Việc quyết định đầu tư và triển khai ERP nói chung và NetSuite nói riêng không phải là một quyết định dễ dàng cho các doanh nghiệp tại Việt Nam. Trong quá trình nghiên cứu các giải pháp triển khai khác nhau, chắc hẳn doanh nghiệp cũng đã từng nghe nói đến giải pháp gọi là SuiteSuccess.

SuiteSuccess là một giải pháp triển khai do NetSuite tạo ra để giúp doanh nghiệp có thể thiết lập và golive dự án chỉ trong một thời gian ngắn hơn rất nhiều so với các giải pháp truyền thống trước đây. Tuy nhiên, đây có thực sự là phương pháp triển khai tốt nhất? Cùng tìm hiểu về SuiteSuccess để có thể đưa ra cái nhìn tổng thể về giải pháp này.

1. Giới thiệu

SuiteSuccess là một gói giải pháp được NetSuite đưa ra nhằm giúp đơn giản hóa quá trình tích hợp và triển khai ERP cho các doanh nghiệp nhỏ.

Gói giải pháp này được thiết kế dựa trên hơn 20 năm kinh nghiệm triển khai NetSuite thành công, với mục đích cuối cùng đó là giúp doanh nghiệp gia tăng hiệu quả và lợi nhuận. 

Mặc dù NetSuite ERP có thể là bước ngoặt thay đổi cuộc chơi cho mọi doanh nghiệp với các quy mô khác nhau, nhưng quá trình triển khai kéo dài, khó kiểm soát, phức tạp và yêu cầu nhiều giai đoạn có thể khiến các doanh nghiệp quy mô nhỏ hơn e ngại và không nhận được đầy đủ giá trị mà sản phẩm NetSuite ERP mang lại. Đó là lý do NetSuite ra mắt SuiteSuccess – một giải pháp đã được lược bỏ tất cả các bước phức tạp và chỉ tập trung vào những gì thực sự cần thiết để đưa phần mềm đi vào hoạt động. 

Các đặc điểm khác biệt của SuiteSuccess bao gồm:

• Các gói chi phí cố định để doanh nghiệp dễ dàng kiểm soát ngân sách của mình. 
• Sẵn sàng sử dụng ngay từ ngày đầu tiên vì các giải pháp đã được cấu hình sẵn cho phép doanh nghiệp có thể bắt đầu thử nghiệm ngay. 
• Triển khai nhanh chóng, trong vòng 100 ngày. 
• Phiên bản đa dạng theo nhu cầu ngành có thể đáp ứng được theo yêu cầu đặc thù của nhiều ngành nghề, lĩnh vực.  

2. Lợi ích

Trong một nghiên cứu gần đây được thực hiện từ dữ liệu khách hàng của SuiteSuccess đã chỉ ra rằng, NetSuite SuiteSuccess được chứng minh là có chỉ số ROI ấn tượng. 3 chỉ số về ROI ấn tượng nhất mà SuiteSuccess đã cải thiện đó là giảm 55% thời gian đóng sổ, 60% về lập hóa đơn và giảm 75% thời gian tạo báo cáo.

Những con số này có ý nghĩa gì? Đó là SuiteSuccess giúp nhân viên làm việc với hiệu suất cao hơn, thời gian xử lý công việc nhanh chóng hơn. Các tính năng mạnh mẽ của NetSuite cho phép doanh nghiệp hợp lý hóa các hoạt động và thực hiện nhiệm vụ hiệu quả hơn. Một công việc trước đây nhân viên phải mất cả ngày mới hoàn thành, giờ đây có thể hoàn thành chỉ trong vài giờ. Các quy trình tự động, tùy chỉnh đã tạo nên sự khác biệt trong hoạt động kinh doanh cho chính doanh nghiệp.

Lợi ích nổi bật của SuiteSuccess

3. Tại sao NetSuite tạo ra SuiteSuccess?

Trong những năm qua, NetSuite và các đối tác triển khai của NetSuite trên toàn cầu đã thực hiện hàng nghìn lượt triển khai ERP cho khách hàng. Bởi NetSuite đã giúp các doanh nghiệp trên toàn thế giới hợp lý hóa các hoạt động kinh doanh thông qua nền tảng phần mềm thống nhất nên NetSuite cũng muốn tạo ra một dịch vụ có thể giúp hợp lý hóa toàn bộ quy trình triển khai.

Sau nhiều năm nghiên cứu và thử nghiệm, NetSuite tự hào công bố SuiteSuccess – triển khai ERP chỉ trong vòng 100 ngày hoặc thậm chí ít hơn! Từ lúc lập kế hoạch ban đầu đến ngày go-live, toàn bộ quá trình chỉ mất khoảng 3 tháng. SuiteSuccess được tạo ra cho mọi công ty mà ở đó, doanh nghiệp không cần phải mất vài năm mới có thể triển khai một hệ thống kinh doanh mới.

4. SuiteSuccess hoạt động như thế nào?

Nói một cách đơn giản, doanh nghiệp sẽ triển khai những phần quan trọng nhất của hoạt động kinh doanh trước. Các chuyên gia của NetSuite đã tìm ra cách kết hợp phương pháp tiếp cận theo từng giai đoạn vào quá trình triển khai. Giờ đây, doanh nghiệp không cần phải làm mọi thứ của dự án cùng lúc, kể cả đối với những doanh nghiệp lớn, hay những công ty đang bị giới hạn về thời gian nhưng lại đang rất cần một hệ thống quản trị doanh nghiệp để đáp ứng được sự tăng trưởng của công ty, thì SuiteSuccess chính là câu trả lời cho những vấn đề này.

Ngoài ra, bảng dashboard của NetSuite đã được thiết lập sẵn trong gói giải pháp SuiteSuccess, do đó đội ngũ nhân sự như kế toán, marketing, bán hàng có thể sử dụng ngay lập tức mà không cần chờ đợi thời gian cài đặt và cấu hình. 

5. Ai có thể sử dụng Dịch vụ SuiteSuccess?

Bất kỳ ai cũng có thể sử dụng NetSuite SuiteSuccess. Nếu doanh nghiệp đang tìm kiếm giải pháp quản trị doanh nghiệp giống như NetSuite, và đang băn khoăn rằng không biết quá trình triển khai hệ thống sẽ diễn ra như thế nào, thì chắc chắn rằng tất cả nhân sự trong doanh nghiệp từ Sales Manager đến CEO đều sẽ hài lòng với sự dễ dàng và đa dạng của SuiteSuccess. Hệ thống Cloud ERP này phù hợp cho mọi nhân viên, ở mọi phòng ban khác nhau. Dù bất kể doanh nghiệp đang hoạt động trong ngành nào thì các sản phẩm của NetSuite SuiteSuccess đều có thể đáp ứng được nhu cầu khắt khe của từng doanh nghiệp trong ngành.

NetSuite SuiteSuccess cung cấp một số vai trò mặc định được cấu hình trước để đảm bảo doanh nghiệp có thể áp dụng ngay lập tức và tăng tốc tiến độ triển khai chung:

• CEO
• CFO

• Kiểm soát viên
• Chuyên viên tài chính

• Chuyên viên bán hàng
• Chuyên viên Marketing

• IT Manager
• Quản trị viên (Administrator)

Triển khai SuiteSuccess nhanh chóng chỉ trong 100 ngày

Doanh nghiệp đang có nhu cầu tìm hiểu về báo giá và triển khai SuiteSuccess có thể kết nối trực tiếp với Gimasys – Đối tác Giải pháp Số 1 của Oracle NetSuite tại thị trường Việt Nam để được tư vấn và đồng hành trên quá trình chuyển đổi hệ thống quản trị doanh nghiệp chỉ trong 100 ngày. Với kinh nghiệm hơn 20 năm trong lĩnh vực công nghệ thông tin và tư vấn chuyển đổi số, cùng việc triển khai thành công nhiều dự án cho khách hàng trong và ngoài nước, chúng tôi – Gimasys tự tin giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu của mình trong việc triển khai NetSuite ERP để tăng trưởng và đột phá.

