• Tiếng Việt
  • English

Dự báo kinh doanh

Trang chủ / Dự báo kinh doanh

Doanh nghiệp tăng trưởng với CRM tích hợp duy nhất

Dự báo kinh doanh

Phát triển doanh nghiệp với giải pháp phần mềm CRM toàn diện trên nền tảng đám mây.

Khả năng dự báo bán hàng vẫn luôn là một lĩnh vực khá mơ hồ, tuy nhiên, NetSuite CRM+ sẽ đưa ra những phán đoán ngoài dự báo dựa trên dữ liệu bán hàng tại thời gian thực, khả năng hiển thị cơ hội toàn diện và một bộ công cụ dự báo phong phú. Tính năng dự báo dựa trên xác suất cung cấp các phương pháp đo lường về các cơ hội, báo giá và đơn đặt hàng chờ xử lý, để thực hiện các điều chỉnh cần thiết khi tiến hành giao dịch.

NetSuite CRM+ còn cung cấp một hệ thống hóa đơn và số dư để dự báo bán hàng và hiển thị dự báo trên một dashboard duy nhất.

 

Các lợi ích chính

  • Tăng khả năng phán đoán dựa trên dự báo thời gian thực.
  • Tinh chỉnh độ chính xác của dự báo bằng cách tạo lập danh mục dự báo và phạm vi bán hàng cho mỗi giao dịch. 
  • Khắc phục xác suất sai sót của quy trình bán hàng, nhân viên cố tình hạ mục tiêu bán hàng (sandbagger), hay sử dụng dự báo cảm tính. 
  • Cho phép hiển thị dự báo bán hàng chính xác – không chỉ mỗi quy trình bán hàng –  nhờ tích hợp tính năng quản lý đặt hàng.

Tính năng

Tính toán dự báo

Tính toán chi phí dự kiến, xác suất đóng giao dịch, và tính toán cơ hội cũng như báo giá để cung cấp dự báo chính xác.

Dự báo “cảm tính”

Cho phép ghi đè dự đoán xuống dưới mà không gắn con số dự báo vào bất kỳ khách hàng hoặc báo giá cụ thể nào.

Đa dự báo

Cung cấp nhiều dự báo nhằm so sánh và đánh giá độ chính xác.

Nâng tầm trải nghiệm khách hàng với NetSuite CRM

  • Yêu cầu kinh doanh: Hệ thống ERP phải đáp ứng nhu cầu kinh doanh và phù hợp với quy trình hoạt động của doanh nghiệp.
  • Bảo mật: Hệ thống ERP nên có các tính năng bảo mật mạnh mẽ để bảo vệ dữ liệu và ngăn chặn truy cập trái phép.
  • Khả năng mở rộng: Hệ thống phải có khả năng mở rộng để đáp ứng các nhu cầu trong tương lai, bao gồm tăng trưởng và thay đổi các yêu cầu kinh doanh.
  • Uy tín NCC: Trước khi triển khai giải pháp ERP, doanh nghiệp không cần phải tìm kiếm nhà cung cấp phù hợp với bề dày kinh nghiệm trong triển khai hệ thống.
  • Tùy chỉnh: Hệ thống phải cho phép tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu kinh doanh cụ thể và tích hợp với các hệ thống khác.
  • Hỗ trợ và bảo trì: Nhà cung cấp nên cung cấp các dịch vụ hỗ trợ và bảo trì đáng tin cậy để đảm bảo hệ thống vận hành trơn tru và giảm thiểu rủi ro về downtime.
  • Tích hợp: Hệ thống ERP nên tích hợp với các hệ thống và ứng dụng khác như CRM, HRM.
  • Các tính năng dành riêng cho ngành: Hệ thống ERP nên có các tính năng dành riêng cho ngành, đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp cũng như giảm thiểu chi phí triển khai.
  • Dễ sử dụng: Hệ thống phải thân thiện và dễ sử dụng, giảm chi phí đào tạo và rủi ro trong quá trình chuyển giao.
  • Chi phí: Xem xét tổng chi phí sở hữu (TCO), bao gồm chi phí cấp phép, triển khai, đào tạo và bảo trì.
  • Năng lực của nhà cung cấp: Khi lựa chọn đối tác triển khai ERP thì việc đánh giá năng lực của nhà cung cấp là yếu tố rất quan trọng.
  • Phương pháp quản lý dự án: Nhà cung cấp phải có một phương pháp quản lý dự án được xác định rõ ràng để đảm bảo triển khai suôn sẻ và thành công.
  • Đội ngũ quản lý: Nhà cung cấp phải có các nhóm chuyên gia giàu kinh nghiệm với chuyên môn đa dạng, bao gồm quản lý chức năng, kỹ thuật và dự án nhằm đảm bảo sự phù hợp và thành công của dự án.
  • Các chính sách hỗ trợ: Các chính sách mà một nhà cung cấp ERP cần có, bao gồm: tư vấn, hỗ trợ triển khai, bảo hành, đào tạo và hỗ trợ.
  • Khả năng tùy biến, chỉnh sửa và mở rộng: Doanh nghiệp có thể lựa chọn nhà cung cấp ERP có khả năng chỉnh sửa dễ dàng nhờ cấu trúc hay đặc thù kỹ thuật, đặc trưng tính năng của phần mềm để thuận lợi cho việc nâng cấp, mở rộng sau này.
  • Chuyên môn về quản lý thay đổi: Nhà cung cấp phải có kinh nghiệm trong quản lý thay đổi, đảm bảo doanh nghiệp có thể áp dụng hệ thống mới một cách suôn sẻ và hiệu quả.
  • Rủi ro và chi phí: Một nhà cung cấp dày dặn kinh nghiệm sẽ luôn biết được ích lợi, rủi ro và những cạm bẫy trong quá trình thực hiện dự án, như những loại chi phí công ty phải đối mặt trong quá trình triển khai và những rủi ro không thể bỏ qua