Tính năng Sản phẩm
Dành cho Năng lượng
Trang chủ / CRM
Menu
CRM
Có được cái nhìn 360 độ về các mối quan hệ trong doanh nghiệp
Quản lý Quan hệ Khách hàng
- Quản lý toàn bộ chu trình kinh doanh bằng một bộ công cụ thống nhất duy nhất.
- Quản lý và vun đắp tốt hơn các mối quan hệ quan trọng với chế độ xem 360 độ về tất cả các thành phần.
- Tạo phân khúc mục tiêu cho các chiến dịch và khuyến mại bán thêm, bán kèm và tập trung cao độ.
- Xác định và nhắm mục tiêu khách hàng tiềm năng cho các chiến dịch, quảng cáo và truyền thông được cá nhân hóa, tập trung cao.
- Thiết lập quy trình làm việc tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp.
Theo dõi tất cả các hành động, từ tiếp nhận đến chốt sổ.
Ảnh hưởng kinh doanh
Cải thiện mối quan hệ khách hàng
Một cái nhìn 360 độ thực sự về khách hàng, bao gồm bán hàng, các trường hợp hỗ trợ và giao dịch tài chính.
Quản lý tài khoản hiệu quả
Tạo chế độ xem tổng thể tất cả các tài khoản và địa chỉ liên hệ của các mối quan hệ của doanh nghiệp với các hoạt động liên quan trong một chế độ xem duy nhất.
Cải thiện hiệu quả tiếp thị và ROI
Đưa ra các quyết định sáng suốt hơn về chi tiêu marketing cho doanh nghiệp — nhắm mục tiêu các con đường thu được lợi nhuận cao nhất và các phân khúc nhà tài trợ.