Khi nói đến việc triển khai SuiteSuccess, hẳn nhiều doanh nghiệp vẫn luôn “đau đáu” bài toán chiến lược nên lựa chọn đối tác triển khai nào mới có thể tạo nên sự khác biệt cho dự án. Bài viết này sẽ đi qua các bước trong quá trình triển khai, giúp doanh nghiệp phần nào hiểu rõ hơn toàn bộ quy trình triển khai SuiteSuccess từ đầu đến cuối dự án để có thể lựa chọn được đối tác triển khai phù hợp cho doanh nghiệp.

Giải pháp SuiteSuccess là gì?

SuiteSuccess là một phương pháp triển khai NetSuite ERP (Lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp) được thiết kế và đóng gói sẵn để đẩy nhanh thời gian định giá, triển khai, giảm rủi ro và đảm bảo rằng có thể nâng cao tỉ lệ triển khai ERP thành công. SuiteSuccess bao gồm đầy đủ các tính năng cơ bản của hệ thống quản lý nguồn lực doanh nghiệp (ERP), quản trị quan hệ khách hàng (CRM) và phân tích kinh doanh cơ bản.

Đối với các tính năng bổ sung, doanh nghiệp có thể lựa chọn mua giải pháp theo phiên bản được thiết kế dành riêng cho từng ngành và lĩnh vực khác nhau.

Chọn đối tác triển khai SuiteSuccess phù hợp

Một trong những quyết định quan trọng nhất trong quá trình triển khai SuiteSuccess là chọn đối tác NetSuite phù hợp. Đối tác triển khai này cần phải có kinh nghiệm trong ngành hoặc lĩnh vực mà doanh nghiệp đang hoạt động, có những dự án thành công trong việc triển khai NetSuite nói chung và triển khai SuiteSuccess nói riêng. Đặc biệt, đối tác triển khai cần hiểu rõ về mô hình kinh doanh của khách hàng để có thể đảm bảo dự án có thể triển khai và go-live thành công. 

Các bước triển khai SuiteSuccess

Bước 1: Đánh giá yêu cầu và mục tiêu kinh doanh

Bước đầu tiên để triển khai SuiteSuccess là đánh giá các yêu cầu và mục tiêu của doanh nghiệp. Trong giai đoạn đầu, doanh nghiệp nên ưu tiên hợp tác chặt chẽ với đối tác triển khai NetSuite để thống nhất được lộ trình phù hợp theo nhu cầu kinh doanh.

Bước 2: Lập kế hoạch và thiết kế chiến lược triển khai SuiteSuccess

Dựa trên đánh giá được thực hiện ở bước đầu tiên, đối tác triển khai sẽ xây dựng chiến lược chi tiết theo các khía cạnh chính sau:

1. Xác định các mốc quan trọng của dự án, sản phẩm bàn giao và thời gian
2. Vạch ra các bước cần thiết để đạt được mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp
3. Nắm rõ được nhu cầu tùy chỉnh hệ thống
4. Đưa ra một kế hoạch rõ ràng phù hợp với mục tiêu kinh doanh

Bước 3: Cấu hình và tùy chỉnh NetSuite theo nhu cầu kinh doanh cụ thể

Sau khi thống nhất chiến lược triển khai, đối tác sẽ cấu hình và tùy chỉnh NetSuite theo yêu cầu kinh doanh cụ thể của doanh nghiệp. Giai đoạn này sẽ liên quan đến việc thiết lập các mô-đun, quy trình làm việc, báo cáo và trang tổng quan phù hợp với đặc thù ngành. 

Một số tính năng chính được thiết lập sẵn trong gói giải pháp SuiteSuccess và đây cũng là những tính năng cơ bản cần phải có đối với tất cả các doanh nghiệp thuộc mọi ngành nghề:

• Sơ đồ tài khoản (Chart of Accounts): Đây là một danh sách có cấu trúc của tất cả các tài khoản tài chính được sử dụng trong hệ thống kế toán của một tổ chức. Thể hiện các giao dịch tài chính như tài sản, nợ phải trả, thu nhập và chi phí. 

Truy cập và xem Sơ đồ tài khoản bằng cách ấn vào “Reports” trên Dashboard NetSuite và chọn tab “Financial” từ menu thả xuống.

• Trang tổng quan (Dashboard): Trang tổng quan của NetSuite đóng vai trò thiết yếu nếu doanh nghiệp đang cần truy cập vào các thông tin chi tiết theo thời gian thực về hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Trang tổng quan sẽ chỉ ra các số liệu chính và chỉ số hiệu suất để doanh nghiệp dễ dàng theo dõi và điều chỉnh hiệu suất kịp thời.

• Biểu mẫu (Forms): Giao diện người dùng này cho phép doanh nghiệp truy cập và xem dữ liệu liên quan đến các giao dịch kinh doanh khác nhau như đơn đặt hàng, đơn mua hàng, hóa đơn, hồ sơ khách hàng,… Người dùng cũng có thể tùy chỉnh các biểu mẫu này để phù hợp với các quy trình kinh doanh cụ thể.

Để truy cập Biểu mẫu, ấn vào “Customization” trên Dashboard NetSuite và chọn tab “Forms” từ menu thả xuống. Tại đây sẽ có nhiều loại biểu mẫu và người dùng có thể tạo theo yêu cầu của mình.

• Báo cáo (Report): Đây là một trong những tính năng quan trọng nhất của NetSuite cho phép doanh nghiệp phân tích dữ liệu theo định dạng có cấu trúc. Các báo cáo cung cấp giá trị về hiệu quả kinh doanh, tình hình tài chính và hiệu quả hoạt động. SuiteSuccess cho phép tạo báo cáo tùy chỉnh hoặc sử dụng các mẫu báo cáo có sẵn.

• Phân quyền (Roles): Tính năng này cho phép cấp quyền từng người dùng trong hệ thống, xác định người dùng có thể thực hiện những hành động nào và xem thông tin dữ liệu nào theo chức vụ và quyền hạn. Từ đó đảm bảo rằng người dùng có khả năng truy cập phù hợp để thực hiện nhiệm vụ của mình một cách hiệu quả.

Quản lý Phân quyền bằng cách ấn vào “Setup” trên Dashboard NetSuite và chọn tab “User/Roles” từ menu thả xuống.

• Kho ứng dụng NetSuite SuiteApps: Có thể tích hợp nhiều quy trình kinh doanh khác nhau bằng SuiteSuccess được phân phối thông qua ứng dụng NetSuite SuiteApp. Người dùng cần cài đặt ứng dụng NetSuite SuiteApps License Client.

Đi đến mục Customization trên Dashboard NetSuite. Nhấp vào tab “SuiteBundler” rồi vào “Search and Install Bundles”.

Nhập “NetSuite SuiteApps License Client” vào trường Tìm kiếm. Sau đó, ấn tìm kiếm.

Truy cập vào liên kết của SuiteApp và thêm các trường cần thiết.

Cuối cùng, nhấp vào “Install” trên trang SuiteApp Bundle Details.

Bước 4: Di chuyển và tích hợp dữ liệu

Sau khi tùy chỉnh NetSuite theo nhu cầu kinh doanh sẽ đến giai đoạn tích hợp dữ liệu hiện tại vào ứng dụng NetSuite bao gồm:

• Chuyển dữ liệu hiện có từ hệ thống cũ hoặc phần mềm cũ sang NetSuite.
• Làm sạch dữ liệu để đảm bảo tính chính xác và thống nhất.
• Kết nối NetSuite với các hệ thống và ứng dụng khác như CRM, Thương mại điện tử hoặc phần mềm của bên thứ ba.
• Cấu hình các điểm tích hợp và các trường dữ liệu ánh xạ.
• Kiểm thử kết quả tích hợp để đảm bảo luồng dữ liệu chính xác giữa các hệ thống.

