiện đại hóa và tối ưu hóa các quy trình và còn nhiều tiềm năng phát triển hơn nữa.

Hiện nay, nền tảng Cloud ERP hàng đầu của Oracle NetSuite với công nghệ tự động hóa và trí tuệ nhân tạo được tích hợp vào hệ thống ERP, giúp dự đoán và ứng phó nhanh chóng với biến đổi trong thị trường và nhu cầu của khách hàng. Đây hứa hẹn là một bước tiến đột phá cho ngành logistics nói chung và các nhà quản trị, các bên liên quan trong lĩnh vực nói riêng.

Giải pháp Oracle NetSuite cho ngành Dược phẩm

Thấu hiểu được những nhu cầu và khó khăn mà các doanh nghiệp dược đang gặp phải, Oracle NetSuite đem đến giải pháp ERP giúp doanh nghiệp thúc đẩy việc quản lý hiệu quả và hoạch định chiến lược phù hợp. Hỗ trợ doanh nghiệp ngành Dược quản trị Tài chính – Kế toán, quản lý lô và phân phối hàng hóa, dự báo nhu cầu, tính giá, tuân thủ,… dễ dàng và hiệu quả.

• Tài chính – Kế toán: Tăng năng suất của bộ phận kế toán, đóng sổ kế toán nhanh hơn, và tối ưu các công cụ báo cáo mạnh mẽ để cung cấp thông tin chi tiết theo một cách tức thời về sức khỏe tài chính doanh nghiệp.
• Quản lý hàng tồn kho: Hạn chế tình trạng hàng tồn kho giữa các kênh và giúp phân loại sản phẩm tinh gọn. Tránh tình trạng hết hàng, giải phóng dòng tiền với một phiên bản dữ liệu hàng tồn kho thống nhất trên tất cả các kênh.
• Lập kế hoạch nguồn lực sản xuất: Ngành Dược phẩm có thể tận dụng tối đa khả năng hoạch định nguồn lực sản xuất vượt trội của NetSuite, giúp quy trình sản xuất tinh gọn hơn và quản lý chuỗi cung ứng tốt hơn.
• Quản trị quan hệ khách hàng (CRM): NetSuite cung cấp cho các doanh nghiệp dược phẩm một kho lưu trữ tương tác khách hàng duy nhất và thống nhất cho cả mảng B2B và B2C, mang lại chất lượng dịch vụ vượt trội với góc nhìn khách hàng 360 độ toàn diện.
• Lập ngân sách và dự báo tích hợp: NetSuite có khả năng lập mô hình ngân sách, lập kế hoạch và đưa ra các dự báo, mô-đun này được tích hợp với các hoạt động tài chính cốt lõi để thúc đẩy chiến lược, lập kế hoạch và thực thi.

Đọc thêm: Oracle NetSuite giúp các doanh nghiệp Dược phẩm “thay da đổi thịt” trong vận hành như thế nào?

Có thể thấy, Oracle NetSuite là “cánh tay phải đắc lực” cho ngành dược phẩm, giúp doanh nghiệp giải quyết được hầu hết các vấn đề đang gặp phải trong quá trình quản trị, từ đó có thể đưa ra được những quyết định hợp lý và nhanh chóng hơn. Với mong muốn đồng hành cùng các doanh nghiệp ngành dược trong việc đẩy lùi dịch bệnh, Oracle NetSuite đã và đang không ngừng cải tiến hệ thống ERP trở nên tốt hơn, cá nhân hóa hơn, linh hoạt hơn để không chỉ hỗ trợ các doanh nghiệp ngành dược mà còn cả những ngành nghề khác. 

Nếu bạn cần tư vấn thêm thông tin về một hệ thống ERP mạnh mẽ và phù hợp cho ngành Dược, hãy liên hệ ngay cho Gimasys để được tư vấn.

Trải nghiệm hệ thống Oracle NetSuite hoàn toàn miễn phí.

Với kinh nghiệm gần 20 năm trong lĩnh vực công nghệ thông tin và tư vấn chuyển đổi số, cùng việc triển khai thành công 550+ dự án cho khách hàng trong và ngoài nước, chúng tôi – Gimasys tự tin giúp khách hàng đạt được mục tiêu của mình trong việc sử dụng ERP để tăng trưởng.