Bước 5: Đào tạo người dùng và sử dụng

Bước cuối cùng của quá trình triển khai SuiteSuccess là đào tạo người dùng. Cần phải đảm bảo rằng nhân viên trong tổ chức có thể sử dụng NetSuite thành thạo vì đây sẽ trở thành công cụ đắc lực hỗ trợ nhân viên trong các công việc hàng ngày. Các đối tác triển khai có thể tiến hành tổ chức các buổi đào tạo và hỗ trợ hậu mãi để giúp người dùng làm quen với tính năng và chức năng chính của hệ thống.

Gặp khó khăn khi tìm hiểu triển khai SuiteSuccess? Liên hệ ngay với Gimasys – đội ngũ chuyên gia với hơn 20 năm kinh nghiệm của chúng tôi để được tư vấn kịp thời.

Tại sao nên chọn Đối tác triển khai SuiteSuccess đáng tin cậy?

Đối tác triển khai SuiteSuccess đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc giúp các doanh nghiệp tận dụng tối đa tiềm năng của NetSuite ERP. Một đối tác đáng tin cậy có thể giúp doanh nghiệp tăng tốc thời gian triển khai để nhanh chóng nhận về nhiều giá trị gia tăng hơn và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh tổng thể. 

Một số tiêu chí khi lựa chọn đối tác triển khai SuiteSuccess doanh nghiệp có thể tham khảo:

• Đối tác được chứng nhận: Các đơn vị đối tác chính thức của NetSuite và được NetSuite công nhận để thực hiện triển khai giải pháp cho khách hàng tại khu vực. 
• Có kinh nghiệm và kiến thức về ngành: Các đối tác triển khai SuiteSuccess cần phải có kiến ​​thức và kinh nghiệm về ngành cụ thể để triển khai hiệu quả bởi mỗi ngành khác nhau sẽ có những yêu cầu riêng.
• Hướng dẫn và hỗ trợ: Các đối tác triển khai cần đồng hành và hướng dẫn doanh nghiệp trong từng giai đoạn của quá trình triển khai. Từ lập kế hoạch và cấu hình ban đầu đến đào tạo và hỗ trợ sau triển khai, cần luôn sẵn sàng trợ giúp doanh nghiệp mọi thời điểm. Ngoài ra, một đối tác đáng tin cậy có thể đề xuất cho doanh nghiệp cách để  tối ưu hóa hơn nữa việc sử dụng NetSuite trong chính doanh nghiệp.
• Tùy chỉnh và tích hợp: Các đối tác triển khai SuiteSuccess có thể tùy chỉnh và tích hợp NetSuite với các ứng dụng khác để đáp ứng nhu cầu kinh doanh, đảm bảo tích hợp liền mạch với các hệ thống hiện có nhằm giảm thiểu sự gián đoạn và tối đa hóa hiệu quả.
• Hỗ trợ sau triển khai: Sau khi quá trình triển khai hoàn tất, các đối tác triển khai SuiteSuccess nên tiếp tục cung cấp dịch vụ hỗ trợ để đảm bảo hệ thống NetSuite hoạt động trơn tru và hiệu quả.

Doanh nghiệp đang tìm kiếm đối tác đáp ứng đầy đủ các tiêu chí bên trên để có thể triển khai SuiteSuccess hiệu quả có thể liên hệ ngay với Gimasys – Đối tác Giải pháp Số 1 của Oracle NetSuite tại thị trường Việt Nam để được tư vấn và đồng hành trên quá trình chuyển đổi hệ thống quản trị doanh nghiệp chỉ trong 100 ngày cùng SuiteSuccess. 

Với kinh nghiệm hơn 20 năm trong lĩnh vực công nghệ thông tin và tư vấn chuyển đổi số, cùng việc triển khai thành công nhiều dự án cho khách hàng trong và ngoài nước, chúng tôi – Gimasys tự tin giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu của mình trong việc triển khai NetSuite ERP để tăng trưởng và đột phá.

SuiteSuccess là một gói giải pháp do NetSuite tạo ra để giúp doanh nghiệp có thể rút ngắn thời gian triển khai ERP và bắt tay vào sử dụng phần mềm đám mây nhanh chóng hơn. Vậy giải pháp SuiteSuccess và Non-SuiteSuccess có sự khác biệt gì? Bài viết dưới đây sẽ đi qua các phần chính giúp doanh nghiệp so sánh SuiteSuccess và Non-SuiteSuccess để đưa ra được lựa chọn phù hợp. 

Tổng quan

SuiteSuccess – SuiteSuccess là giải pháp tốt nhất cho các doanh nghiệp nhỏ, cho phép đưa vào hoạt động (go-live) nhanh hơn (trong vòng 100 ngày), thời gian tạo ra giá trị nhanh hơn và tăng hiệu quả đầu tư tổng thể. 

Non-SuiteSuccess – Không sử dụng SuiteSuccess đồng nghĩa với việc doanh nghiệp sẽ có thời gian triển khai và go-live sản phẩm lâu hơn 100 ngày. Tuy nhiên, nếu doanh nghiệp yêu cầu nhiều sự tùy chỉnh, cá nhân hoá, đào tạo hoặc tích hợp thì việc không sử dụng SuiteSuccess sẽ là lựa chọn tốt nhất.  

SuiteSuccess bao gồm những tính năng gì? 

So sánh SuiteSuccess về tính năng, tương tự như các phiên bản NetSuite thông thường, SuiteSuccess vẫn đảm bảo mức tiêu chuẩn với chức năng hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP), quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và phân tích kinh doanh cơ bản.  

Nếu doanh nghiệp cần các chức năng khác bên cạnh các tính năng cơ bản trên, doanh nghiệp sẽ cần mua phiên bản đặc biệt của SuiteSuccess.

Các phiên bản (Editions) của SuiteSuccess

SuiteSuccess có nhiều “phiên bản” phục vụ cho các ngành và loại hình kinh doanh cụ thể. Cho dù doanh nghiệp đang cần một hệ thống quản lý tài chính cơ bản, tối ưu hóa chuỗi cung ứng hay tăng khả năng thanh toán và lập hóa đơn chính xác hơn, SuiteSuccess đều có phiên bản đáp ứng được yêu cầu của doanh nghiệp.

Danh sách tất cả các phiên bản doanh nghiệp có thể chọn khi triển khai SuiteSuccess: 

• Phiên bản ưu tiên triển khai tài chính (Financials First Edition)
• Phiên bản dành cho doanh nghiệp cung ứng sản phẩm (Starter Products Edition)
• Phiên bản dành cho doanh nghiệp cung ứng dịch vụ (Starter Services Edition)
• Phiên bản đại lý (Agency Edition)
• Phiên bản dành cho lĩnh vực May mặc & Giày dép (Apparel & Footwear Edition)
• Phiên bản dành cho lĩnh vực Sức khoẻ & Sắc đẹp (Health & Beauty Edition)
• Phiên bản dành cho lĩnh vực Thực phẩm & Đồ uống (Food & Beverage Edition)
• Phiên bản dành cho doanh nghiệp Sản xuất (Manufacturing Edition)
• Phiên bản dành cho Tổ chức phi lợi nhuận (Nonprofit Edition)
• Phiên bản dành cho lĩnh vực Truyền thông & Xuất bản (Media & Publishing Edition)
• Phiên bản dành cho doanh nghiệp Bán lẻ (Retail Edition)
• Phiên bản dành cho lĩnh vực Phần mềm (Software Edition)
• Phiên bản dành cho lĩnh vực Phân phối/ Bán buôn (Wholesale Distribution Edition)

Triển khai NetSuite không cần SuiteSuccess 

SuiteSuccess sẽ giúp việc triển khai NetSuite trở nên dễ dàng nhất có thể. Vậy nếu không lựa chọn SuiteSuccess thì quá trình triển khai NetSuite ERP sẽ diễn ra như thế nào? 

• Chọn đối tác cung cấp giải pháp NetSuite bên thứ ba – Doanh nghiệp có thể tìm kiếm các nhà cung cấp giải pháp NetSuite tại khu vực. Điều quan trọng là tìm được một đơn vị chuyên về lĩnh vực của doanh nghiệp, hỗ trợ hết mình cho sự thành công của khách hàng, có khả năng tùy chỉnh theo nhu cầu kinh doanh và sẽ đồng hành cùng doanh nghiệp trên quá trình chuyển đổi và tăng trưởng kinh doanh. 
• Doanh nghiệp tự triển khai – Doanh nghiệp nghĩ rằng có thể tiết kiệm chi phí nếu cố gắng tự mình triển khai NetSuite. Tuy nhiên, phương pháp này không được khuyến khích trừ khi doanh nghiệp có nhiều kinh nghiệm trong việc triển khai phần mềm đám mây và dịch chuyển các dữ liệu quan trọng. 

So sánh SuiteSuccess và Non-SuiteSuccess: Điểm giống nhau 

Mục tiêu đều là giúp doanh nghiệp đi đến thành công 

Cả hai phương pháp triển khai này đều được thiết kế để giúp công ty đạt được những hiệu quả vượt trội hơn và gia tăng lợi nhuận. Cả 2 đều được tạo ra với cùng một mục tiêu là sẽ đưa doanh nghiệp lên một tầm cao mới. 

Cả hai đều có giải pháp riêng biệt cho từng ngành

SuiteSuccess có 16 phiên bản dành cho các ngành khác nhau. Việc triển khai phần mềm NetSuite ERP thông thường cũng cung cấp các giải pháp theo ngành và sẵn có nhiều mô-đun, tính năng khác nhau để thiết lập bổ sung. Ngoài ra, một số nhà cung cấp triển khai giải pháp NetSuite như Gimasys cũng có đưa ra các gói riêng cho doanh nghiệp theo ngành. 

Cả hai đều đạt tiêu chuẩn với các tính năng giống nhau 

Cả 2 cách triển khai SuiteSuccess và Non-SuiteSuccess đều đảm bảo những tính năng tiêu chuẩn như ERP, CRM và phân tích kinh doanh của NetSuite. Các tính năng bổ sung sẽ cần mua dưới dạng phiên bản (đối với SuiteSuccess) hoặc dưới dạng mô-đun tùy chỉnh của NetSuite (đối với Non-SuiteSuccess). 

So sánh SuiteSuccess và Non-SuiteSuccess: Điểm khác nhau 

SuiteSuccess không thể tùy chỉnh được 

Một trong những khác biệt lớn nhất đó là việc triển khai SuiteSuccess sẽ không thể tùy chỉnh được. Đây có thể là một vấn đề nghiêm trọng nếu doanh nghiệp yêu cầu quy trình làm việc cụ thể, quy trình phê duyệt, tích hợp hoặc bất kỳ loại tùy chỉnh nào khác quan trọng đối với hoạt động kinh doanh của chính công ty. Đó là lý do tại sao chúng tôi thường đề xuất SuiteSuccess cho các doanh nghiệp nhỏ. 

SuiteSuccess là phương pháp triển khai nhanh nhất 

SuiteSuccess hứa hẹn sẽ đưa vào hoạt động trong vòng 100 ngày, đây là mốc thời gian vô cùng ấn tượng để triển khai phần mềm! So sánh SuiteSuccess với những phương pháp khác, đây thực sự là giải pháp duy nhất giúp đảm bảo phần mềm đám mây sẽ hoạt động vào một ngày chính xác mà không có bất kỳ sai lệch nào. 

Tiến trình triển khai thường hay bị kéo dài vì nhiều lý do, có thể là do các hoạt động tùy chỉnh phức tạp, tính năng không mong muốn hoặc một số sự cố được phát hiện trong quá trình thử nghiệm. Tuy nhiên, vì SuiteSuccess là một giải pháp đã được đóng gói hoàn chỉnh chỉ để triển khai dễ dàng hơn nên sẽ hạn chế được tối đa các lỗi phát sinh (lý do chính gây ra sự chậm trễ).

SuiteSuccess sẽ không vượt quá ngân sách 

Một mối quan tâm chính khác của các chủ doanh nghiệp đó là trong quá trình triển khai phần mềm có thể bị vượt quá ngân sách. Mặc dù trường hợp này không phải lúc nào cũng xảy ra nhưng cũng không phải quá hiếm. 

Việc lựa chọn SuiteSuccess đảm bảo rằng dự án triển khai sẽ không vượt quá ngân sách vì mọi thứ đều được thiết lập sẵn với các tham số cụ thể, đặc biệt không có tùy chỉnh hoặc tích hợp – những lý do chính khiến ngân sách bị tăng lên. 

Cần trợ giúp để quyết định xem doanh nghiệp bạn có nên sử dụng SuiteSuccess không? 

Nếu đọc đến đây mà doanh nghiệp vẫn còn băn khoăn về việc sử dụng SuiteSuccess hay đã sẵn sàng để triển khai NetSuite ERP luôn, chúng tôi – Gimasys – Đối tác Giải pháp Số 1 của Oracle NetSuite tại Việt Nam luôn có đội ngũ chuyên gia sẵn sàng trợ giúp.

Với kinh nghiệm gần 20 năm trong lĩnh vực công nghệ thông tin và tư vấn chuyển đổi số, cùng việc triển khai thành công 550+ dự án cho khách hàng trong và ngoài nước, Gimasys tự tin giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu của mình trong việc sử dụng ERP sản xuất hiện đại để tăng trưởng và đột phá.

Đăng ký nhận free demo và tư vấn 1:1 về Oracle NetSuite từ Gimasys

Thách thức trước khi triển khai Oracle NetSuite ERP

Hiện trạng của doanh nghiệp

Alpha Energy, một công ty phân phối bán buôn có trụ sở tại Tullamarine, Victoria, Úc, đã đối mặt với những thách thức lớn về hoạt động, cản trở sự phát triển và hiệu quả của công ty. Các vấn đề chính bao gồm năng suất nhân viên, dòng tiền và thời gian ngừng hoạt động của máy chủ. Việc sử dụng các nền tảng MYOB và Microsoft Access riêng lẻ dẫn đến các quy trình nhập dữ liệu tốn thời gian và dễ sai sót, ảnh hưởng đến năng suất tổng thể của nhân viên. Ngoài ra, công ty còn gặp phải tình trạng dòng tiền chậm do vấn đề về quản lý tài chính và xử lý đơn hàng không hiệu quả. Tình trạng đôi khi máy chủ nội ngừng hoạt động do lỗi hệ thống lại càng làm gián đoạn các hoạt động kinh doanh.

Vấn đề trong năng suất nhân viên:

• Quy trình nhập liệu thủ công: Việc nhập dữ liệu vào MYOB và Microsoft Access hoàn toàn thủ công, làm mất nhiều thời gian của nhân viên. Mỗi khi có dữ liệu mới, nhân viên phải nhập liệu bằng tay, dễ dẫn đến sai sót và phải kiểm tra lại nhiều lần.

• Thiếu tích hợp dữ liệu: Các hệ thống không tích hợp khiến nhân viên phải chuyển đổi giữa nhiều nền tảng để lấy thông tin, làm chậm quá trình làm việc và giảm hiệu quả.

• Sai sót trong dữ liệu: Nhập liệu thủ công dễ dẫn đến lỗi, từ đó gây ra những vấn đề nghiêm trọng trong các báo cáo và quyết định kinh doanh. Mỗi lần xảy ra sai sót, nhân viên phải dành thêm thời gian để sửa chữa và kiểm tra lại dữ liệu.

Vấn đề trong dòng tiền:

• Chậm trễ trong xử lý đơn hàng và thanh toán: Quá trình xử lý đơn hàng và các giao dịch tài chính không hiệu quả, dẫn đến chậm trễ trong việc phát hành hóa đơn và thu tiền. Điều này làm giảm tốc độ thu hồi vốn và ảnh hưởng đến dòng tiền.

• Quản lý tài chính không nhất quán: Sử dụng nhiều hệ thống riêng lẻ làm cho việc theo dõi và quản lý tài chính trở nên khó khăn, dữ liệu tài chính không nhất quán và không được cập nhật kịp thời. Điều này gây khó khăn trong việc dự báo và lập kế hoạch tài chính.

• Khó khăn trong việc theo dõi các khoản thu và chi: Hệ thống không tích hợp khiến việc theo dõi các khoản thu và chi trở nên phức tạp. Điều này dẫn đến việc khó kiểm soát dòng tiền, dễ bỏ sót hoặc nhầm lẫn các giao dịch.

Thời gian ngừng hoạt động của máy chủ:

• Lỗi hệ thống và máy chủ ngừng hoạt động: Hệ thống máy chủ nội bộ của công ty đôi khi gặp lỗi và ngừng hoạt động, làm gián đoạn các hoạt động kinh doanh. Khi máy chủ ngừng hoạt động, nhân viên không thể truy cập dữ liệu và các ứng dụng cần thiết để thực hiện công việc, gây ra sự trì hoãn và giảm hiệu quả làm việc.

 Tất cả thách thức này đã khiến Alpha Energy nhận ra rằng đã đến lúc cần có sự thay đổi.

Mục tiêu khi triển khai giải pháp Oracle NetSuite

Nhận thấy cần có một giải pháp tích hợp mạnh mẽ để giải quyết những thách thức này, Alpha Energy quyết định cách mạng hoá cơ sở hạ tầng CNTT. Sau khi đánh giá kỹ lưỡng, họ đã chọn Oracle NetSuite ERP để thay thế cho MYOB và Microsoft Access. Giải pháp mới bao gồm các tính năng NetSuite Financials, Quản lý Hàng tồn kho, Quản lý Đơn hàng, SuiteCommerce, CRM và Tự động hóa Marketing. CEO của Alpha Energy nhận xét: “NetSuite là một hệ thống vận hành cực kỳ hiệu quả, giúp doanh nghiệp của chúng tôi hoạt động hiệu quả hơn nhiều so với các hệ thống cũ.”

Các tính năng Alpha Energy lựa chọn triển khai

Việc triển khai Oracle NetSuite đã mang lại sự thay đổi lớn trong hoạt động của Alpha Energy. Công ty đã chuyển từ các hệ thống riêng lẻ cũ sang một nền tảng vận hành toàn diện của NetSuite, tích hợp tài chính, quản lý hàng tồn kho, quản lý đơn hàng, SuiteCommerce, CRM và tự động hóa marketing. Quyết định chiến lược này đã giúp giải quyết các vấn đề quan trọng của doanh nghiệp và hợp lý hóa hoạt động trong tất cả các phòng ban, đảm bảo quy trình làm việc gắn kết và hiệu quả hơn.

Quy trình kinh doanh của Alpha Energy được tối ưu mạnh mẽ nhờ triển khai thành công Oracle NetSuite

Sau khi triển khai, Alpha Energy đã nhận được nhiều lợi ích vượt trội. Đầu tiên, việc thay thế các nền tảng MYOB và Microsoft Access sang NetSuite đã giúp tăng năng suất nhân viên lên hơn 20%. Việc tích hợp các quy trình đã loại bỏ công đoạn nhập dữ liệu tốn thời gian và dễ sai sót, cho phép nhân viên tập trung vào các nhiệm vụ tạo ra giá trị tích cực hơn.

Thứ hai, NetSuite cung cấp khả năng kiểm soát dữ liệu theo thời gian thực về tài chính, CRM, hàng tồn kho, bán hàng và mua sắm. Khả năng toàn diện này đã giúp doanh nghiệp đưa ra các quyết định tốt hơn và quản lý nguồn lực hiệu quả hơn, sau cùng chính là cải thiện hiệu suất kinh doanh tổng thể.

Tìm hiểu thêm về Oracle NetSuite ERP

Cuối cùng, khả năng phân quyền cho từng người dùng của NetSuite cho phép nhân viên linh hoạt quản lý các khía cạnh khác nhau của doanh nghiệp, bao gồm kho bãi, bán hàng, trang web, marketing và mua sắm. Khả năng thích ứng này đã nâng cao hiệu quả hoạt động nội bộ và giúp nhân viên kiểm soát tốt hơn nội dung công việc của mình, thúc đẩy môi trường kinh doanh năng động và phản ứng kịp thời.

Việc chuyển đổi sang Oracle NetSuite ERP đánh dấu một cột mốc quan trọng cho Alpha Energy. Doanh nghiệp trong lĩnh vực phân phối bán buôn đã vượt qua được những khó khăn về hoạt động kinh doanh, có khả năng kiểm soát dữ liệu theo thời gian thực và tăng hơn 20% năng suất nhân viên. Quyết định của CEO chọn NetSuite thay vì các hệ thống nội bộ truyền thống đã chứng tỏ rằng đây là quyết định đúng đắn, cung cấp cho đội ngũ doanh nghiệp các công cụ cần thiết để hỗ trợ sự phát triển và đạt được kết quả xuất sắc trong hoạt động kinh doanh.

Hành trình của Alpha Energy với NetSuite ERP là một minh chứng cho thấy rằng sức mạnh “thay da đổi thịt” của một giải pháp phần mềm tích hợp tốt được doanh nghiệp tin tưởng và lựa chọn để giải quyết các thách thức kinh doanh phức tạp và thúc đẩy sự phát triển bền vững.

Doanh nghiệp đang cần tư vấn chuyển dịch hệ thống công nghệ thông tin qua nền tảng NetSuite – Cloud ERP số 1 thế giới, LIÊN HỆ NGAY CHÚNG TÔI!

Các doanh nghiệp ngành sản xuất đang tin dùng Oracle NetSuite:

Thách thức Antec phải đối mặt trước khi có Oracle NetSuite OneWorld

Antec, một công ty chăm sóc sức khỏe có trụ sở tại Manila, Philippines, từng gặp nhiều khó khăn trong việc quản lý và phát triển hoạt động kinh doanh do hệ thống CNTT cũ kỹ, thiếu thống nhất. Hệ thống này bao gồm một sự hỗn độn các ứng dụng khác nhau, dẫn đến thiếu kiểm soát quy trình, hạn chế khả năng mở rộng dịch vụ giao hàng tận nhà, tầm nhìn hạn chế và chi phí vận hành cao.

Dịch vụ giao hàng tận nhà của Antec vướng vào một mạng lưới các thách thức bắt nguồn từ một vấn đề cốt lõi: sự hỗn độn lộn xộn của nhiều ứng dụng không liên kết. “Mớ bòng bong” phần mềm này đã tạo ra hiệu ứng domino của các vấn đề.

• Định dạng dữ liệu không nhất quán: Mỗi ứng dụng có thể có định dạng dữ liệu và phương thức lưu trữ riêng. Sự không nhất quán này khiến việc hợp nhất thông tin trở nên khó khăn, dẫn đến sai sót khi xử lý đơn hàng, quản lý mức tồn kho và tạo báo cáo.
• Nhập dữ liệu thủ công: Việc cần chuyển dữ liệu giữa các ứng dụng khác nhau thường dẫn đến việc nhập dữ liệu thủ công, làm tăng nguy cơ sai sót của con người. Những sai sót này có thể biểu hiện dưới dạng hoàn thành đơn hàng không chính xác, lịch trình giao hàng không chính xác và hàng tồn kho sai vị trí.
• Vấn đề tích hợp: Việc thiếu tích hợp giữa các ứng dụng dẫn đến chậm trễ trong việc xử lý đơn hàng và cập nhật mức tồn kho. Sự chậm trễ có thể xảy ra khi nhân viên chờ đợi thông tin được chuyển giữa các hệ thống, ảnh hưởng đến thời gian giao hàng và sự hài lòng của khách hàng.

Hơn nữa, việc thiếu kiểm soát quy trình nhất quán và khả năng mở rộng đã cản trở sự phát triển của Antec.

• Quy trình làm việc không chuẩn hóa: Việc mỗi bộ phận phải sử dụng các ứng dụng khác nhau, không có nguồn thông tin chính thống nào cho quy trình. Sự không nhất quán này khiến việc theo dõi tiến độ, xác định nút thắt cổ chai và đảm bảo dịch vụ nhất quán trên tất cả các lần giao hàng trở nên khó khăn.
• Khả năng tự động hóa hạn chế: Việc phụ thuộc vào các hệ thống riêng biệt có thể hạn chế khả năng tự động hóa. Điều này có nghĩa là các nhiệm vụ như xác nhận đơn hàng, tối ưu hóa tuyến đường và thông báo giao hàng có thể là thủ công, cản trở hiệu quả và khả năng mở rộng. Khi doanh nghiệp của Antec phát triển, các hệ thống hiện có này sẽ khó có thể thích ứng, hạn chế khả năng xử lý khối lượng đơn hàng tăng lên, quản lý các khu vực giao hàng mới và tích hợp các dịch vụ mới.

Cuối cùng, các hệ thống riêng biệt đồng nghĩa với việc doanh nghiệp không có khả năng kiểm soát dữ liệu theo thời gian thực. Thông tin như chi tiết đơn hàng, mức tồn kho và trạng thái giao hàng bị phân tán trên các ứng dụng, khiến việc có được cái nhìn tổng thể về hoạt động giao hàng tận nhà trở nên khó khăn.

• Khả năng báo cáo hạn chế: Việc tạo báo cáo kết hợp dữ liệu từ các ứng dụng khác nhau sẽ là một nhiệm vụ cồng kềnh. Điều này cản trở khả năng của Antec trong việc xác định xu hướng, phân tích số liệu hiệu suất và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu để tối ưu hóa dịch vụ giao hàng tận nhà của họ.
• Ra quyết định phản ứng: Việc thiếu khả năng hiển thị theo thời gian thực thường buộc Antec phải phản ứng với các vấn đề thay vì dự đoán chúng. Cách tiếp cận phản ứng này có thể dẫn đến hiệu quả thấp, bỏ lỡ cơ hội và cuối cùng là khách hàng không hài lòng.

Những thách thức kết hợp này đã hạn chế đáng kể tiềm năng tăng trưởng của Antec và cản trở khả năng quản lý hiệu quả dịch vụ giao hàng tận nhà của họ.

Quyết định

Nhận thấy nhu cầu về một giải pháp tích hợp mạnh mẽ để giải quyết những thách thức này, Antec quyết định cải tổ toàn bộ cơ sở hạ tầng CNTT của mình. Họ đã chọn Oracle NetSuite OneWorld để thay thế MYOB, Microsoft Access, Excel và các giải pháp riêng lẻ khác. Giám đốc điều hành của Antec nhận xét, “NetSuite có hệ thống tốt nhất với các biện pháp kiểm soát được kiểm tra và chứng minh trong thực tế.”

Triển khai NetSuite OneWorld

Việc triển khai Oracle NetSuite OneWorld đã mang lại sự thay đổi to lớn trong hoạt động của Antec. Công ty đã chuyển đổi từ các hệ thống cũ, riêng biệt sang nền tảng tích hợp của NetSuite. Động thái này nhằm mục đích giải quyết các vấn đề quan trọng của họ, đảm bảo kiểm soát quy trình thống nhất và cho phép khả năng mở rộng.

Những lợi ích đạt được sau khi triển khai Oracle NetSuite OneWorld

Sau khi triển khai, Antec đã trải nghiệm một số lợi ích đáng kể. Kiểm soát hàng tồn kho vượt trội do NetSuite cung cấp dẫn đến thời gian giao hàng nhanh hơn và trải nghiệm khách hàng nhất quán hơn. Sự cải thiện này vô cùng quan trọng để duy trì sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng trong thị trường giao hàng chăm sóc sức khỏe cạnh tranh. Với hệ thống mới được triển khai, dịch vụ giao hàng tận nhà của Antec đã tăng trưởng ấn tượng 250%. Khả năng mở rộng và hiệu quả do NetSuite cung cấp cho phép Antec xử lý nhu cầu gia tăng mà không ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ. Ngoài ra, dữ liệu nhân khẩu học khách hàng phong phú được thu thập thông qua NetSuite đã dẫn đến việc thành lập một doanh nghiệp thông tin người tiêu dùng mới có lợi nhuận. Doanh nghiệp mới này tận dụng dữ liệu để cung cấp thông tin chi tiết có giá trị, tạo thêm một nguồn thu mới cho Antec.

Tìm hiểu thêm về Oracle NetSuite ERP

Kết luận

Việc chuyển sang Oracle NetSuite OneWorld đánh dấu một cột mốc quan trọng đối với Antec. Công ty chăm sóc sức khỏe đã khắc phục được những thiếu hiệu quả trong hoạt động, có được khả năng nắm bắt hoạt động theo thời gian thực và cải thiện đáng kể khả năng mở rộng và kiểm soát quy trình của mình. Quyết định lựa chọn NetSuite thay vì các hệ thống truyền thống của Giám đốc điều hành đã được chứng minh là bước ngoặt quan trọng, cung cấp cho công ty các công cụ cần thiết để hỗ trợ tăng trưởng và duy trì hoạt động xuất sắc.

Hành trình của Antec với NetSuite OneWorld là minh chứng cho sức mạnh chuyển đổi của một giải pháp phần mềm tích hợp được lựa chọn cẩn thận, giúp giải quyết các thách thức kinh doanh phức tạp và thúc đẩy tăng trưởng.

Doanh nghiệp đang cần tư vấn chuyển dịch hệ thống công nghệ thông tin qua nền tảng NetSuite – Cloud ERP số 1 thế giới, LIÊN HỆ NGAY CHÚNG TÔI!

Thách thức trước khi triển khai Oracle NetSuite ERP

Hiện trạng của doanh nghiệp

ABS-CBN Global, một công ty truyền thông có trụ sở chính tại Quezon City, Philippines và chi nhánh tại Redwood City, California, đang phải đối mặt với những khó khăn trong quá trình phát triển. Hệ thống phần mềm chắp vá của họ trên các khu vực khác nhau đã tạo ra một cơn ác mộng về hoạt động hậu cần. Việc thêm khách hàng, sản phẩm, chương trình khuyến mãi và địa điểm mới gây ra sự chậm trễ do thiếu khả năng nắm bắt hiệu quả bán hàng và mức tồn kho. Ngoài ra, việc duy trì hệ thống phân mảnh này là một gánh nặng tốn kém cho bộ phận CNTT.

Hệ thống chắp vá, không đồng nhất: ABS-CBN Global sử dụng nhiều phần mềm khác nhau trên các khu vực hoạt động khác nhau, dẫn đến tình trạng:

• Thiếu tính thống nhất: Dữ liệu được phân tán trên nhiều hệ thống, khó khăn trong việc tổng hợp và phân tích thông tin toàn diện.
• Khó khăn trong việc theo dõi: Việc theo dõi hiệu quả hoạt động, mức tồn kho và quản lý chuỗi cung ứng trở nên phức tạp do thiếu sự kết nối giữa các hệ thống.
• Thiếu khả năng hiển thị: Ban lãnh đạo không có cái nhìn tổng quan toàn diện về hoạt động kinh doanh, ảnh hưởng đến khả năng đưa ra quyết định sáng suốt.

Sử dụng nhiều phần mềm khác nhau dẫn đến:

• Tăng chi phí: Chi phí mua sắm, bảo trì và nâng cấp nhiều phần mềm khác nhau rất tốn kém.
• Gây khó khăn cho nhân viên: Nhân viên phải học cách sử dụng nhiều phần mềm khác nhau, dẫn đến giảm năng suất và hiệu quả công việc.
• Tăng nguy cơ lỗi: Nhiều phần mềm khác nhau có thể dẫn đến xung đột dữ liệu và lỗi hệ thống.

Chi phí bảo trì cao: Việc sử dụng nhiều phần mềm khác nhau dẫn đến chi phí bảo trì cao hơn bình thường:

• Cần nhiều nhân viên CNTT: Cần nhiều nhân viên CNTT để bảo trì và quản lý nhiều phần mềm khác nhau.
• Chi phí nâng cấp: Cần chi trả chi phí nâng cấp nhiều phần mềm khác nhau để theo kịp với công nghệ mới.
• Rủi ro bảo mật: Nhiều phần mềm khác nhau có thể tăng rủi ro bảo mật, dẫn đến tổn thất tài chính và uy tín cho doanh nghiệp.

Lúc này, ABS-CBN Global nhận ra rằng công ty cần một giải pháp – một nền tảng tập trung mọi nguồn thông tin duy nhất. ABS-CBN Global đã khám phá các lựa chọn khác nhau và cuối cùng chọn NetSuite ERP, CRM và quản lý kho hàng thay vì Microsoft Great Plains. Theo chia sẻ của Giám đốc điều hành, “NetSuite cung cấp chức năng và sự linh hoạt mà chúng tôi cần với chi phí ban đầu thấp hơn.”

NetSuite mang đến những lợi ích vượt trội

• Hệ thống quản lý hợp nhất: NetSuite thay thế hệ thống chắp vá bằng một nền tảng thống nhất, tích hợp tất cả các chức năng quản lý doanh nghiệp, bao gồm ERP, CRM, quản lý kho hàng, v.v. Nhờ vậy, ABS-CBN Global có thể dễ dàng theo dõi và quản lý mọi khía cạnh của hoạt động kinh doanh, từ bán hàng, sản xuất đến tài chính.
• Khả năng hiển thị toàn cầu: NetSuite cung cấp cho ABS-CBN Global cái nhìn tổng quan toàn diện về hiệu quả hoạt động trên toàn cầu. Hệ thống cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực về doanh số bán hàng, mức tồn kho, hiệu suất của các bộ phận và chi nhánh, v.v. Nhờ vậy, ban lãnh đạo có thể đưa ra quyết định sáng suốt dựa trên dữ liệu và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh trên toàn cầu.
• Tăng hiệu quả hoạt động: NetSuite tự động hóa nhiều quy trình thủ công, giúp nhân viên tiết kiệm thời gian và tập trung vào các công việc có giá trị cao hơn. Hệ thống cũng cung cấp các công cụ hỗ trợ ra quyết định, giúp ABS-CBN Global tối ưu hóa quy trình kinh doanh và nâng cao hiệu quả hoạt động.
• Giảm chi phí vận hành: NetSuite giúp ABS-CBN Global giảm chi phí vận hành đáng kể. Hệ thống loại bỏ nhu cầu bảo trì nhiều phần mềm khác nhau, đồng thời tự động hóa nhiều quy trình thủ công, giúp tiết kiệm chi phí nhân công.
• Cải thiện khả năng thích ứng: NetSuite là một hệ thống linh hoạt và có thể mở rộng, giúp ABS-CBN Global dễ dàng thích ứng với những thay đổi của thị trường và nhu cầu kinh doanh. Hệ thống có thể được cấu hình để đáp ứng các yêu cầu cụ thể của từng bộ phận và chi nhánh, giúp công ty hoạt động hiệu quả hơn.

Tìm hiểu thêm về Oracle NetSuite ERP

Kết quả

Nhờ triển khai NetSuite ERP, ABS-CBN Global đã đạt được những thành tựu đáng kể:

• Cải thiện hiệu quả hoạt động: Hoạt động kinh doanh của ABS-CBN Global trở nên hiệu quả hơn, với tốc độ xử lý đơn hàng nhanh hơn, chi phí thấp hơn và tỷ lệ hài lòng của khách hàng cao hơn.
• Tăng trưởng doanh thu: Nhờ khả năng quản lý hiệu quả và đưa ra quyết định sáng suốt, ABS-CBN Global đã đạt được mức tăng trưởng doanh thu đáng kể.
• Nâng cao vị thế cạnh tranh: Việc triển khai NetSuite ERP giúp ABS-CBN Global khẳng định vị thế cạnh tranh trên thị trường, đồng thời tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững trong tương lai.

Hoạt động vận hành của ABS-CBN Global được tối ưu mạnh mẽ nhờ triển khai thành công Oracle NetSuite

Việc triển khai Oracle NetSuite ERP đánh dấu một kỷ nguyên mới cho ABS-CBN Global. Công ty truyền thông này đã khắc phục được những chậm trễ trong hoạt động, đạt được khả năng nắm bắt toàn diện về doanh số bán hàng và hàng tồn kho, đồng thời cắt giảm đáng kể chi phí bảo trì CNTT. Quyết định lựa chọn NetSuite thay vì Microsoft Great Plains của Giám đốc điều hành đã chứng minh là bước ngoặt quan trọng, cung cấp cho công ty các công cụ cần thiết để hỗ trợ tăng trưởng và duy trì hoạt động xuất sắc.

Hành trình của ABS-CBN Global với NetSuite ERP là minh chứng cho sức mạnh chuyển đổi của một giải pháp phần mềm tích hợp được lựa chọn cẩn thận, giúp giải quyết các thách thức kinh doanh phức tạp và thúc đẩy tăng trưởng.

Doanh nghiệp đang cần tư vấn chuyển dịch hệ thống công nghệ thông tin qua nền tảng NetSuite – Cloud ERP số 1 thế giới, LIÊN HỆ NGAY CHÚNG TÔI!

Trong bối cảnh thị trường kinh doanh đầy biến động hiện nay, các doanh nghiệp luôn không ngừng tìm kiếm những giải pháp sáng tạo để nâng cao hiệu quả, tinh giản hoạt động và thúc đẩy tăng trưởng. NetSuite ERP, hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) dựa trên đám mây, nổi bật lên là một giải pháp hàng đầu giúp doanh nghiệp đạt được những mục tiêu này. Tuy nhiên, việc triển khai NetSuite đòi hỏi sự lập kế hoạch và thực thi cẩn thận để đảm bảo quá trình chuyển đổi diễn ra suôn sẻ và thành công. Do đó, việc hiểu rõ và tránh những sai lầm phổ biến sau đây trong quá trình triển khai là vô cùng quan trọng để tối đa hóa lợi ích của NetSuite ERP.

1. Thiếu kế hoạch và chuẩn bị

Sai lầm lớn nhất đầu tiên mà các doanh nghiệp thường mắc phải đó là quá vội vã mà không có kế hoạch phù hợp. Việc triển khai NetSuite rất phức tạp và cần được đặt trong tổng thể xem xét các mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp. Trước khi bắt đầu, hãy xác định mục tiêu, hiểu quy trình của doanh nghiệp và xem xét rằng NetSuite sẽ mang lại giá trị ở đâu. 

Đầu tư thời gian vào việc lập kế hoạch sẽ giúp doanh nghiệp tránh được sự chậm trễ và phát sinh chi phí ngoài dự kiến sau này. 

2. Đặt kỳ vọng phi thực tế 

Việc triển khai NetSuite ERP là khoản đầu tư cho sự tăng trưởng lâu dài, một số doanh nghiệp lại có xu hướng mong đợi kết quả ấn tượng ngay lập tức mà không tính đến thời gian cần thiết để tối ưu hóa. Trong giai đoạn lập kế hoạch, hãy làm rõ các mốc thời gian, cột mốc quan trọng và thách thức dự kiến ​​cho tất cả các bên liên quan. Đặc biệt, cần nhấn mạnh rằng lợi ích của NetSuite sẽ đến dần dần và giai đoạn triển khai chỉ là bước khởi đầu cho những sự cải tiến vượt trội trong tương lai. 

Và cuối cùng, hãy tập trung vào thành công lâu dài hơn là đạt được lợi ích nhanh chóng nhưng kém bền vững. 

3. Xem xét việc dọn dẹp dữ liệu

Dữ liệu là huyết mạch của bất kỳ tổ chức nào, và việc triển khai NetSuite thành công cần phải có dữ liệu chính xác. Đáng buồn thay, nhiều doanh nghiệp bỏ qua tầm quan trọng của việc làm sạch và di chuyển dữ liệu, dẫn đến các vấn đề sai lệch về độ chính xác của dữ liệu và cách thức hoạt động. 

Trước khi chuyển dữ liệu của doanh nghiệp sang NetSuite:

• Hãy dành thời gian để dọn dẹp và sắp xếp dữ liệu.
• Cân nhắc việc thực hiện kiểm tra để phát hiện những điểm không nhất quán, trùng lặp hoặc các lỗi cần khắc phục trước khi triển khai.
• Xóa thông tin dư thừa hoặc lỗi thời để tăng hiệu suất hệ thống và ngăn ngừa các sự cố trong tương lai. 

4. Bỏ qua việc đào tạo người dùng

Triển khai NetSuite không chỉ là cài đặt phần mềm; quá trình này liên quan đến việc đào tạo nhân viên và quản lý những thay đổi trong tổ chức. Lời khuyên được đưa ra rằng các doanh nghiệp nên xây dựng một chương trình đào tạo toàn diện bao gồm các chức năng, quy trình làm việc và các phương pháp phù hợp nhất. Bên cạnh đó, hãy lập kế hoạch quản lý sự thay đổi để giải quyết những khó khăn và khuyến khích thái độ tích cực của người dùng đối với hệ thống mới. 

Lưu ý rằng, thành công của NetSuite phụ thuộc chính vào người sử dụng hệ thống này. 

5. Chọn tùy chỉnh thay vì cấu hình

NetSuite là một nền tảng linh hoạt với rất nhiều tính năng khác nhau, tuy nhiên các doanh nghiệp thường ưu tiên tùy biến hơn là cấu hình, gây ra sự phức tạp và các vấn đề tiềm ẩn. Thay vào đó, hãy bắt đầu bằng cách định cấu hình NetSuite để phù hợp với quy trình kinh doanh của doanh nghiệp bằng cách sử dụng các chức năng tích hợp sẵn của hệ thống. 

Nếu cần tùy chỉnh, hãy liên hệ hợp tác với các đối tác triển khai NetSuite giàu kinh nghiệm. Đơn vị triển khai này sẽ giúp doanh nghiệp cân bằng việc sử dụng các khả năng được xây dựng sẵn của NetSuite trong khi điều chỉnh hệ thống theo nhu cầu của doanh nghiệp. 

6. Không kiểm tra hệ thống trước khi đi vào hoạt động

Nhiều doanh nghiệp bỏ qua quá trình thử nghiệm trước khi đi vào hoạt động, dẫn đến hàng loạt các vấn đề về chức năng xuất hiện.

Do đó, doanh nghiệp cần xây dựng kế hoạch kiểm tra chi tiết, bao gồm tất cả các chức năng và quy trình làm việc chính. Kiểm tra hệ thống một cách kỹ lưỡng, bao gồm tính toàn vẹn dữ liệu, tích hợp với các hệ thống khác và sự chấp nhận của người dùng. Có thể xây dựng một nhóm thử nghiệm chuyên dụng hoặc các chuyên gia triển khai để đảm bảo mọi thứ hoạt động trơn tru. 

7. Bỏ qua hỗ trợ sau triển khai  

NetSuite là hệ thống cần được bảo trì và cập nhật thường xuyên để đảm bảo hoạt động hiệu quả. Một số doanh nghiệp quên đi tầm quan trọng của giai đoạn hỗ trợ, bảo trì và cập nhật hệ thống, hạn chế việc sử dụng toàn bộ khả năng của NetSuite. 

Để tránh tình trạng này, hãy xây dựng kế hoạch hỗ trợ lâu dài cho hệ thống. Xác định rõ cách thức bảo trì hệ thống, hỗ trợ người dùng và thực hiện cải tiến liên tục. Chỉ định nguồn lực chuyên dụng hoặc đối tác bên thứ ba để theo dõi hiệu suất hệ thống, xác định các khía cạnh cần cải thiện và cập nhật các tính năng mới nhất của NetSuite.

8. Thiếu đánh giá và tối ưu hóa sau triển khai

Sau khi triển khai NetSuite, một số doanh nghiệp bỏ qua việc xem xét và cải thiện hệ thống. Điều này cũng đồng nghĩa rằng doanh nghiệp đang bỏ lỡ cơ hội nâng cao hiệu suất hệ thống và điều chỉnh hệ thống tốt hơn nhằm phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp. 

Vì vậy, cần thực hiện đánh giá sau khi triển khai. Thu thập phản hồi của người dùng, đánh giá hiệu suất hệ thống và phân tích số liệu để cải thiện. Sử dụng thông tin đầu vào này để tinh chỉnh các quy trình, cấu hình và tùy chỉnh. 

9. Chọn sai đối tác triển khai NetSuite

Vì triển khai NetSuite là công việc đòi hỏi chuyên môn cao, hãy cân nhắc kỹ lưỡng các yếu tố như kinh nghiệm, thành tích và phản hồi khách hàng khi lựa chọn đối tác. Ưu tiên những nhà cung cấp có kiến thức chuyên sâu về NetSuite, đặc biệt là những người đã từng hợp tác với các doanh nghiệp tương đồng về quy mô và lĩnh vực hoạt động của bạn.

Lựa chọn đối tác phù hợp có thể nâng cao tỷ lệ triển khai NetSuite thành công. 

Hãy liên hệ với các chuyên gia giải pháp đám mây của Gimasys ngay hôm nay! 

Nếu doanh nghiệp đang tìm kiếm sự tư vấn và hỗ trợ chuyên nghiệp cho việc triển khai NetSuite của doanh nghiệp mình? Gimasys sẵn sàng đồng hành! Là Đối tác Giải pháp Số 1 của Oracle NetSuite tại Việt Nam, với kinh nghiệm gần 20 năm trong lĩnh vực công nghệ thông tin và tư vấn chuyển đổi số, cùng việc triển khai thành công 550+ dự án cho khách hàng trong và ngoài nước, Gimasys tự tin giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu của mình trong việc sử dụng ERP hiện đại để tăng trưởng và đột phá.

Đăng ký nhận free demo và tư vấn 1:1 về Oracle NetSuite từ Gimasys

Các khách hàng triển khai NetSuite thành công của Gimasys

Đọc thêm: Câu chuyện thành công Talentnet Corporation tăng tốc chuyển đổi số với Oracle NetSuite